Znaleziono 56 wyników

autor: Ruben
22 lut 2018, o 11:37
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przedłużenie umowy
Odpowiedzi: 10066
Odsłony: 2146781

Re: Przedłużenie umowy

@Ewa_Plus, czy można przyspieszyć kontakt w sprawie oferty. Dane wysłałem przez formularz w poniedziałek.
autor: Ruben
15 lut 2018, o 12:19
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przedłużenie umowy
Odpowiedzi: 10066
Odsłony: 2146781

Re: Przedłużenie umowy

Witam, proszę o informację, czy przy przejściu z mixa po spłaconym zobowiązaniu na 2 numerach można otrzymać ofertę z DUK? Myślę o ofertach typowo utrzymaniowych czyli bardziej atrakcyjnych niż dostępne na stronie. Jeżeli nie, to czy jest możliwość migracji bezpośredniej do Plusha i czy w przypadku ...
autor: Ruben
8 wrz 2016, o 08:02
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przedłużenie umowy
Odpowiedzi: 10066
Odsłony: 2146781

Re: Przedłużenie umowy

@sedzia20, do obsługi z DUK nie mam zastrzeżeń, kulturalnie, rzeczowo bez nachalnego nagabywania. Nie trafiłem na pasjonata Plusa ale pamiętam, że kiedyś tak miałem i rozmowa przeciągnęła nam się ponad 30min :-). Później miałem kontakt z konsultantką z DUK w sprawie internetu i ofertę przyjąłem. Nie...
autor: Ruben
7 wrz 2016, o 23:08
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przedłużenie umowy
Odpowiedzi: 10066
Odsłony: 2146781

Re: Przedłużenie umowy

Problem kontaktu z DUK istnieje. Też nie mogąc się doczekać sam próbowałem dzwonić do BOK prosząc o kontakt z DUK. Dziwne, że w sobotę może DUK dzwonić, bo mi ostatnio mówili, że w soboty nie pracują i jedynie pn-pt mogą dzwonić. Do mnie w końcu się dodzwonili ale nie wiem na czyją prośbę :-> . Ofer...
autor: Ruben
31 sie 2016, o 09:56
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przedłużenie umowy
Odpowiedzi: 10066
Odsłony: 2146781

Re: Przedłużenie umowy

Magda_Plus , wysłałem prośbę o kontakt w sprawie oferty przedłużeniowej. Rozbiłem smartdom wypowiadając tv w CP ponieważ oferty w smartdomie były niepoważne ze sprzętem na raty droższym niż w sklepach. Jestem zainteresowany ofertą dla telefonu i tutaj pytanie, czy po rozbiciu smartdomu mogę otrzyma...
autor: Ruben
16 cze 2016, o 21:01
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 773140

Re: SmartDOM

myk6414 , - o ile nie obniżysz abonamentu na tej umowie lub umowie uprawniającej, to rabat się utrzyma. Tamten zapis nie dotyczy umów abonamentowych. Byłem w salonie i niestety usłyszałem to samo od konsultanta, że po 24m-cach zniżki smartdom wygasają i jeżeli nie przedłużę, to będę płacił pełne ab...
autor: Ruben
25 maja 2016, o 20:28
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przedłużenie umowy
Odpowiedzi: 10066
Odsłony: 2146781

Re: Przedłużenie umowy

pawel_exe , - w salonach też można złożyć takie wypowiedzenie ze skutkiem na koniec umowy, pracownik nie powinien Ci tego odmówić. Byłem dzisiaj w dwóch salonach i niestety twierdzą, że nie mogą przyjąć wypowiedzenia z określoną datą ponieważ nie mają możliwości wpisania jej do systemu. Twierdzą, ż...
autor: Ruben
24 maja 2016, o 11:47
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przedłużenie umowy
Odpowiedzi: 10066
Odsłony: 2146781

Re: Przedłużenie umowy

@Migotka8923, Ceny na stronie internetowej podane są już z uwzględnieniem e-faktury. Dla mnie (posiadam smartdom) na stronie dostępne są wyłącznie oferty "bez telefonu". Z DUK propozycja była taka, jaką przedstawiłem powyżej. Cóż, mają taką politykę i na to nic nie poradzimy, albo się godz...
autor: Ruben
24 maja 2016, o 11:05
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przedłużenie umowy
Odpowiedzi: 10066
Odsłony: 2146781

Re: Przedłużenie umowy

Widzisz mi nie przeszkadza zaplacic 69zl abo w tym oplata za telefon a przy e fakturze 59zl. Na start zaplace za telefon 129zl a przy abonamencie rozkladajac (abo wyjdzie mnie 39zl a telefon co miesiac te 20zl przez 24m albo 29zl za abo a 30zl za telefon a chce honora 5x) to taniej wyjdzie brac abo...
autor: Ruben
24 maja 2016, o 08:22
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przedłużenie umowy
Odpowiedzi: 10066
Odsłony: 2146781

Re: Przedłużenie umowy

Ruben kiedy mogę wypowiedzieć numer który mam do 22 września 2016 r., mam taką samą ofertę co Ty, czyli bardzo bardzo mierną? Tak naprawdę, to wypowiedzenie można złożyć teraz zaznaczając, że ze skutkiem na dzień zakończenia okresu zastrzeżonego w umowie. Niestety Plus jest kolejny raz "wyjątk...
autor: Ruben
23 maja 2016, o 19:52
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przedłużenie umowy
Odpowiedzi: 10066
Odsłony: 2146781

Re: Przedłużenie umowy

Zmiany warunków skrajnie niekorzystne dla abonentów. Jestem po kontakcie z DUK i to co mi przedstawiono, to w żaden sposób nie przystaje do realiów rynkowych. Jeżeli już decyduję się wiązać z operatorem trzema usługami na 2 lata, to naturalnym jest, że chcę mieć z tego korzyści. Dzisiaj sprawa wyglą...
autor: Ruben
23 maja 2016, o 10:58
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 773140

Re: SmartDOM

Po zlikwidowaniu możliwości przedłużania umowy ze sprzętem z jednorazową opłatą, oferta smratdom jest zupełnie niekonkurencyjna. Sprzęt na raty wychodzi drożej niż w sklepach z elektroniką, o allegro nie wspomnę. Oferty Plusa bez telefonu za 50pln w dobie ofert "no limit" na kartę za 25 pl...
autor: Ruben
25 kwie 2016, o 13:53
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Brak LTE
Odpowiedzi: 491
Odsłony: 304963

Re: Brak LTE

@Krzysiek_Plus, wysłałem formularz z numerem telefonu. Czy mógłbyś sprawdzić jak sprawa wygląda w tym przypadku?
autor: Ruben
25 kwie 2016, o 10:25
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Brak LTE
Odpowiedzi: 491
Odsłony: 304963

Brak LTE

@Krzysiek, proszę o informację czy dostęp do LTE jest udostępniany wszystkim abonentom z autoamatu czy np. w niektórych np. przy większej ilości SIM jest on blokowany i oferowany za dopłatą?
autor: Ruben
22 mar 2016, o 11:00
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przedłużenie umowy
Odpowiedzi: 10066
Odsłony: 2146781

Re: Przedłużenie umowy

Potwierdzam, że podczas czatu z konsultantem potwierdził, iż umowy smartdom należy przedłużać na infolinii bądź w salonach. Tłumaczył to tym, że nie mają dostępu do danych klientów i dlatego zniżki nie byłyby naliczane. Podsumowując, to mamy powtórkę sprzed blisko 2 lat, kiedy startował smartdom, ki...