Mam w SmartDom internet za 1 zł jako trzecią usługę. Czy w trakcie obowiązywania umowy mogę zmienić na inną usługę np. kolejny numer telefoniczny?

Marta_Plus dziękuję za przyspieszenie rozpatrzenia mojej reklamacji. Wszystko wyjaśnione, jest zgodnie z umową. Pozdrawiam.

Poproszę o przyspieszenie rozpatrzenia zgłoszenia 170808-000880. Pisałem prawie dwa tygodnie temu i nie ma odpowiedzi.

Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu z wysokością abonamentu. Plus abonament 59,99 jako druga usluga a ostatni rachunek przyszedł na kwotę 49,99. Napisałem do Plusa - zagadnienie 170808-000880. Proszę o zajęcie sie moją sprawą. Składałem już reklamację, dzwonił konsultant, miało być już zgodnie z u...

Dziękuję za pomoc.

Wysłałem numer na maila. Składałem dwie reklamacje. Jedna dotyczy internetu za 1 złotych, za który dostałem fakturę na 19,99 zł. Druga to naliczenie 0,32 złote za połączenia chociaż rozmowy na komórkowe i stacjonarne mam darmowe.

Próbuję wysłać numer na pw ale nie mogę, jakaś blokada. Nie chcę podawać na forum.

Zgłosiłem reklamację. Nie dostałem numeru zgłoszenia. Napisałem z Plus online ze swojego konta - konto i formalności - zgłoszenie reklamacji. Nie wiem czy będzie przyjęte bo nie dostałem potwierdzenia. W którym miejscu na stronie Plusa jeszcze można napisać reklamację?

Umowy podpisane 25 stycznia 2017r - przeniesienie numeru z T-Mobile. Internet - Ja+Internet LTE 5 Gb (1ML01) tylko SIM, telefon - JA + 59,99 (15F3T), Cyfrowy Polsat abonament 90 złotych. Telefon jako druga usługa - abonament za połowę, internet 5 Gb jako trzecia usługa za 1 zł.

Czy abonament 1 złotych za internet mobilny w SmartDom jest na cały okres umowy - 24 miesiące? Mam trzy usługi a internet 5 Gb miał być za 1 złotych. Po pół roku od podpisania umowy otrzymałem fakturę na 19,99 złotych za tą usługę. Sama karta bez urządzenia.

A jakie warunki trzeba spełnić by otrzymać ofertę biznesową?

Czy jest możliwość aby otrzymać drugą kartę sim do jednego numeru, tak żeby obie były aktywne? Mam telefon w aucie, który potrzebuje karty sim.

Dziękuję za odpowiedź.
Niestety nie ma tych informacji na umowie.

Znam mechanizm udostępnianie zniżki ale chcialbym mieć to na piśmie bo zawarłem umowę przez telefon. A tymczasem na piśmie, które dostałem nie ma mowy o zniżkach, które obiecał pracownik Plusa. Skąd mogę wiedzieć, czy umowa, którą dostałem jest zgodna z ustaleniami w rozmowie telefinicznej jeśli bra...

Tak. Po zmianie na moje hasło pokazuje taką informację jak wcześniej pisałem.

Wysłane z mojego D6603 przy użyciu Tapatalka