Znaleziono 47 wyników
- 28 lut 2020, o 12:09
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Zmiana taryfy
- Odpowiedzi: 138
- Odsłony: 134048
Re: Zmiana taryfy
Dziękuję, ten zapis nie jest zbyt jasny, jeśli ktoś ma RWK i ważność dłuższą niż moja, np 8 mies. to po zmianie taryfy może zostać z ważnością do 30 dni czyli krótszą niż moja (bo moja ważność zostanie zachowana a u niego skrócona)
- 28 lut 2020, o 10:31
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Zmiana taryfy
- Odpowiedzi: 138
- Odsłony: 134048
Re: Zmiana taryfy
Chyba inaczej: Abonent, który posiadał okres ważności (dotyczy RWK) WIĘKSZY niż 4320 godziny (180dni) po zmianie taryfy będzie miał ustawiony okres ważności nie krócej niż 30dni. Wg mnie to jest zapis warunkowy, jeśli mam RWK i zostało mi więcej niż 180dni to po zmianie taryfy ważność zostanie skróc...
- 27 lut 2020, o 18:37
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Zmiana taryfy
- Odpowiedzi: 138
- Odsłony: 134048
Re: Zmiana taryfy
Chciałam się upewnić co do ważności konta w przypadku zmiany taryfy z Nowy Plush na Elastyczną na kartę. Aktualnie mam konto ważne jeszcze 4 miesiące czyli po zmianie taryfy ważność nie zostanie skrócona do 30 dni, bo nie przekracza podanych w regulaminie 180 dni? Jak rozumiem, gdybym miała ważność ...
- 19 mar 2017, o 13:59
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Taryfa Nowy Plush
- Odpowiedzi: 1058
- Odsłony: 415679
Re: Taryfa Nowy Plush
Dzięki za odpowiedzi. Ta oferta wygląda zbyt dobrze, gdzieś musi być jakiś haczyk
- 19 mar 2017, o 10:16
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Taryfa Nowy Plush
- Odpowiedzi: 1058
- Odsłony: 415679
Re: Taryfa Nowy Plush
..po zmianie taryfy (abonent) będzie miał ustawiony Okres ważności dla Usług wychodzących zgodnie z Cennikiem taryfy Nowy Plush.. Niewiele to wyjaśnia, mogę prosić konkretnie? Jeśli w Plusie mam konto ważne do stycznia 2018 (za rejestrację nr) to jaka będzie ważność konta po przejściu do Nowego Plu...
- 6 sty 2017, o 12:06
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
- Odpowiedzi: 425
- Odsłony: 273010
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
Premia za staż jest tak pokręcona (im krócej jesteś w sieci tym częściej dostajesz bonus) że nawet konsultanci mają z nią problem. Nr aktywowany w lipcu, wg regulaminu pierwszą premię powinnam dostać w październiku i takie info zwracał sms. Niestety bonus nie dotarł. Napisałam do BOK i czego się dow...
- 6 sty 2017, o 11:59
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Za pierwsze doładowanie 100% więcej!
- Odpowiedzi: 118
- Odsłony: 111757
Re: Za pierwsze doładowanie 100% więcej!
Reklamacja załatwiona pozytywnie. Zaginione środki wpłynęły podobno we wtorek a ja jeszcze w czwartek nie wiedziałam że mogę się już cieszyć, bo oczekiwałam jakiegoś sms z info a konto zostało zasilone cichaczem Dziękuję i pozdrawiam
- 5 sty 2017, o 08:06
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: reklamacja
- Odpowiedzi: 161
- Odsłony: 103026
Re: reklamacja
regulaminy są tworzone na podstawie i zgodnie z wymaganiami aktów prawnych: http://www.cik.uke.gov.pl/reklamacje/re ... abonenckie. Widać każdy operator stosuje się do innych aktów prawnych. Niedawno składałam reklamacje u konkurencji, zgłoszenie przez system zarządzania kontem (niedostępne w Plusi...
- 4 sty 2017, o 07:37
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: reklamacja
- Odpowiedzi: 161
- Odsłony: 103026
Re: reklamacja
alaska , informacje na temat sposobu złożenia reklamacji jak i danych, które reklamacja musi zawierać, znajdują się w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych : Nie wątpię, że żądając podania adresu opieracie się na przepisach.. podstawą jest regulamin, który został stworzony przez Plusa :...
- 31 gru 2016, o 10:05
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: reklamacja
- Odpowiedzi: 161
- Odsłony: 103026
Reklamacja w Plusie-zniechęcanie czy zdobywanie danych klien
Zostałam zmuszona :) do złożenia reklamacji. Zalogowałam się do Plus online i..szok, użytkownik na kartę nie ma możliwości zgłoszenia reklamacji w najprostszy i dostępny u wszystkich innych operatorów sposób, poprzez konto danego nr. Ten przywilej jest zarezerwowany tylko dla posiadaczy abonamentu. ...
- 30 gru 2016, o 11:53
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Za pierwsze doładowanie 100% więcej!
- Odpowiedzi: 118
- Odsłony: 111757
Re: Za pierwsze doładowanie 100% więcej!
Tak, to było pierwsze doładowanie elektroniczne na tym nr. Nr telefonu już wysłanyJoanna_Plus pisze:alaska,
rozumiem, że przed dokonaniem zasilenia, zweryfikowałaś warunek, o którym pisałam powyżej.
Prześlij proszę zatem przez ten formularz numer tego telefonu.
- 30 gru 2016, o 09:51
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Za pierwsze doładowanie 100% więcej!
- Odpowiedzi: 118
- Odsłony: 111757
Re: Za pierwsze doładowanie 100% więcej!
Doładowałam konto 27.12 przez stronę doładuj.plus, zwykłe zasilenie dotarło od razu, bonusu nie ma do dziś pomimo upływu regulaminowych 72godz. Patrząc na ilość postów z reklamacjami w tym wątku wahałam się czy brać udział w promocji. Jak widać moje obawy były słuszne, promocja "działa" na...
- 20 gru 2016, o 15:15
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Za pierwsze doładowanie 100% więcej!
- Odpowiedzi: 118
- Odsłony: 111757
Re: Za pierwsze doładowanie 100% więcej!
Joanna_Plus pisze:alaska,
nie wiem co konkretnie masz na myśli, natomiast te dwie promocje ze sobą nie kolidują.
Chodzi mi o to, czy doładowanie przyznane miesiąc temu w ramach Premii za staż nie będzie liczone jako zwykłe doładowanie i nie pozbawi mnie bonusu 100%
- 20 gru 2016, o 09:25
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Za pierwsze doładowanie 100% więcej!
- Odpowiedzi: 118
- Odsłony: 111757
Re: Za pierwsze doładowanie 100% więcej!
Czy z promocji "Za pierwsze doładowanie 100% więcej" można skorzystać po otrzymaniu doładowania-Premia za staż?
- 3 wrz 2016, o 17:21
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Za pierwsze doładowanie 100% więcej!
- Odpowiedzi: 118
- Odsłony: 111757
Re: Za pierwsze doładowanie 100% więcej!
Czy teleprzelew jest traktowany jako doładowanie elektroniczne? Planuje skorzystać z promocji 100% do pierwszego doładowania (jeszcze przed 31 grudnia ) nie zasilałam przez internet ale robiłam teleprzelew i wolę uniknąć przykrych niespodzianek