Znaleziono 54 wyniki
- 19 lis 2015, o 21:27
- Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Reklamacja prędkości internetu.
- Odpowiedzi: 16
- Odsłony: 11783
Re: Reklamacja prędkości internetu.
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem odpowiedzi na swoją reklamację. Jedynie pogratulować i nigdy więcej plusa. miałem to samo niestety aby Polkomtel zakwalifikował to co napisałeś jako reklamację musisz w nagłówku napisać drukowanymi "REKLAMACJA", inaczej będą to traktować jako pogaduszki...
- 22 paź 2015, o 21:48
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Faktury - problem z nadpłatą.
- Odpowiedzi: 14
- Odsłony: 16298
Re: Faktury - problem z nadpłatą.
bob608 , - przepraszam wobec tego za zaistniałą sytuację. Czy nadpłata dalej jest widoczna na Twoim koncie w Plus online? Niestety nadpłata była widoczna tylko przez chwilę. Sprawa już nieaktualna bo nadpłata poszła do następnej faktury. Od wystawienie faktury korygującej do faktycznego rozliczenia...
- 21 paź 2015, o 22:37
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Faktury - problem z nadpłatą.
- Odpowiedzi: 14
- Odsłony: 16298
Re: Faktury - problem z nadpłatą.
informacja o nadpłacie na moim koncie pojawiła się w niedzielę 28 czerwca 2015r. około 8 rano i niezwłocznie wypełniłem za pośrednictwem Plus online dyspozycję zwrotu nadpłaty na konto bankowe. 29 czerwca o 8:25 dostałem SMSa "Uprzejmie informujemy, iż zlecenie "Dyspozycja nadpłaty na kont...
- 18 paź 2015, o 00:27
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Faktury - problem z nadpłatą.
- Odpowiedzi: 14
- Odsłony: 16298
Re: Faktury - problem z nadpłatą.
niestety jesteś w błędzie zgodnie z zapisem Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL Sp. z o.o. dla Abonentów § 13 Reklamacje i sposoby dochodzenia roszczeń punkt 6.g zaliczenie nadpłaty na poczet przyszłych opłat może nastąpić wyłącznie na wniosek abonenta bo to są jego pien...
- 16 paź 2015, o 20:40
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Faktury - problem z nadpłatą.
- Odpowiedzi: 14
- Odsłony: 16298
Re: Faktury - problem z nadpłatą.
Niestety tak nie jest,Magda_Plus pisze:amaryl556 w Plusa Klient może zadecydować co mamy zrobić z nadpłaconą kwotą. Klient może ją przeznaczyć na poczet przyszłych rachunków, może również zażądać jej zwrotu.
operator od razu decyduje, żeby kwota nadpłaty zaliczona została na poczet przyszłych opłat.
- 19 lip 2015, o 20:41
- Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Kiedy LTE-A? LTE? HSPA+? pytania o planowany zasięg
- Odpowiedzi: 20874
- Odsłony: 6403504
- 15 gru 2014, o 19:58
- Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: prędkość lte w Żyrardowie
- Odpowiedzi: 20
- Odsłony: 6110
Re: prędkość lte w Żyrardowie
Witam. Niestety problem dale jest ten sam. Prędkość jest tragiczna a odpowiedzi z Plusa brak. Krzysiek czy czegoś sie dowiedziałeś? Rozwiązywanie tego problemu przez Plusa trwa juz kilka tygodni....Prosze o konkretną reakcję i odpowiedź. jest poprawa http://www.speedtest.net/result/3987123570.png p...
- 11 gru 2014, o 09:27
- Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: zdjęcie simlocka z modemu
- Odpowiedzi: 12
- Odsłony: 9637
Re: zdjęcie simlocka z modemu
ustawienie profilu czy automatycznie czy ręcznie nie daje połączenia Nie, parametry profilu, jakie masz? Problem ich wyboru był kiedyś opisywany na innym forum! PS Czy pojawia się informacja o przyczynie? Siła sygnału -67 dBm Aktualny profil Tryb: Ręczny Profil: play Typ PDP: IPv4 Nazwa profilu: pl...
- 10 gru 2014, o 19:29
- Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: zdjęcie simlocka z modemu
- Odpowiedzi: 12
- Odsłony: 9637
Re: zdjęcie simlocka z modemu
ustawienie profilu czy automatycznie czy ręcznie nie daje połączeniakarol do pisze:ZTE MF28D - parametry profilu połączeń ?
- 10 gru 2014, o 15:53
- Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: zdjęcie simlocka z modemu
- Odpowiedzi: 12
- Odsłony: 9637
Re: zdjęcie simlocka z modemu
Karta sim w tablecie działa w modemie nie chce się zalogować.substytut pisze:tez myslalam ze mam simlocka na modemie bo po wlozeniu p4 mialam brak sieci. ale byla to nowa karta i po zainicjowaniu polaczenia z tej karty przez tel i przelozeniu do modemu wszystko juz bylo ok
- 10 gru 2014, o 13:12
- Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: zdjęcie simlocka z modemu
- Odpowiedzi: 12
- Odsłony: 9637
Re: zdjęcie simlocka z modemu
skoro karta sieci P4 nie działa w tych urządzeniach to będę musiał je oddać do naprawyKrzysiek_Plus pisze:bob608, ten router nie ma blokady simlock, zaś tylko w modelu Kazam 3 jest simlock na jeden slot.
- 10 gru 2014, o 12:42
- Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: zdjęcie simlocka z modemu
- Odpowiedzi: 12
- Odsłony: 9637
Re: zdjęcie simlocka z modemu
Tak powinno być. Ale to tylko teoria.Krzysiek_Plus pisze:bob608, urządzenia (telefony i modemy) sprzedawane od 2010r. w ramach sieci Plus nie mają blokad simlock.
Niestety karta sieci P4 nie działa w modemie ZTE MF28D ani w telefonie KAZAM, działa natomiast w tablecie i w innym modemie.
- 9 gru 2014, o 19:54
- Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: zdjęcie simlocka z modemu
- Odpowiedzi: 12
- Odsłony: 9637
zdjęcie simlocka z modemu
witam
gdzie po rozwiązaniu umowy mogę zdjąć simlocka z modemu ZTE MF28D?
modem ma simlocka tylko na P4.
gdzie po rozwiązaniu umowy mogę zdjąć simlocka z modemu ZTE MF28D?
modem ma simlocka tylko na P4.
- 19 lis 2014, o 09:56
- Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: LTE bez limitu
- Odpowiedzi: 10311
- Odsłony: 2680208
Re: LTE bez limitu pytanie
zokoj pisze:Czy posiada ktoś regulamin z 10 czerwca? Może być skan. Bo przy umowie nie dostałem, a swój który wtedy drukowałem to gdzies posiałem. Byłem w punkcie minusa ale tam odesłali mnie do punktu centralnego :/ Będę wdzięczy za pomoc, bo muszę napisać skargę do UKE
mam skany
- 19 lis 2014, o 00:09
- Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: LTE bez limitu
- Odpowiedzi: 10311
- Odsłony: 2680208
Re: LTE bez limitu pytanie
Proszę porzucić złudzenia. Firma pana Zygmunta sprzedaje towar którego nie ma i bierze za to pieniądze które są. Bez doinwestowania w sieć nie da się wszystkim dać dostępu do internetu na satysfakcjonującym poziomie. Za 30PLN też się łudziłem, że dostanę internet domowy bez ograniczeń. Niestety inni...