Skończyła mi się umowa na telewizję z cyfrowym polsatem. W związku z tą umową zostały naliczone mi rabaty Smartdom na kolejne usługi (telefon i internet). Chciałam się dowiedzieć czy teraz, chcąc przedłużyć umowę z cyfrowem polatem na telewizję (aby nie utracić rabatów na telefon i internet) aboname...

@Magda_Plus czy udało się coś ustalić w mojej sprawie?

@patryk7588 Otrzymałam tylko pierwszą fakturę na pełną kwotą. Wiem, że rabat może być naliczony dopiero od drugiej faktury. Z tym że konsultant powiedział mi, że na moim koncie w ogóle nie jest zaznaczone,że mam mieć promocję smartdom. Polecił złożyć reklamację, którą właśnie mi odrzucono i nie wiem...

Ja rownież mam problem ze smartdom. Podczas rozmowy z konsultantem przed podpisaniem umowy przedstawione były mi nastepujące warunki: ponieważ abonament w cyfrowym Polsacie za telewizje płace powyżej 50zl mogę przenieść numer z mixa na abonament z 50% rabatem ( czyli abonament miał wynosić za 47,50z...