Witam, Zdecydowałem się przenieść swój główny numer do innej sieci (Play). Chciałbym podziękować w szczególności Joanna_Plus za dotychczasową współpracę. Będąc w sieci Plus często pojawiały się problemy, które dzięki Tobie były szybko rozwiązywane ;-) Mam nadzieję, że w przyszłości nadal będziesz sł...

Czy coś wiadomo w sprawie rozliczeń i LTE ?Od kilku dni mam przekroczony pakiet i prędkość ograniczoną do 32 Kb/s, w billingu nadal pojawiają się sesje po 10,1 ; 10,2 MB (nawet nie możliwe w kilka minut przesłanie takiej ilości danych przy tej prędkości). Zrezygnowałem z pakiet reaktywacyjnego bo ni...

Joanna_Plus pisze:Pakiet powinien być już widoczny. Proszę o weryfikację i wiadomość zwrotną.

Pakiet jest już widoczny ale tylko w aplikacji mobilnej (bez webowej).

Joanna_Plus pisze:A po tych czynnościach odbyło się również przelogowanie telefonu?

Oczywiście, wł/wył telefonu również. Loguje się tylko do HSPA.

Joanna_Plus pisze: Nastąpiło przelogowanie usługi (wył. *101*00*24#/wł. *101*11*24#)?

Tak, nawet dwukrotnie wył/wł usługę

Podaj proszę co widnieje pod kodem *101#. "Aktywne usługi: LTE (APN atrybutu A: plus APN atrybutu B:mms)" - nadal brak LTE. Zauważyłem również, że występują problemy z "uciekającym" pakietem danych, w billingu w aplikacji występują poszczególne sesje po 10,1 lub 10,2 MB jedna po...

Witam, Ostatnio zmieniłem taryfę na Plush bez limitu, posiadam pakiet internetowy (300 MB), jednak w aplikacji mobilnej jak i webowej nie jest on prezentowany. Czy pozostałe jednostki w przypadku tej taryfy nie będą wyświetlane? Dodatkowo brak LTE (usługa włączona, APN: plus), a pod kodem *110# &quo...

Witam, Mam pytanie, czy zmieniając taryfę na Plush lub Nowy Internet na Kartę usługa Plus Chmura pozostanie czy zostanie zdezaktywowana? Odnośnie Plus Chmury - pojawił się nowy regulamin, zaszły w nim jakieś zmiany?. Joanna_Plus, pisałaś że najprawdopodobniej usługa będzie ważna do końca lutego, czy...

Joanna_Plus pisze:aw22,
"Podwójny" tryb nie jest wymagany. Wystarczy poczekać na aktualizację danych .

No tak, dzięki

aw22 , i Facebook i Instagram działają już prawidłowo? Tak, Mam też pytanie, Pozostało mi 230 MB danych, wykorzystałem ok. 2 MB. Po wł/wył trybu offline sprawdziłem stan pakietu i jest 220 MB, ponownie wł/wył tryb offline i jest już prawidłowo ok. 228 MB. Dlaczego trzeba "podwójnie włączać try...

Joanna_Plus pisze:Witaj aw22,

podaj mi proszę przykłady takiej sytuacji (data, godzina). Numer rozumiem ten sam?

Weryfikacji dokonywałem wczoraj od aktywacji pakietu ok. 23. Aktualnie jest już okej.

Witam, Po kilku miesiącach ponownie aktywowałem pakiet Facebook i Instagram i... znów aplikacja Instagram pomniejsza transfer. Sytuacja miała już miejsce w przeszłości (http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=99&t=16439&start=31), dlaczego w tym Plusie ciągle są problemy?? Dodam, że z Facebookie...

Joanna_Plus pisze:aw22,

tak, ten pakiet powinien być również widoczny.

Ok, dzięki :)

Joanna_Plus pisze:aw22,

prośba o sprawdzenie jak aktualnie u Ciebie wygląda sytuacja.

U mnie również stan pakietu jest już prezentowany, aktualnie korzystam z pakietu 500 MB, mam jednak pytanie, pakiet 300 MB lub 1 GB także będzie wyświetlany?

Pamiętam właśnie. Tylko zgodnie z założeniami, żaden z nich nie powinien być widoczny, dlatego pytam również o te 300 MB. Czyli to był jednorazowy błąd, rozumiem że stan pakietu nie będzie już wyświelany? Tylko że ten ewentualny błąd był "wygodny", można było sobie w łatwy sposób sprawdzi...