Zainstalowane mam te komponenty i nic się nie zmieniło ;(

Witam Mam HBO GO już ponad miesiąc i dopiero od wczoraj nie mogę na komputerze obejrzeć filmu. Tekst kompatybilności robiłam na wielu wyszukiwarkach ( mozilla,opera , chrome, explorer edge) i tylko na mozilli wychodzi że błąd jest z wtyczką Silverlight5 ( usuwałam i instalowałam na nowo- także teraz...