Znaleziono 9 wyników

autor: Nalmena
5 gru 2011, o 14:12
Forum: Abonament, Plany Taryfowe
Temat: Zerwanie umowy - prośba o poradę!
Odpowiedzi: 30
Odsłony: 51203

Re: Zerwanie umowy - prośba o poradę!

Czy uzyskam odpowiedź?
autor: Nalmena
4 gru 2011, o 17:01
Forum: Abonament, Plany Taryfowe
Temat: Zerwanie umowy - prośba o poradę!
Odpowiedzi: 30
Odsłony: 51203

Re: Zerwanie umowy - prośba o poradę!

Czy jeżeli będę chciała rozwiązać umowę rok przed końcem, a jest to umowa na abonament czy mogę zachować swój numer i przejść z nim do Simplusa?
autor: Nalmena
18 lis 2011, o 18:51
Forum: Abonament, Plany Taryfowe
Temat: Cała rozmowa do wszystkich dużych sieci w cenie minuty
Odpowiedzi: 19
Odsłony: 2056

Re: Cała rozmowa do wszystkich dużych sieci w cenie minuty

Oczywiście ja rozumiem, ze mógł powstac błąd, tylko dlaczego upewniono mnie w tym błedzie kiedy dzwoniłam do BOK?? Dlaczego ulotka informuje mnie o mozliwosci tanich połączeń z inna siecią? Podczas rozmowy, rozmawiałam z kolsultantem oraz z kierownikiem (oboje mieli akutualne ulotki przed sobą) i ob...
autor: Nalmena
18 lis 2011, o 18:05
Forum: Abonament, Plany Taryfowe
Temat: Cała rozmowa do wszystkich dużych sieci w cenie minuty
Odpowiedzi: 19
Odsłony: 2056

Re: Cała rozmowa do wszystkich dużych sieci w cenie minuty

W takim razie dlaczego wprowadzono mnie w bład kiedy dzwoniłam do Biura Obsługi Klienta? jak juz wczesniej pisałam poinformowono mnie, że jest taki pakiet z dopłatą 10zł do abonamentu... Dokładnie wyjasniłam, ze chodzi o ROZMOWY DO WSZYSTKICH DUZYCH SIECI W CENIE 1 MINUTY. Od początku sadziłam, że j...
autor: Nalmena
18 lis 2011, o 15:43
Forum: Abonament, Plany Taryfowe
Temat: Cała rozmowa do wszystkich dużych sieci w cenie minuty
Odpowiedzi: 19
Odsłony: 2056

Re: Cała rozmowa do wszystkich dużych sieci w cenie minuty

rafal2119 - odnosze wrażenie, że sam nie wiesz o czym piszesz;-) dzwoniłam do kolsuntanta i napewno sie zrozumielismy - bez wątpienia;) Jesli sam nie wiesz o co chodzi moze Ty spróbuj skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta. Sądze, że na tym etapie zakończe jakąkolwiek dyskusje z Tobą. Potrzebuje ...
autor: Nalmena
18 lis 2011, o 14:24
Forum: Abonament, Plany Taryfowe
Temat: Cała rozmowa do wszystkich dużych sieci w cenie minuty
Odpowiedzi: 19
Odsłony: 2056

Re: Cała rozmowa do wszystkich dużych sieci w cenie minuty

rafal2119 Ameryki nie odkryłes;-) Nie czytasz chyba ze zrozumieniem ;) Powiedziano mi, że jest mozliwosc rozmowy w cenie 1 minuty do wszystkich dużych sieci, za dodatkową opłata w cenie 10zł. Jest napisane to w regulaminie, ktorego do tej pory znaleść nie moge!;-) sl@w_es : Regulamin PlusForum pkt 1...
autor: Nalmena
18 lis 2011, o 14:08
Forum: Abonament, Plany Taryfowe
Temat: Cała rozmowa do wszystkich dużych sieci w cenie minuty
Odpowiedzi: 19
Odsłony: 2056

Re: Cała rozmowa do wszystkich dużych sieci w cenie minuty

Przecież dzwoniłam do BOK.. Wyraznie powiedziałam o co mi choidzi, nie było jakichkolwiek nie domowien .. Pan z ktorym rozmawiałam, nawet znalazł tą ofertę i oboje wiedzielismy o co chodzi - czyli o rozmowe z innymi sieciami (orange, t-mobile, cyfrowy polsat) w cenie 1 minuty. Poinformował mnie, ze ...
autor: Nalmena
18 lis 2011, o 12:33
Forum: Abonament, Plany Taryfowe
Temat: Cała rozmowa do wszystkich dużych sieci w cenie minuty
Odpowiedzi: 19
Odsłony: 2056

Re: Cała rozmowa do wszystkich dużych sieci w cenie minuty

Czyli mam rozumieć, że Pan z Biura Obsługi Klienta wprowadził mnie w błąd i nic takiego nie istnieje?
autor: Nalmena
18 lis 2011, o 11:46
Forum: Abonament, Plany Taryfowe
Temat: Cała rozmowa do wszystkich dużych sieci w cenie minuty
Odpowiedzi: 19
Odsłony: 2056

Cała rozmowa do wszystkich dużych sieci w cenie minuty

Witam. Wyszła nowa ulotka informacyjna sieci Plus (abonament); moje pytanie tyczy się pewnej informacji w niej zawartej, a mianowicie ''Cała rozmowa w sieci w cenie jednej minuty do wszystkich dużych sieci - bez względu na długość czasu połączenia''. W związku z tym zadzwoniłam do Biura Obsługi Klie...