Tak, numer się zgadza. Posiadamy pakiet 800mb, który wczoraj po doładowaniu został odnowiony

Dostałam maila z liberty potwierdzającego wpłynięcie do was zasilenia

Raczej nie. Posiadam ten numer od 10 lat i już nie wiem gdzie może być karta z PUKiem

Nie posiadam tej aplikacji. Jednak dzis dostałam wiadomość o ważności konta do jutra, 50zł zostało zabrane z konta bankowego, a wciąż nie trafiło na telefoniczne...

Edycja:
Transmisja danych nie była włączona przed odnowieniem pakietu

Przed 90zł z groszami, nie jestem w stanie określić ile dokładnie i po tyle samo, nie została pobrana opłata za pakiet, pieniądze nie wpłynęły i dopiero 5 zł z kolejnego doładowania dotarło

Witam Dziś rano doładowałam telefon w plusie mix przez internet na kwotę 50zł. Na maila dostałam potwierdzenie doładowania. Odnowił mi się pakiet internetowy, ale 50zł nie dotarło, a połączenia wciąż były zablokowane. Pół godziny później ponownie doładowałam konto, tym razem za 5zł i tym razem wszys...

Niestety po kliknięciu w link formularza wyświetla mi się wyszukiwarka forum

Tak, u mnie nadal to samo

Dzień dobry Od kilku dni mam problem z uzyskaniem odpowiedzi po wpisaniu kodu *121#. Nie dostaję żadnej wiadomości zwrotnej choć inne z nr 119119 przychodzą normalnie. Wczesniej wszystko działało dobrze, mój telefon to Honor 5x. Nie mam żadnego sposobu by dowiedzieć się ile MB z pakietu zostało, a t...

Kiedyś już miałam taką sytuację (tylko w moim przypadku ponad 1000zł na minusie), dziś tata. Miał wykupiony pakiet, siedział kilka min na necie, pół godziny po wyłączeniu transmisji przychodzi SMS że brak pakietu i -135zł, co razem z 30 które miał na koncie daje 160 na minusie. W moim przypadku rekl...

Ja też proszę o wycofanie reklamacji :)

U mnie już chyba problem rozwiązany, pieniądze wróciły na konto

Dostałam sms że zgłoszenie zostało zamknięte, zadzwoniłam do BOK i powieszieli żeby czekać na maila z rozpatrzeniem reklamacji. Mam nadzieję, że nie będą kazali płacić...

Widzę, że ten mój tysiąc to mały pikuś ;) Ja póki co złożyłam reklamację, czekam na jakiś odzew, ale telefon mam zablokowany przez ten minus i póki co nic robić nie mogę. W tym wypadku to Plus nie wywiązuje się z umowy... Nie wiem, jak to co pokazuje telefon ma się do pomiarów plusa, jeśli chodzi o ...

Mam nadzieję, że to rzeczywiście jakieś ich problemy, bo trochę się przestraszyłam, że będę musiała płacić za nic...