CASE/231113/507 Brak pakietu danych po doładowaniu Proszę o ponaglenie kontynuacja sprawy powyżej pakiet 150GB otrzymałem jednak nie uznali 25GB z doładowania nikt nawet chyba nie przejął dowodów w formie screenów ruchu sieciowego jaki załączyłem wystarczy zsumować i czarno na białym wychodzi ze ruc...

Numer sprawy CASE/231109/1525 proszę o ponaglenie Zasiliłem konto 50pln powinno mi dodać 25Gb z racji zasilania kąta jednak nie otrzymałem pakietu GB, po chwili włączył również pakiet za 40pln na 35GB i powinienem otrzymać dodatkowo paczkę 150GB z promocji 2000GB na lata której nie otrzymałem. Załąc...

Jeszcze trzeba wklepać krótki kod nie wie co za idiota to tak wymyślimy aby móc aktywować niektóre pakiety tylko kodami co zmusza do przekładania karty między rurę-smatrfon

Witam biorę od plusa internet obecnie mam protezę internetu od play do 23 grudnia. W promocji abonament przez 3 miesiące gratis trzeba przedstawić rachunki u obecnego operatora w jaki sposób to zrobić bo w regulaminie nie jest nic sprecyzowane. Umowę zawierałem przez sklep internetowy. Zamówienie nu...

Już ktoś odpowiedział ale nawet chyba tego nie czytają co się zgłasza odpisali że została rozpatrzona ale rozpatrywali reklamację 15GB z doladowania a teraz zgłaszałem 100GB z promicji 1500GB na lata

Ponowna reklamacja 3 w tym miesiącu nie otrzymałem 100GB z promocji 1500GB na lata
CASE/221128/1093

CASE/221127/404
Tradycyjnie do samo co każde doładowanie jeszce raz to wystąpi sprawę daje do UOKiK co doładowanie przyznawania jest paczka danych która w tym samym momecie co została dodana zostaje wykorzystana dziś 15Gb w czasie poniżej jednej minuty według plusa zużyłem szybki macie ten internet

Dziś po doładowaniu karty nie otrzymałem paczki danych gdyż natychmiast po jej dodaniu została zużyta Prośba o przyszpieszenie sprawy CASE/221104/1840 https://i.ibb.co/gSZf30z/IMG-20221104-195037.jpg картинки лучшие друзья To się robi powoli irytujące bo od 2 miesięcy praktycznie co doładowanie albo...

Joanna_Plus pisze: ↑24 paź 2022, o 10:53 ursus83,

najmocniej przepraszam za tę sytuację.
Podaj proszę numer tej sprawy.

CASE/221024/377

Kolejny miesiąc i trzeba zgłaszać kolejną reklamację już kiedyś miałem przygodę z reklamacjami w plusie kiedy miałem abonament przez 2 lata co miesiąc 3x reklamację musiałem pisać zawsze uznana, plus przepraszał i zapewniał że następny miesiąc będzie prawidłowy a nie był i tak w kółko widzę że nic w...

Kolejny pakiet włączyłem i znów identyczna sytuacja

Joanna_Plus pisze: ↑13 wrz 2022, o 10:00 ursus83,

prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy, wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL).
Następnie podaj nam tutaj numer zagadnienia, a postaramy się wówczas przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

CASE/220913/1211

Dziś przy aktywacji pakietu 30GB pobrane środki zostały z głównego stanu konta zamiast z promocyjnych, już 2 oszustwo ze strony plusa w tym miesiącu prędzej zabrane GB których nie wykorzystałem teraz pobierana opłata nie stej puli środków https://i.ibb.co/Mn6Cyht/Screenshot-20220912-200351-pl-plus-p...

Witam od ponad roku korzystam z internetu na kartę i zawsze jak potrzebował większej paczki kilka razy aktywowałem i dezaktywowałem pakiet 30GB aby uzyskać potrzebna mi ilość. Dziś podczas takiej czynności po dezaktywacji usługi zniknęły GB wraz z opłatą, z tych aktywowanych GB nie zużyłem nawet 1kb...

zbych_in_flames miałeś rację z apn internet nat 2 a to już jest akceptowalne rozumiem że w abonamencie internet korzysta z tego apn a czy jest możliwość zmiany taryfy w karcie aby działało na apn internet, pewnie będę brał ten abonament ale narazie mi się nie spieszy mam na czas nie określony taryfe...