Znaleziono 10 wyników
- 12 sty 2016, o 14:36
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: SmartDOM
- Odpowiedzi: 2346
- Odsłony: 773315
Re: SmartDOM
Dziękuje Pani Reklamacja uznana dziś dostałem telefon korekta ma przyjść ale jak dostane kolejna to to zgłaszam do odpowiednich służb(UOKIK i UKE) i będę dochodził rozwiązania umowy oczywiście nie z mojej winy. Z tym może być problem bo plus się cwanie zabezpieczył. W umowie nie ma wzmianki o przys...
- 12 sty 2016, o 14:29
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: SmartDOM
- Odpowiedzi: 2346
- Odsłony: 773315
Re: SmartDOM
Reklamacja złożona 4-01 - potwierdzona sms-em. Po zalogowaniu widnieje w historii zleceń w statusie zlecenia jako "zrealizowane". Czy to oznacza, że reklamacja została w jakiś sposób rozpatrzona? Nikt się nie kontaktował i nic nie wiem:( Można to jakoś sprawdzić?
- 7 sty 2016, o 15:58
- Forum: Abonament, Plany Taryfowe
- Temat: Nie naliczanie rabatu Smartdom
- Odpowiedzi: 3
- Odsłony: 10700
Re: Nie naliczanie rabatu Smartdom
Też mam ten problem - chyba cwaniaki liczą że ludzie się nie połapią?
Poza tym, brak wzmianki o tym rabacie w umowie, to chyba też by utrudnić reklamację. Czekam na odpowiedź z UOKiK-u czy to zgodne z prawem konsumenta.
Tak czy inaczej - trzeba pisemnie reklamować - taką taktykę narzucają :(
Poza tym, brak wzmianki o tym rabacie w umowie, to chyba też by utrudnić reklamację. Czekam na odpowiedź z UOKiK-u czy to zgodne z prawem konsumenta.
Tak czy inaczej - trzeba pisemnie reklamować - taką taktykę narzucają :(
- 7 sty 2016, o 13:01
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Dom
- Odpowiedzi: 1709
- Odsłony: 533107
Re: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Do
"grzech25 znaczyłeś chęć skorzystania z opcji smartDOM podczas składania umowy?"
Oczywiście.
Oczywiście.
- 4 sty 2016, o 10:56
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Dom
- Odpowiedzi: 1709
- Odsłony: 533107
Re: drugi produkt za połówkę, trzeci za złotówkę // Smart Do
Czy gdzieś na stronie Plusa są dostępne zgody na udostępnianie danych? Zawierałem umowę korzystając z promocji SMARTdom poprzez internet i w dostarczonych przez kuriera dokumentach nie mam kopii zgód? To normalne, że Polkomtel nie zostawia wszystkich dokumentów jako kopii klientowi?
- 2 paź 2015, o 09:36
- Forum: Nowości i promocje
- Temat: Nowa odsłona programu smartDOM
- Odpowiedzi: 7
- Odsłony: 26297
Re: Nowa odsłona programu smartDOM
7 października rusza nowa promocja. Może ktoś rozwinąć o co chodzi w tym zdaniu?
"...na drugą dostać rabat 50%, a trzecią mieć nawet za 1 zł (rabat 18,99 zł) przez całą długość umowy."
Chodzi o trzeci produkt - za 1 zł czy z rabatem - bo to różnica. Co jest za tą złotówkę? :)
"...na drugą dostać rabat 50%, a trzecią mieć nawet za 1 zł (rabat 18,99 zł) przez całą długość umowy."
Chodzi o trzeci produkt - za 1 zł czy z rabatem - bo to różnica. Co jest za tą złotówkę? :)
- 22 wrz 2015, o 13:29
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Przeniesienie numeru a pierwsza faktura
- Odpowiedzi: 8
- Odsłony: 4098
Re: Przeniesienie numeru a pierwsza faktura
To był/jest nr abonamentowy - a to jakaś różnica jest, wynika z pytania. Dla mnie przeniesienie to przeniesienie :)
Jeżeli zakup był przez sklep internetowy to muszę odesłać telefon, czy mogę go odnieść do dowolnego punktu Plusa?
Jeżeli zakup był przez sklep internetowy to muszę odesłać telefon, czy mogę go odnieść do dowolnego punktu Plusa?
- 22 wrz 2015, o 12:53
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Przeniesienie numeru a pierwsza faktura
- Odpowiedzi: 8
- Odsłony: 4098
Re: Przeniesienie numeru a pierwsza faktura
Zatem na co patrzę? Po 10 dniach od podpisania umowy przyszła faktura z naliczonym abonamentem i kwotą do zapłaty!
Coś mi się wydaje że Pani Ewa_Plus dobrze wie o czym napisałem w pierwszym poście:)
Inaczej - przy zamówieniu usługi przez internet mam 14 dni na rezygnację - tak?
Coś mi się wydaje że Pani Ewa_Plus dobrze wie o czym napisałem w pierwszym poście:)
Inaczej - przy zamówieniu usługi przez internet mam 14 dni na rezygnację - tak?
- 22 wrz 2015, o 11:30
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Przeniesienie numeru a pierwsza faktura
- Odpowiedzi: 8
- Odsłony: 4098
Re: Przeniesienie numeru a pierwsza faktura
3 m-ce abonamentu gratis - jak pisałem.
- 22 wrz 2015, o 09:15
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Przeniesienie numeru a pierwsza faktura
- Odpowiedzi: 8
- Odsłony: 4098
Przeniesienie numeru a pierwsza faktura
Witam. Na głównej stronie piękna reklama mówi o trzech miesiącach bez faktury. Nie minęło 14 dni od podpisania umowy gdy w skrzynce wylądowała faktura. Jak to się ma do reklamy? Genialnie - teraz mam dwie faktury do płacenia - stary operator i plus :(