Znaleziono 14 wyników

autor: wojt3k
26 lut 2020, o 14:23
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: plus rodzina 85+
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 1617

Re: plus rodzina 85+

Jak mam złożyc reklamacje jak u was w systemie jestem ze możecie mi złożyc oferte na ten numer, czyli jak bym nic nie podpisywał.
autor: wojt3k
25 lut 2020, o 20:50
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: plus rodzina 85+
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 1617

plus rodzina 85+

Umowa podpisana 19.12.2019 wszystko miało być pięknie 4 numery 75zł z e-fakura, płaciłem z automatu faktury nie zwracałem uwagę ile dziś zacząłem studiować fakturę iiiii 607 numer główny(plus rodzina 85+) 603 plus dodatkowy 697 plus dodatkowy 605 miał być plus dodatkowy (wcześniej był numer w plush ...
autor: wojt3k
15 gru 2016, o 22:01
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772534

Re: SmartDOM

Pisałem czekam zobaczymy.

EDIT:
Co ciekawe nic mi nie przychodzi numer składanej reklamacji.
autor: wojt3k
15 gru 2016, o 21:50
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772534

Re: SmartDOM

o to chodzi, że nic CP płacę jak płaciłem, a tel tak jak były tak są.

EDIT:
Mam CP 60 zł
tel 1
tel 2
tak mi zaoferowano i tak miałem przyznane rabaty.
autor: wojt3k
15 gru 2016, o 21:01
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772534

Re: SmartDOM

to ciekawe bo w tym miesiącu przyszło mi bez rabatu już mnie plus zaczyna wkurzać trzeba zgłosić do prezesa UKE to juz 3 raz w ciągu 13mies
autor: wojt3k
15 gru 2016, o 19:10
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772534

Re: SmartDOM

Witam Umowa zawarta 15.10.2015 na SMARTDOM na jaki okres jest naliczany rabat na 2 i 3 produkt?? cały czas dopóki spełnione warunki posiadania 1.2.3 produktu
autor: wojt3k
15 gru 2015, o 21:43
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772534

Re: SmartDOM

wojt3k , -przepraszam za zaistniałą sytuację. Poprosiłam Departament Reklamacji o pilne zajęcie się Twoją sprawą. Dziękuje Pani Reklamacja uznana dziś dostałem telefon korekta ma przyjść ale jak dostane kolejna to to zgłaszam do odpowiednich służb(UOKIK i UKE) i będę dochodził rozwiązania umowy ocz...
autor: wojt3k
14 gru 2015, o 21:26
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772534

Re: SmartDOM

Wczoraj zgłaszałem przez plus online przyszedł SMS ale na pocztę nic nie przyszło odnośnie numeru zgłoszenia. 17.11.2015 dostałem telefon z pozytywnym rozpatrzeniem reklamacji odnośnie naliczania rabatów przyszła korekta faktury na listopad a tu dalej to samo w grudniu to już nie wiem co miesiąc będ...
autor: wojt3k
13 gru 2015, o 22:10
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772534

Re: SmartDOM

wojt3k , - regulamin jest jeden i każdy może go sobie podejrzeć tutaj . Wszystkie rozmowy telefonicznie z naszymi pracownikami są nagrywane, tak więc jeśli faktycznie sprzedawca popełnił błąd, to będzie to możliwe do zweryfikowania. W takiej sytuacji dostaniesz warunki jakie padły podczas rozmowy t...
autor: wojt3k
27 lis 2015, o 23:28
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772534

Re: SmartDOM

wojt3k , - regulamin jest jeden i każdy może go sobie podejrzeć tutaj . Wszystkie rozmowy telefonicznie z naszymi pracownikami są nagrywane, tak więc jeśli faktycznie sprzedawca popełnił błąd, to będzie to możliwe do zweryfikowania. W takiej sytuacji dostaniesz warunki jakie padły podczas rozmowy t...
autor: wojt3k
17 lis 2015, o 20:11
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772534

Re: SmartDOM

Te wojt3 k, jak dla mnie to sam się pogubiłeś w zeznaniach. Co innego Ci zaproponowali, a co innego Ty sobie zapamiętałes/zapisałes. Poczytaj sobie warunki pormocji SmartDom3 to się dowiesz, że na drugi telefon nie ma możliwości dostać 18,99 zł, a jedynie 10 zł. Tak cięzko jest przeczytać regulamin...
autor: wojt3k
16 lis 2015, o 21:23
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772534

Re: SmartDOM

Zagadnienie: 151113-002170 Czy to o to chodzi ?? Dzwoniłem na biuro obsługi to kazali składać reklamacje i że tam widzą że szybciej weszła umowa ta na 603527*** Czyżby co innego zapewniał konsultant a co innego klikną w komputer A takie zapewnienia były ze tak będzie że tylko muszę utrzymać Cyfrowy ...
autor: wojt3k
16 lis 2015, o 17:13
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772534

Re: SmartDOM

Wedle ustaleń wewnętrznych z waszym konsultantem twierdził cyfrowy Polsat(pierwsza usługa) bedę płacił tak jak mam 65zł a numer 607xxxxxx (druga usługa) 50% czyli 35,00zł a 603xxxxxx (trzecia usługa rabat 18,99zł +10zł za efakture) czyli 21,00zł Okazalo sie przy pierwszym rachunku ze płace dużo wiec...
autor: wojt3k
14 lis 2015, o 23:16
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772534

Oszukany przez konsultanta

Wedle ustaleń wewnętrznych z waszym konsultantem twierdził C yfrowy Polsat (pierwsza usługa) będę płacił tak jak mam 65 zł, a numer 607402*** (druga usługa) 50% czyli 35,00 zł, a 603527*** (trzecia usługa rabat 18,99 zł) czyli 20,00 zł. A przy rachunku wyszło jakbym miał pierwszą usługę C yfrowy Pol...