Ja rozumiem, że praca konsultantów polega na dzwonieniu do klientów i przedstawianiu "korzystniejszych" ofert przedłużenia umowy itp. Tylko, że jak już ten konsultant dzwoni to mógłby się odezwać, a nie puszczana jest muzyczka. Nie dość, że co chwila ktoś do mnie dzwoni ( i wcale nie przed...

Super! Dziękuję za odpowiedź :)

Witam!
Posiadam na rachunku niewielka nadpłatę. Czy opłacając fakturę mogę kwotę, która widnieje na fakturze pomniejszyć o tą małą nadwyżkę, którą mam? Czy to nie będzie jakiś problem?

Mam wyłączonego czasoumilacza a na fakturze, która teraz przyszła jest naliczona opłata za niego. Jakim cudem? Zastanawiam się czego oczekujesz w takiej sytuacji od użytkowników FORUM? Jeśli naliczona została opłata za usługę, która jest wyłączona to w pierwszej kolejności składa się reklamację no ...

Chciałeś, żebym zapoznała się z innym sposobami wyłączenia czasoumilacza, tak? Tylko, że ja nie chcę go wyłączyć, bo już jest wyłączony. Więc Twoja podpowiedź nic mi nie dała.

Ale po co mam się zapoznawać z innymi sposobami, skoro nie mam aktywnej tej usługi? Ja chcę po prostu, żeby przestali pobierać mi za to opłaty!

Tak, tak dokładnie robiłam. tego smsa zwrotnego też otrzymałam.

Tak, wyłączałam właśnie w ten sposób.

Mam wyłączonego czasoumilacza a na fakturze, która teraz przyszła jest naliczona opłata za niego. Jakim cudem?

A jak wyłączyć pocztę głosową w taryfie Ja+ na abonament? Według tego http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... p_faqid=85 nie da się. Wyskakuje mi wiadomość "nie można usunąć pakietu/usługi poczta głosowa dla numeru ...".

Witam! Przenoszę właśnie numer do Plusa. Mam ofertę Ja+ za 29.99.W ofercie na próbę są nielimitowane rozmowy na stacjonarne, z możliwością wyłączenia. Gdy próbowałam je wyłączyć wysyłając smsa DEAKTBLSZ1 na nr 2601, otrzymałam odpowiedź, że ta taryfa nie jest dostępna dla obecnej oferty. Jak mam to ...

Skoro na pierwszej fakturze jest naliczony niepełny okres rozliczeniowy, to chyba powinien on być liczony od dnia podpisania umowy prawda? Czy obowiązują tu jakieś inne zasady?

Witam!
Przenoszę swój numer do plusa. Numer ma być przeniesiony 1 lipca. Niedawno dostałam pierwszą fakturę, na której abonament jest naliczany za okres od 25.04.16- 24.05.16. Jakim cudem to może być naliczane, skoro umowę podpisywałam 9 maja?