telefon działa, wszystko wróciło do normy. Bardzo dziękuję za pomoc !

czy doczekamy się dzisiaj jakiś konkretów... ? nie, nie interesuje mnie informacja "technicy pracują". Sam pracuję w IT i dobrze wiem co to znaczy ;)

@edit

uprzedzony dosłownie o kilka sekund

u mnie także nadal nic.

czy otrzymamy w końcu jakieś konkretne informacje? co jest, ile trzeba czekać ? Tak jak wyżej - konsultanci nadal błądzą jak dzieci we mgle, zgłoszenie utworzone wczoraj na bok.plusgsm.pl nadal sobie wisi bez zainteresowania i jakiejkolwiek odpowiedzi. Zdaję sobie sprawę, że konsultanci tylko zbiera...

ta sprawa to jest w ogóle jakiś kiepski żart. Pierwszy konsultant w sobotę 16 lipca powiedział, że wszystko przejdzie płynnie i będzie działać lada moment gdy umowa wygaśnie, drugi następnego dnia tak jak opisałem wyżej, że coś poszło nie tak i do 24h będzie działać, następnego dnia (poniedziałek) k...

dziękuję za zainteresowanie, niestety sprawą na tym online BOK nikt się nie interesuje i zgłoszenie sobie leży i pewnie kilka dni jeszcze leżeć będzie.

Szkoda, że tak ogromnego dostawcę usług telekomunikacyjnych przerasta prosta operacja przejścia abonenta z jednej usługi na drugą...

mam dokładnie ten sam problem... Umowa na abonament wygasła mi 16 lipca, tego dnia miałem być przeniesiony do plus na kartę bezproblemowo (chciałem zachować numer i przejść w niedalekiej przyszłości na Plus Mix), wypowiedzenie zostało złożone w pierwszych dniach czerwca, zaznaczyliśmy w punkcie, aby...

no właśnie nie mam najwyższej w swojej promocji (były pakiety jeszcze 2 pakiety wyżej z tego co pamiętam) i także nie mogę, "bo nie".

Wyślę wiadomość zautoryzowaną do pracownika IOK jak tylko znajdę chwilę czasu, dziękuję za odpowiedź.

<bump>

Witam, mam internet LTE w plusie od listopada 2013r. na 24 miesiące. Bardzo mnie wkurza, że mimo zapewnień osoby w punkcie plusa nie mogę zmienić taryfy na wyższą(droższą), składanie reklamacji to także była parodia, bo taryfy na wyższą nie da się zmienić bo... nie. Ostatnio przeglądając nową ofertę...