1. Stan konta wynosi 22 grosze 2. Promocja wg. aplikacji jest nadal zawieszona 3. W aplikacji nie ma informacji aby coś pobrało środki w ostatnich dniach - jest tylko 7 sms wysłanych wczoraj po zakończeniu działania pakietu. Żadnego innego odliczenia nie ma. Wszystkie te informacje podaję teraz na p...

Joanna_Plus pisze:Witaj Waldi77,

na numerze syna jest cały czas włączona transmisja danych?

Nie, w momencie jak przyszedł sms o brak możliwości uruchomienia pakietu (czyli wczoraj około 22) transmisja została wyłączona. Ostatnie rozliczenie internetu jest w aplikacji z godz. 19:15

Witam Mam problem z numerem syna - na koncie miał 30 zł z niewielkimi groszami oraz aktywny pakiet za 25 zł (no limit na połączenia, sms oraz pakiet internetu). W momencie, kiedy skończyła się ważność pakietu (wczoraj wieczór) otrzymał sms z informacją, iż stan konta jest za mały aby aktywować pakie...

Ewa_Plus pisze:Waldi77,
- dziękuję za numer zgłoszenia. Poprosiłam już o przyśpieszenie weryfikacji.

Witam ponownie
Sprawa zostala juz rozwiazana, jestem w pelni zadowolony z podjetej przez Panstwa decyzji odnosnie mojej reklamacji.
Pozdrawiam i dziekuje za pomoc.

To chyba ten numer: #98343 Swoja droga otworzylem strone przez Pania wskazana i na podstawie wiadomosci na niej znajdujacych sie uwazam, ze powinienem byc przeniesiony do najnowszej taryfy. W przypadku Plusha napisala Pani, ze promocja z 50% juz nie obowiazuje, w przypadku taryf plusa na karte juz t...

Nikt sie o to mnie nie pytal. Powiedzialem, ze chce przejsc fo Plus na karte, nie do Plusha. Nie wiedzialem, ze sa rozne taryfy przy przechodzeniu - takiej informacji nie ma na stronie, pracownik tez o niej nie informuje. Tak jak wspomnialem powyzej - informacja powinna byc dostepna, gdyz obecnie Pa...

Witam Chcialbym podzielic sie z Panstwem swoim doswiadczeniem odnosnie przeniesienia numeru. Po zapoznaniu sie z informacjami na stronie, odwiedzilem punkt i dokonalem przeniesienia numeru do Plusa. Wszystko zadzialalo ok i w niedziele telefon zalogowal sie do sieci. Jak sie jednak okazalo nie zosta...

Ok, to jeszcze jedno pytanie. Czy jak wybiorę te promocję 100% przez trzy miesiące, to czy po tym okresie będę mógł zrezygnować z pakietu bez internetu i wykupić za 25 zł pakiet Internet 10 Gb, Rozmowy i SMS do wszystkich?

Witam Mam krótkie pytanie. Czy przenosząc numer do Plusha muszę wybrać promocję bez internetu aby dostać 100% rabatu na usługę przez trzy miesiące, czy też mogę wybrać pakiet z internetem (za 25 zł) na który otrzymam rabat w wysokości 50% przez trzy miesiące? Drugie pytanie czystko techniczne - jak ...

Witam Posiadam numer w Plush na kartę z pewną ilością środków. Syn chce przenieść numer do Plusa i wybrać taryfę Ja+ Na Kartę I. Chcemy stworzyć duet, tak aby płacić po 25 zł za no limit (bez promocji 29 zł) W tym momencie moje pytania: 1) Czy przechodząc do taryfy Ja+ Na Kartę I zachowam środki na ...

Krótkie pytanie
- czy promocje odnośnie doładowań (np. ostatnia Walentynkowa +50%) dotyczą tylko taryf Plus na kartę czy też tego Plush?

Witam Mam pytanie - czy doładowanie bonusowe o wartości 10 zł winno być widoczne w wykazie doładowań dla danego numeru w Plus online? Moje pytanie wynika stąd, iż przesłałem otrzymany kod na numer 80101 ale nie otrzymałem żadnej zwrotnej wiadomości (minęło 48 godzin). Po ponownym wysłaniu tego kodu ...

Chodziło mi o taryfę Ja+ na kartę z bezpłatnymi do komórkowych, bezpłatnymi sms i 0,5 GB za 30 zł

Z analizy taryf wynika, że ta nowa wersja jest korzystniejsza - w Plus na kartę bez limitu dokładnie taki sam pakiet kosztuje 35 zł

A nie jest tak, że ten pakiet mamy za 30 zł z sms? Przy okazji - dlaczego osoby które mają RWK w momencie zmiany taryfy na "Ja+ na kartę" do 180 dni pozostają z tym RWK, a Ci co maja na dłużej mają z automatu obcięte do 30 dni? Jest to z lekka niesprawiedliwe, jak już to ci co maja dłużej ...

alaska pisze:Mija drugi dzień. Czy komuś udało się otrzymać ten mityczny bonus?

Ja dostałem jako dodatkowe doładowanie, tak więc u mnie wszystko jest ok.