Po przedłużeniu umowy mam możliwość wymiany karty SIM na nową przez chyba 90 dni. Pytanie czy jest w tych kartach coś co przemawia za wymianą. Oprócz tego że można je wyłamywać w różnych formatach. Ale już mam w wersji nano sim. Dawniej były różne dodatkowe opcje np. sejf, teraz tego nie widzę.

Złożyłem 13.01.2020 wymówienie z abonamentu w Plusie z myślą o przejściu do Plusha. Dziś dzwonili z działu utrzymania klienta z propozycją która mnie zaskoczyła. Otóż propozycja była na przejście do taryfy PLUSH ABO L+ ale dalsze pozostanie w Plusie tylko z tym abonamentem od Plush. Bez przechodzeni...

Ja nie rozumiem ludzi którzy umowy tak drogie na dwa lata podpisują z rata na 3 lata... Kiedyś, 20 lat temu to nie było opcji i telefon brało się od operatora. Teraz od kilkunastu lat kupuję nowy telefon w sklepie. Aparaty od dostawców są brandowane co wiążę z tym dużo zbędnych śmieci w telefonie. ...

@up przechodź na plush zanim podwyżki zrobią do 30 albo więcej jak u pozostałych Po nowym Roku składam rezygnacje, to miesiąc a później do końca okresu rozliczeniowego :-( Lepiej byłoby jak jesteś już w sieci to kończy sie jedna umowa i przechodzisz automatycznie na nową bez jakiegoś przechodzenia ...

Witaj Krakus51 , - Plush ABO to porostu inna taryfa w ramach tej samej sieci. Żadna z taryf nie ma priorytetu nad innymi, ani w kwestii połączeń głosowych, ani jeśli chodzi o Internet. Przepraszam za tę sytuację. Wysłałam do DUK prośbę o zwrócenie na to uwagi konsultantom. Dziękuję Ewo za wyczerpuj...

Jeśli to prawda to nie rozumiem postępowania konsultanta. Ewidentnie chciał mi obrzydzić Plusha, przecież jeśli przejdę do Plush na abonament to kasa będzie płynąć do jednego worka. Choć pewnie Plus i Plush maja osobne rozliczenia.

Witam, kończy mi się umowa abonamentowa w Plusie i zaczynają się telefony. Zadzwonił dziś gość i składał mi propozycję przedłużenia umowy. Warunki są gorsze niż te które mają osoby wchodzące z ulicy do salonu. Nawiasem mówiąc jestem w Plusie od 1999 roku a więc 20 lat. Powiedziałem że mam zamiar prz...

W/g mnie to są niepotrzebne działania mające tylko na celu zniechęcenie klienta do jakichkolwiek zmian. Skoro to ta sama firma powinno być tak że kończy mi się umowa i następnym dniu jestem już na innej usłudze. Tym bardziej że chcę przejść z abonamentu na abonament. Po co przechodzić na kartę i z k...

Witam, mam numer w Plusie na abonament od 20 lat. Chciałbym go przenieś do Plusha też na abonament. Plus i Plush to ta sama sieć a więc nie powinno być problemów jak sądzę. Jak to przeprowadzić, ktoś już to przerabiał ? Teraz płacę 50 zł a w Pluh prawie za to samo zapłacę 25 zł.

Opisałem sprawę w Google Play, ale spróbuję i tutaj. Otóż używam tej aplikacji od dawna, jednak od kilku dni nie daje się uruchomić wyświetlając komunikat "Nie udało się zweryfikować wersji aplikacji. Spróbuj później." O co tu chodzi? Dotąd działała, a teraz 9 grudnia przedłużyłem umowę i ...

Krakus51 , natomiast nie ma dodatkowego pakietu internetu 12GB na czas umowy. Przepraszam za niedogodności. Sytuacja jest nam znana i aktualnie trwa proces naprawczy. Dziękuję za satysfakcjonującą odpowiedź. szkoda że tego nie mówią przy przedłużaniu umowy, tym bardziej że spotykam się z czymś taki...

Przedłużyłem umowę na kolejne 15 miesięcy. Weszła w życie od nowego okresu rozliczeniowego czyli od 9 grudnia. Następnego dnia sprawdzam na Plus online jak to wygląda. Znajduję tam takie coś "Limit premium 35 PLN " i że zostało jeszcze 28,65. Nic takiego nie zamawiałem, nie korzystam z usł...

Basia_Plus pisze:
Krakus51,

Krakus51 pisze:Zgodnie z sugestią wysłałem na ten adres swój numer telefonu.

przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Dziękuję, konsultant z DUK dzwonił. Sprawa załatwiona na 15 miesięcy, myślałem że będzie lepiej i więcej uzyskam, no ale trudno.

Krakus51 , prześlij mi proszę pod ten sam adres: specjalista_plus@plus.pl numer telefonu, którego dotyczy rezygnacja. Zlecę ponowny kontakt konsultanta DUK w celu rozmowy na temat ewentualnych warunków naszej dalszej współpracy. Zgodnie z sugestią wysłałem na ten adres swój numer telefonu. Zobaczym...

Tak się zastanawiam, jaki cel ma istnienie DUK. Złożyłem rezygnację na piśmie w październiku. Niedawno minął termin zakończenia umowy dokładnie 18 listopada. Teraz płynie czas do końca okresu rozliczeniowego, i koniec. W tym czasie dostałem list z potwierdzeniem przyjęcia rezygnacji z ofertą która m...