Ewa_Plus pisze:Witaj Marta76,
- przetestuj kartę SIM, jak się zachowuje w innym urządzeniu.
Sprawdź też proszę, jak działa Twój router z inna karta SIM.

Czy sprawdzenia karty/urządzenia mogę dokonać w punkcie sprzedaży Plusa?

Witam, również mam problem z działaniem routera ZTE MF971V. Ww. sprzęt posiadam od około 10 miesięcy. Od dwóch ostatnich miesięcy zaczęły się problemy z dostępem do internetu. Urządzenie wymaga kilkukrotnego wykonania operacji włącz - wyłącz zanim połączy się z siecią. Zanim to nastąpi na wyświetlac...

Czy w trakcie ładowania routera można dalej korzystac z internetu?

Właśnie przedłużyłam umowę na internet LTE bez limitu. Wybrałam modem ZTE MF971V. Ponieważ Pani w punkcie sprzedaży nie bardzo umiała odpowiedzieć mam kilka pytań dotyczących procesu instalacji: 1. Czy muszę odinstalować poprzednią wersję iPlus Manager (sprzed ok. 2lat) 2. Czy muszę zainstalować now...

Marta76 , faktycznie w tej chwili w ofercie prezentowanej w punktach Plusa i Dziale Utrzymania Klienta dla osób chcących przedłużyć umowę, a posiadających zniżki z tytułu Programu smartDOM, dostępna jest oferta ratalna. Niemniej możesz skorzystać z innych kanałów sprzedaży np. ze Sklepu internetowe...

Marta76 , ale czy moje kłopoty nie wynikają czasem z tego, że mam internet ze SD? posiadanie internetu w ramach Programu smartDOM, nie ma wpływu na dostęp do oferty. W Punkcie sprzedaży Plusa poinformowano mnie, że nie mogę zawrzeć nowej umowy z telefonem, ponieważ korzystam z programu Smart Dom. I...

Witaj Marta76 , w jakim czasie szykują Państwo oferty przedłużenia w takim przypadku. przedłużenie umowy można zrealizować najwcześniej na 7 miesięcy przez końcem kontraktu (wtedy oferta jest udostępniana stronie WWW). W pozostałych kanałach sprzedaży powinna być dostępna 6 miesięcy przed końcem ko...

Witam, posiadam umowę na telefon w abonamencie (taryfa LTE 84,99). Umowa na telefon kończy mi się 30.06.16. Poza tym posiadam internet z promocją Smart Dom Inter Power LTE 20GB z e-fakturą 59,99 (rabat 50%). Nie posiadam względem Państwa żadnego zadłużenia. Do dnia dzisiejszego nie ma dla mnie przyg...