Michał_Plus pisze:mk852, problem jest nam znany. Pracujemy nad rozwiązaniem.

Taaaa...... jasne
Tak samo jak nie brandujecie telefonów......

Ewa_Plus pisze:tomekw1965,
- jeśli wszystko przebiegnie z godnie z planem i pogoda nie popsuje szyków, to do końca miesiąca powinno wszystko wrócić do normy.

HM uważaj bo uwierzę Ewo....
Przykro mi, ale po ostatniej rozmowie straciłaś wiarygodność

Ewa_Plus pisze:szymon84,
- szkoła niestety wypowiedziała nam umowę.

Niestety? chyba stety !!!
Bardzo dobrze szkoła zrobiła. Oby więcej takich zachowań.

tomekw1965 , - w dalszym ciągu trwa remont komina, na którym zainstalowana jest nasza stacja. Nie znamy dat zakończenia tych prac. Dziękuję za informację ale co my mamy zrobić. Od 2 tygodni nie można wykonywać połączeń z firmy ani do firmy. Co mamy powiedzieć kontrahentom, którzy nie mogą się do na...

developer11 , do czasu wyjaśnienia reklamacji nie musisz opłacać kwoty spornej. Jeśli podasz nam numer zgłoszenia postaramy się przyspieszyć jego rozpatrzenie. Tomasz Zbroński , Telefon działa, super :->, dziękuję za wiadomość. @Basiu dzięki. EDIT 01.08.2017:: Sprawa wyjaśniona - reklamacji nie będ...

developer11 , - jeśli nie podpisałeś żadnej umowy z Plusem, a masz wystawiane faktury, to sprawa wymaga weryfikacji przez Departament Reklamacji. Czy składałeś już może w tej sprawie reklamację? Jeśli nie, to możesz wysłać ją np. mailowo (na adres: bok@plus.pl) i podać nam potem tutaj numer referen...

developer11 , - skoro umowa na abonament została podpisana, to nie wygaśnie samoistnie. I nawet gdy operator "dawca" odmówi wydania numeru, to nie ma to wpływu na podpisaną umowę. Możliwe będzie jednak ponowienie wniosku o przekazanie numeru. właśnie tu mamy problem - nie podpisywałem uym...

@Ewa: tak, mam numer tymczasowy od Was, ten numer (po Waszej negatywnej odpowiedzi na przeniesieniu numeru) stał się numerem abonamentowym (zamiast wygasnąć) a ja muszę bulić za abonament (którego nie zamawiałem). Podsumowując - mam dwa numery (jeden u dotychczasowego operatora; jeden - niezamawiany...

Witam, Moja Małżonka ma problem z aktywacją karty od 05.07.2017r., pomału żałujemy decyzji i przejścia do Plus’a(przejście z T-mobile z przeniesieniem numeru). Jak długo można czekać na rozwiązanie problemu technicznego? Najgorsze jest to, że PLUS olewa całkowicie klientów, zamyka zgłoszenia techni...

(...)konsultant potwierdził. I co? Umowa przyszła, ale oczywiście warunki się różnią od tych ustalonych. N-ty dowód, że wykazujecie kompletny brak szacunku do klienta! Czyli standard w tej sieci. Na szczęście dla umów zawieranych na odległość masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez ponoszenia żadny...

Przestała odpisywać, gdyż dostała takowy prikaz z góry, która próbuje zamieść sprawę pod dywan. Nie pierwszy raz i nie ostatni.

Basia_Plus pisze:developer11,

złóż proszę jeszcze raz reklamację w tej sprawie zgodnie ze wskazówkami, które podałam w poście powyżej.

Po co? Aby dostać tą samą odpowiedź? Bez sensu. Sieć stoi twardo na swoim i jest zamknięta na moje racje.
Szkoda nerwów.

Byłem dziś w salonie i rozmawiałem nt mojej sytuacji z panem jakimśtam.Stanęło na tym iż ostatniuą faKTURĘ muszę jednak zapłacić (co od razu zrobiłem), aczkolwiek skoro moje dwie poprzednie reklamacje dały wynik niesatysfakcjonujący to nie ma sensu skłądać kolejnej, gdyż wynik będzie podobny..... Dz...

Sprawdziłem - wiadomość dotarła.
Pytanie - ile potrwa wyjaśnienie sprawy?
Oraz czy mam wpłacić kwotę wymienioną w wiadomości wyndikacyjnej czy się wstrzymać?

Basia_Plus pisze:developer11,

podaj proszę numer telefonu tymczasowego poprzez ten formularz.

podany