Otrzymałem telefon z działu reklamacji. Wszystko udało się wyjaśnić i pozytywnie rozpatrzyć.
Dziękuję bardzo za pomoc !!!!
Znaleziono 13 wyników
- 6 cze 2018, o 14:41
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Rachunek na ponad 216 zł za 4,4 MB za granicą
- Odpowiedzi: 197
- Odsłony: 91496
- 4 cze 2018, o 21:44
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Rachunek na ponad 216 zł za 4,4 MB za granicą
- Odpowiedzi: 197
- Odsłony: 91496
Re: Rachunek na ponad 216 zł za 4,4 MB za granicą
Jak pokazuje rachunek naliczenie nastąpiło w godzinach 12:37 - 12:41 a więc w chwili lądowania w Kijowie. Po lądowaniu wyjęliśmy kartę sim. SMS dostaliśmy dopiero ok 19tej ale i tak nas poinformował o 100 % limitu więc już było zbyt późno żeby coś zdziałać. Reklamację złożyłem w punkcie i ma ona num...
- 4 cze 2018, o 14:29
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Rachunek na ponad 216 zł za 4,4 MB za granicą
- Odpowiedzi: 197
- Odsłony: 91496
Ratunku - rachunek za ponad 3tyś za 4 minuty na Ukrainie
Ręce mi się załamały jak zobaczyłem ostatni rachunek. 3300 a większość z tego to pobór danych w ciągu 4 minut po wylądowaniu na lotnisku w Kijowie. Po wylądowaniu włączyłem telefon i za chwilę wyjąłem kartę zamieniając ją na miejscową. Te 4 minuty wystarczyły abym został obciążony astronomicznym rac...
- 8 lip 2014, o 13:14
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Dom
- Odpowiedzi: 1709
- Odsłony: 535201
Re: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Do
Robocik oferta, z jakiej możesz skorzystać przy przenoszeniu numeru do sieci Plus może zostać podpisana na firmę, ale jeśli chcesz korzystać też z Super oferty w Programie smartDOM wybierze promocję dla Klientów indywidualnych. Zatem na stronie http://sklep.plus.pl/telefony wybierz zakładkę PRZENIE...
- 7 lip 2014, o 21:23
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Dom
- Odpowiedzi: 1709
- Odsłony: 535201
Re: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Do
Tylko nie jest to oferta dla przenoszących numer z innych sieci a DOKŁADNIE O TAKĄ mi chodzi.Krzysiek_Plus pisze:Robocik, na górze na zielonym tle "Telefony": http://sklep.plus.pl/dla-firm/telefony
- 7 lip 2014, o 15:55
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Dom
- Odpowiedzi: 1709
- Odsłony: 535201
Re: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Do
Tu http://www.dlafirm.plus.pl/przenies-numer/taryfy-progres-profesjonalna-oferta-dla-firm jest wybór trzech modeli albo zostawienie numeru do oddzwonieniu. Może to błąd dotyczący przenoszących numer bo w przypadku nowych numerów lub przedłużania jest zakładka "zobacz wszystkie telefony dostępne...
- 7 lip 2014, o 15:48
- Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: "Internet Domowy"
- Odpowiedzi: 4
- Odsłony: 493
Re: "Internet Domowy"
Przedłużenie przez kuriera.
Trudno wyczuć czy poprzednia działa bo jej limit już dawno się wyczerpał
Trudno wyczuć czy poprzednia działa bo jej limit już dawno się wyczerpał
- 7 lip 2014, o 15:20
- Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: "Internet Domowy"
- Odpowiedzi: 4
- Odsłony: 493
"Internet Domowy"
Przy przedłużaniu umowy zakupiłem zestaw do internetu domowego http://www.plus.pl/indywidualna/ZestawDoInternetuLTE/ Wszystko ładnie połączyłem i teoretycznie jest OK. Jednak w okienku ustawień modemu w górnym pasku informacji jest zerowy poziom sygnału. Ponieważ karta SIM jest zamknięta wewnątrz ur...
- 7 lip 2014, o 14:39
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Dom
- Odpowiedzi: 1709
- Odsłony: 535201
Re: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Do
robocik , [/b]mam nadzieję że wszystko jest jasne, dzięki odpowiedziom patryka7588 i muchakka . W sumie jasne ;-) Jeszcze jedno pytanie może troszkę z innej bajki. Będę korzystać z promocji będąc za granicą - poprzez zamówienie w sklepie internetowym. Przeniesienie telefonu będzie opiewać na firmę ...
- 4 lip 2014, o 18:53
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Dom
- Odpowiedzi: 1709
- Odsłony: 535201
Re: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Do
Okres rozliczeniowy do 25go. Nadal nie zmienia to faktu że w okresie od 25go do końca promocji z której chcę skorzystać nie będzie mnie w kraju. Powtarzam więc swoje pytanie : krótko - 25go wchodzę w nowy okres rozliczeniowy i w nową umowę internetu. Czy 29 będę mógł poprzez internet przenieść numer...
- 4 lip 2014, o 13:03
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Dom
- Odpowiedzi: 1709
- Odsłony: 535201
Re: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Do
Odpowiedź masz w regulaminie to co chcesz żeby Ci napisali zupełnie co innego? http://www.plus.pl/indywidualna/smartDOM/Regulamin_smartDOM.pdf § 3, pkt. 6. a tak po ludzku ? brzmi to jak bełkot prawnika z którego ni jak nie potrafię się odnieść do podanej sytuacji krótko - 28go wchodzę w nowy okres...
- 3 lip 2014, o 22:29
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Dom
- Odpowiedzi: 1709
- Odsłony: 535201
Jak skorzystać z promocji smarDOM ?
Po kolei. Dotychczas miałem internet w plusie za ok 79pln. Ponieważ niedługo umowa się kończy to dałem się namówić konsultantowi na nową taryfę "Power LTE" za 59pln. Jednocześnie konsultant namówił mnie na przeniesienie numeru telefonu do Plusa. Według niego przeniesienie możliwe tylko w s...
- 3 kwie 2014, o 13:19
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Dobranie oferty całościowej
- Odpowiedzi: 1
- Odsłony: 636
Dobranie oferty całościowej
Mam abonament w sieci T-mobile i zastanawiam się nad jego przeniesieniem do innej sieci. Potrzebuję ofertę na następujące usługi : 1. Internet stacjonarny - WiFi w biurze - ok 20GB 2. Numer bez telefonu – abonament ok. 250 minut + ok 1,5GB internet 3. Numer bez telefonu – abonament ok. 100 minut + o...