Cześć Joanno w nowej aplikacji w taryfie Nowy Plush obydwa pakiety 5GB są cykliczne i odnawialne co 5 dni, podczas gdy w ofercie jest jeszcze pakiet 5GB na 30 dni. Zdaje się, że jeden z opisów został zmieniony w ciągu ostatnich dni, a ku mojemu zdziwieniu pakiet odnowił się po 5 dniach zamiast po 30...

Czy jest w planach dodanie tej funkcjonalności?

Cześć, czy u Was po aktualizacji aplikacji na adroid zaprzyjaźnione numery z poziomu webowego nie są widoczne w aplikacji?

Marta_Plus pisze: ↑12 maja 2023, o 11:28 Johny,

zweryfikujemy te kwestie i damy znać.

Nadal nic nie wiadomo?

W poniższym artykule znajduje się informacja, że w Wielkopolsce, a dokładniej w Gostyniu została uruchomiona sieć 5g: https://www.plus.pl/news/art-8762-ponad-20-milionow-mieszkancow-polski-w-zasiegu-sieci-5g-plusa z kolei na mapie zasięgu obszar nie jest oznaczony zasięgiem 5g: https://www.plus.pl/m...

Cześć, proszę o weryfikację, czy poniższe zgłoszenia mogą zostać przyspieszone:
CASE/230315/1817
CASE/230315/1828

Proszę o przyspieszenie reklamacji złożonej wczoraj telefonicznie: 23300172
pakiet 100gb nie został przyznany
taki numer otrzymałem w rozmowie

Poproszę o pomoc dla CASE/230204/386.
Pakiet został przyznany smsem, jednak nie jest nigdzie widoczny (ani w aplikacji, ani pod *121# lub *136#)

Wątek dla promocji 4 doładowania i gratis został zamknięty, dlatego piszę tutaj z prośbą o weryfikację CASE/221229/385

Proszę o weryfikację i przyspieszenie:
CASE/220921/1832 Usługi i pakiety
Czy ten problem zostanie wkrótce zażegnany?

Cześć Joanno, kolejna prośba o pomoc:
CASE/220822/2292

Joanna_Plus pisze: ↑18 sie 2022, o 17:38 Johny,

moja prośba także ponowiona .

Dziękuję Joanno, obie sprawy załatwione pozytywnie

Johny , Podano numer zgłoszenia 22460435. Przekazałam prośbę o udzielenie odpowiedzi w tej sprawie. Dziękuję, sprawa załatwiona. Dwa poprzednie zgłoszenia niestety bez żadnych dalszych kroków, zatem ponawiam: Witaj Johny , witaj Remislanc , CASE/220813/759 Niestety kolejne, jednakowe zgłoszenie: CA...

Niestety mam kolejne zgłoszenie, tym razem z czatu. Podano numer zgłoszenia 22460435. Otrzymałem na czacie informacje, że pakiet 20 złotych nie został wykorzystany, ponieważ wartość odnawianego pakietu to 30 złotych, a musiałaby być niższa lub równa 20 złotych. Nie znajduję takiego zapisu w regulami...

Niestety kolejne, jednakowe zgłoszenie: CASE/220814/87
Proszę o pomoc.