Dzień dobry, czy można prosić DUK o kontakt w sprawie przedłużenia umowy? Umowa skończyła się w grudniu, teraz jest na czas nieokreślony. Chciałbym dostać jakąś w miarę dobrą ofertę, bo obecnie przy 80GB limitu szybko wchodzi "lejek" i nic mi po tym LTE bez limitu, skoro LTE bez limitu nie...

Michał_Plus, ok, mam takie pytania:

1. Obecna oferta z "Power LTE" też ma takie ograniczenia z FUP?
2. Czy jest jakaś minimalna prędkość gwarantowana po przekroczeniu limitu?
3. Jak można sprawdzić, ile GB się miesięcznie zużyło?

Ja też się podepnę - prędkość internetu po wykorzystaniu pakietu to... 0,15-0,20 Mb/s. Przecież przy takiej prędkości z internetu nie da się w ogóle korzystać. A ciągle jestem w zasięgu LTE, mam opcję "LTE bez limitu" i nic. Problemy z tak dużymi spadkami prędkości zaczęły się jakieś pół r...

Dzień dobry, mam pytanie odnośnie przedłużenia umowy, bo trochę się pogubiłem. Mam SmartDom: Internet+Telefon+TV. Umowę na numer, który jest jako drugi produkt w SmartDom, chciałbym przedłużyć, a że kończy się mi też umowa na drugi numer w Plusie, to chciałbym go przedłużyć razem z tym numerem ze Sm...

Dzień dobry! Po raz kolejny - i chyba już ostatni - piszę na forum w sprawie przedłużenia umowy dla numeru *** *** 939. Mimo że prośbę o kontakt przekazano - konsultanci do rozmowy się nie palili. A gdy już zadzwonili, akurat nie mogłem rozmawiać. Poprosiłem o oddzwonienie, ale nikt się już nie odez...

Magda_Plus - z tego co kojarzę, tak

Witam! Piszę, gdyż ufam w kompetencje pracowników z Plusa z tego forum - już raz pomogli mi wynegocjować bardzo dobre warunki przedłużenia. Liczę na pomoc i teraz, bo - niestety - po przedłużeniu na infolinii okazało się, że muszę anulować aneks ze względu na o 10 miesięcy dłuższy okres umowy niż by...

Ewa_Plus- dziękuję za informację, bo to wszystko wyjaśnia. Ale mam jeszcze pytanie - czy mógłbym z DUK wynegocjować rabat 10 zł, płacić 49,90 i mieć zachowane rabaty na 2. i 3. usłudze? Czy konieczne jest to, żebym płacił 59,90?

Ewa_Plus pisze:Lukasz89465,
- możesz podać nazwę oferty obecnie obowiązującej na Twoim numerze internetowym oraz jaką dokładnie masz tam taryfę?

"Internet z modemem, routerem lub tabletem 2x więcej LTE", Internet 15 GB 2xLTE

Magda_Plus

Obie ceny abonamentów, i tego obecnego, i tego proponowanego przez konsultantkę, są już po rabacie za e-fakturę. Wynika z tego, że po aneksie będę musiał płacić 10 zł więcej, jeśli będę chciał zachować rabaty.

dex_xe , Lukasz89465 prośby o kontakt przekazane. Dziękuję, dziś kontaktowała się ze mną Pani z DUK. I... Dowiedziałem się, że przy przedłużeniu obecnej umowy na Internet (49,90), która jest tą pierwszą, nierabatowaną, chcąc nadal mieć zniżkę na telefon (50%) i telewizję (jest za 1 zł), muszę wybra...

Basia_Plus pisze:Lukasz89465,

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Można prosić o ponowienie prośby o kontakt, bo do dzisiaj cisza? Zależy mi na kontakcie z DUK, bo oferta w sklepie internetowym jest dość słaba.

Pozdrawiam

Basia_Plus pisze: prześlij proszę przez ten formularz numer telefonu, którego dotyczy przedłużenie umowy oraz numer kontaktowy.

Wysłałem

Witam. Kończy mi się umowa na internet w Plusie i chciałbym ją przedłużyć na dobrych warunkach. Oprócz internetu, mam w Plusie 2 telefony+TV w CP. Czy macie jakieś ciekawe oferty?

Pozdrawiam

Opaska jest nowa, została tylko otwarta w celu sprawdzenia, czy działa poprawnie.