Znaleziono 7 wyników

autor: Maliniak
4 mar 2015, o 12:42
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Problem z PNK 2699 przejscie na karte
Odpowiedzi: 6
Odsłony: 5196

Re: Problem z PNK 2699 przejscie na karte

Odświeżam.
Mam ten sam problem, otrzymuję sms, że usługa nie dostępna.
Czy udało się rozwiązać problem ? Jeśli tak to co było jego przyczyną ?
autor: Maliniak
2 mar 2015, o 18:28
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Usunięcie danych osobowych/wyrejestrowanie numeru.
Odpowiedzi: 44
Odsłony: 92354

Re: Przejście z mixa na PNK, a usunięcie danych osobowych

Joanna_Plus pisze: Jak dawno kontrakt na tym numerze został zrealizowany?
Kontrakt został zrealizowany kilka miesiecy temu. Wg. BOK numer spełnia wszystkie wymagania, aby móc przejść na taryfę PNK.

Czy jeżeli sms PNK na 2699 nie działa, to czy mogę próbować sms-em *147*20# ?
autor: Maliniak
28 lut 2015, o 17:54
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Usunięcie danych osobowych/wyrejestrowanie numeru.
Odpowiedzi: 44
Odsłony: 92354

Re: Przejście z mixa na PNK, a usunięcie danych osobowych

Tak numer został spłacony.

Kontaktowałem się z BOK i nie wiedzą dlaczego usługa nie działa.

O co chodzi z tą blokadą na ruch premium ?
autor: Maliniak
28 lut 2015, o 15:23
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Usunięcie danych osobowych/wyrejestrowanie numeru.
Odpowiedzi: 44
Odsłony: 92354

Re: Przejście z mixa na PNK, a usunięcie danych osobowych

Wysyłając sms o treści PNK na numer 2699 otrzymuję wiadomość zwrotną: "Przepraszamy usługa nie jest dostepna. Szczegółowe informacje otrzymasz w Dziale Obsługi Klienta" Co moze być tego przyczyną ? Wszystkie doładowania wynikajace z umowy zostały już dawno zrealizowane, połaczenia wychodzą...
autor: Maliniak
26 lut 2015, o 23:53
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Usunięcie danych osobowych/wyrejestrowanie numeru.
Odpowiedzi: 44
Odsłony: 92354

Re: Przejście z mixa na PNK, a usunięcie danych osobowych

Mając jeszcze Mixa pisałem do Departamentu Reklamacji o usuniecie danych, jadnak dostałem odmowę, że Plus musi przechowywać dane klientów ze wzgledu na ordynacje podatkową. Stąd pytanie, czy jak będę juz w PNK, to czy Departament Reklamacji bez większych problemów dokona wyrejestrowania danych? Zale...
autor: Maliniak
21 lut 2015, o 22:25
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Usunięcie danych osobowych/wyrejestrowanie numeru.
Odpowiedzi: 44
Odsłony: 92354

Usunięcie danych osobowych/wyrejestrowanie numeru.

Witam Mam mixa. Wszystkie doładowania wynikające z umowy zostały zrealizowane. Chciałbym usunąc swoje dane osobowe z tego numeru. Jeżeli przejdę na kartę (kodem PNK na 2699) to czy mogę domagać się od plusa wyrejestrowania moich danych osobowych ? Pytam dltaego, że każdy użytkownik PNK jeżeli zareje...