Czy jest możliwe przyspieszenie rozpatrzenia złożonych w dniu dzisiejszym reklamacji? Wysyłam swoje dane na priv bo nie zapisałem numerów tych reklamacji.

EDYCJA:,
Tylko nie mogę wysłać wiadomości prywatnej.

Witam, mam abonament na telewizję w CP oraz abonament (z rabatem -50% w programie Smart Dom) na telefon w Plusie. Czy jest możliwość otrzymania dodatkowego rabatu jeśli przeniosę kolejny numer abonamentowy do sieci Plus?

Orientuje się ktoś czy posiadając pełnopłatną usługę telewizji w CP i mając telefon z rabatem 50% mogę dokupić internet przykładowo za 1zł w aktualnej promocji SmartDom?

Czy znane są może jakieś bliższe informacje na temat aktualizacji G2? W internecie krążą słuchy o drugim kwartale...

Wysłane z mojego HTC One przy użyciu Tapatalka

Witam, aktualnie status mojego odwołania o numerze 150128-001202 jest jako "rozwiązane". Co to może oznaczać? Bo nie dostałem żadnej informacji zwrotnej a w systemie też nie ma dalszych wyjaśnień w sprawie korekty. Nr odwołania 150128-001202 Data utworzenia 28/01/2015 12:17 Ostatnia aktual...

Kiedyś dzwoniłem na infolinie z pytaniem o dostępność LG G2 i dowiedziałem się w najbliższym czasie nie są przewidziane żadne dostawy (to samo w sklepach stacjonarnych) a po kilku dniach pojawiło się kilka sztuk w sklepie online z tym, że w kolorze czerwonym (ale żonie to nie przeszkadza ;) )...

Dostałem już maila z informacją, że mój pierwszy problem (Zagadnienie: 150128-001130 / Czasoumilacz) został rozwiązany w trybie przyspieszonym. Kolejna faktura zostanie pomniejszona o podaną kwotę w ramach rekompensaty a usługa została wyłączona. Jeśli jest możliwość, to prosiłbym jeszcze o przyspie...

Magda_Plus pisze:Krzycho. w takim razie podaj mi przez ten formularz numer telefonu, dla którego była składana reklamacja. Dzięki za podanie numerów e-maili.

Czy jest określony czas w jakim konsultanci powinni ustosunkować się i odpowiedzieć na złożoną reklamację?

Tak, przez formularz.

EDIT:
Wysłałem po raz kolejny zgłoszenie, tym razem chyba prawidłowo:
Zagadnienie:150128-001202 - na kwotę abonamentu
Zagadnienie:150128-001130 - na usługę Czasoumilacz

Wysłane z mojego HTC One przy użyciu Tapatalka

Krzycho. podaj numer zgłoszenia, jaki powinien zostać nadany w momencie, kiedy złożyłeś reklamację przez Plus online. Proszę mi podpowiedzieć gdzie mogę znaleźć ten numer zgłoszenia? Nie zapisałem go w momencie składania reklamacji... Loguję się do Plus Online --> Konto i formalności --> Historia z...

Witam, pod koniec września 2014 roku podpisałem umowę na świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci Plus na abonament LTE w kwocie 99,99 (po rabacie za e-fakturę) w programie Smart Dom (od kilku lat jestem abonentem Cyfrowego Polsatu). Po 3 miesięcznym okresie gratisowego abonamentu otrzymałem fa...

No to super [SMILING FACE WITH SMILING EYES]

Wysłane z mojego HTC One przy użyciu Tapatalka

Dzięki za informację. Przyznać muszę, że to dość odległy termin (zakres czasowy 3 miesięcy). Mam nadzieję, że będzie to aktualizacja od razu do wersji 5.0.

Witam, czy znany jest termin aktualizacji telefonu LG G2? Dostępne jest już oprogramowanie w wersji v20g oraz v20h. W internecie można przeczytać o kolejnej aktualizacji Androida do wersji 5 także dla telefonu LG G2. Kupiłem poprzedni model flagowy LG, który powinien być wspierany jeszcze dość długo...

Witam, 29 września złożyłem zlecenie na przeniesienie numeru abonamentowego z sieci Play, na który zakończył się podstawowy okres umowy z końcem września (aktualnie umowa przekształciła się w umowę na czas nieokreślony). Zamówienia zostało przez Państwa zrealizowane (07.10.2014 otrzymałem przesyłkę)...