Znaleziono 13 wyników

autor: Yamaha
31 sie 2016, o 15:48
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772443

Re: SmartDOM

Oby tak właśnie było. Umowę przedłużyłam przez internet (na taką sama kwotę jak dotychczas), nie było na co czekać, bo telefon na którym mi zależy miał status "na wyczerpaniu, ostatnie sztuki". Dam znać, jak się faktycznie sprawa potoczy. Gdyby mi jednak odebrali zniżki, to będę reklamować...
autor: Yamaha
31 sie 2016, o 14:06
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772443

Re: SmartDOM

Yamaha , Tak więc specjalnie weszłam na stronie internetowej w oferte przedłużeniową i poszłam krok dalej, podając swój numer telefonu. Napisano tylko, że numer został zweryfikowany poprawnie, nie ma w/w informacji, że ta oferta nie jest dostepna dla mojego numeru. rabat zostanie zachowany, jeśli p...
autor: Yamaha
31 sie 2016, o 12:51
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772443

Re: SmartDOM

Yamaha , Wysłała osobiście ponowną reklamację z bardziej szczegółowym opisem sytuacji. czy otrzymałaś odpowiedź na tą reklamację i jakie stanowisko w tej sprawie zajął Dział Reklamacji? Tak, dzisiaj rano otrzymałam telefonicznie pozytywne rozpatrzenie reklamacji, Pan powiedział, że zniżki zostają m...
autor: Yamaha
31 sie 2016, o 12:26
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772443

Re: SmartDOM

Hmm... Tak więc specjalnie weszłam na stronie internetowej w oferte przedłużeniową i poszłam krok dalej, podając swój numer telefonu. Napisano tylko, że numer został zweryfikowany poprawnie, nie ma w/w informacji, że ta oferta nie jest dostepna dla mojego numeru. A posiadam smartdom. Pozostało tylk...
autor: Yamaha
31 sie 2016, o 11:29
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772443

Re: SmartDOM

Obecnie nie posiadamy w sklepie internetowym oferty ze sprzętem dla podanego przez Ciebie numeru telefonu. Zapraszamy do kontaktu przez formularz kontaktowy w celu przygotowania indywidualnie dopasowanej oferty dla Ciebie, lub do zakupu oferty bez telefonu. shinzin , od 16 maja (od dziś), taki komu...
autor: Yamaha
30 sie 2016, o 17:30
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772443

Re: SmartDOM

Yamaha ; sirpiotr przedłużenie umów dla Twoich numerów objętych zniżkami z Programu smartDOM może odbyć się tylko w promocjach dedykowanych do opcji smartDOM. Przedłużając umowę w sklepie internetowym, dostępne opcje dla Ciebie to oferty typu "tylko SIM". Nie będziesz mógł skorzystać z of...
autor: Yamaha
30 sie 2016, o 14:39
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772443

Re: SmartDOM

Czegoś nie rozumiem... również chcę przedłużyć umowę przez internet bo jest lepsza oferta niż w salonie. Rozmawiałam już z kilkoma konsultantami i każdy mówi co innego. Jedni zapewniali, że zniżki zostaną zachowane, inni, że je stracę. Wchodząc na stronę internetową w zakładkę "przedłuż umowę&q...
autor: Yamaha
20 sie 2016, o 15:05
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772443

Re: SmartDOM

Dzięki przyspieszeniu, już dzis otrzymałam odpowiedź na reklamację. Niestety negatywną... Twierdzą, że przedłuzyłam umowe na kwote niższą niz poprzednio, co nie jest prawdą. Udałam sie do placówki, gdzie podpisywałam aneks do umowy i Pani która miesiąc temu była przy podpisywaniu tego aneksu powiedz...
autor: Yamaha
20 sie 2016, o 09:49
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772443

Re: SmartDOM

Dziękuję
autor: Yamaha
18 sie 2016, o 21:32
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: SmartDOM
Odpowiedzi: 2346
Odsłony: 772443

Re: SmartDOM

Witam, korzystam ze smartDOM od dawna, ostatnio przedłużyłam umowe uprawniająca do zniżek, czyli umowę na internet CP. Mimo, że umowe przedłużyłam na taką sama kwote jak poprzednio i na minimum 24 miesiące, to nie przyznano mi w tym miesiącu zniżek smartDOM na telefon w Plusie i telewizję w CP. Złoż...
autor: Yamaha
14 sie 2016, o 22:05
Forum: Inne Tematy
Temat: Zmiana operatora
Odpowiedzi: 20
Odsłony: 22301

Re: Zmiana operatora

Czyli, że oferta dla przenoszących numer jest skierowana tylko do osób przechodzących z abonamentu na abonament? Byłam pewna, że z karty też... u innych operatorów tak właśnie jest. Jestem ciekawa tylko, jak Plus sie do tego odniesie, widząc mnie jeszcze w rejestrze jako osobe która dopiero co miała...
autor: Yamaha
13 sie 2016, o 22:53
Forum: Inne Tematy
Temat: Zmiana operatora
Odpowiedzi: 20
Odsłony: 22301

Zmiana operatora i powrót do Plusa

Witam, 28 sierpnia kończy mi się umowa na abonament w Plusie. Chciałabym już 29 sierpnia przenieść numer na kartę u konkurencji, po czym po kilku dniach przyjść do Plusa po abonament jako osoba przenosząca numer z innej sieci (lepsza oferta i cena telefonu niż w przypadku przedłużenia umowy). Czy fa...
autor: Yamaha
28 lip 2016, o 12:17
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przedłużenie umowy
Odpowiedzi: 10066
Odsłony: 2145036

Re: Przedłużenie umowy

Witam, wczoraj skończył mi sie ostateczny termin na ewentualne wypowiedzenie umowy na abonament tel. Zapewne została przedłuzona na czas nieokreślony z 30-dniowym okresem wypowiedzenia. Chciałam zdązyć załatwic do wczoraj przedłużenie umowy, ale zaproponowane warunki mi nie odpowiadały i napisałam w...