Znaleziono 16 wyników
- 13 lis 2017, o 16:30
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Plush Abonament
- Odpowiedzi: 2028
- Odsłony: 548827
Re: Plush Abonament
Dzień dobry Chciałbym przenieść numer z PLUSH ABO (umowa na czas nieokreślony), do Plush na kartę (oferta za 25 zł z 10 GB internetu) Proszę o następujące informacje: 1. Co musze zrobić, żeby dokonać takiej migracji? W Plush Abo na czas nieokreślony, obowiązuje chyba miesięczny okres wypowiedzenia? ...
- 23 paź 2017, o 15:36
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Rok ważności konta
- Odpowiedzi: 692
- Odsłony: 451889
Re: Rok ważności konta
Aktywna taryfa to PnK bez limitu
- 23 paź 2017, o 12:50
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Rok ważności konta
- Odpowiedzi: 692
- Odsłony: 451889
Re: Rok ważności konta
W moim przypadku takie zasilenie nastąpiło i to kwotą kilkukrotnie wyższą . Przeczytałem regulamin promocji (co prawda nie dla mojej taryfy), ale podejrzewam, że mój przypadek to ostatni paragraf: "POLKOMTEL może zakończyć świadczenie usług w ramach aktywowanej Promocji lub dokonać zmiany warun...
- 23 paź 2017, o 10:37
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Rok ważności konta
- Odpowiedzi: 692
- Odsłony: 451889
Re: Rok ważności konta
21 października dostałem z numeru 119 119 smsa o treści: "Promocja Usluga Rok Waznosci Konta zostala wylaczona lub uplynal jej okres waznosci. Pozdrawiamy, Plus" Jako, że usługę Rok Ważności konta przedłużałem raptem miesiąc temu, zgodnie z procedurą: 1.zasilenie konta 2.wpisanie kodu akty...
- 29 wrz 2017, o 11:53
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Plush Abonament
- Odpowiedzi: 2028
- Odsłony: 548827
Re: Plush Abonament
Czy mogę prosić o pomoc w sprawie uznanej reklamacji w wyniku której powinienem otrzymać korektę na kwotę 63,84 zł brutto. 6 września przesłaliście Państwo pismo z uznaniem reklamacji, w międzyczasie pojawiła kolejna faktura abonamentowa (którą opłaciłem nie czekając na korektę, która z górką powinn...
- 29 wrz 2017, o 11:21
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Faktura
- Odpowiedzi: 391
- Odsłony: 229150
Re: Faktura
r29 , jest to wiadomość od nas, przypominająca o zbliżającym się terminie płatności faktury. Ciekawa sprawa, bo: Numer abonenta nie jest mój Numer konta na który do tej pory robiłem wpłaty jest inny W panelu obsługi - moje zobowiązania są na zero. Czy Plus utworzył mi jakieś dodatkowe konto, na któ...
- 29 wrz 2017, o 08:08
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Faktura
- Odpowiedzi: 391
- Odsłony: 229150
Re: Faktura
Właśnie dostałem przypomnienie o konieczności rachunku z adresu <rachunki@plusinfo.pl>
To kolejna akcja jakichś oszustów, czy być może ten adres faktycznie należy do Państwa?
To kolejna akcja jakichś oszustów, czy być może ten adres faktycznie należy do Państwa?
- 21 wrz 2017, o 10:41
- Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
- Temat: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.
- Odpowiedzi: 600
- Odsłony: 262452
Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.
O tej promocji, to można przeczytać na paru portalach, ale na stronach Plusa nie ma ani słowa na ten temat. Może to jakiś fake ?
- 11 wrz 2017, o 13:37
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Plush Abonament
- Odpowiedzi: 2028
- Odsłony: 548827
Re: Plush Abonament
W ubiegły czwartek dostałem smsa, że moja reklamacja została rozpatrzona, a odpowiedź pisemną otrzymam w najbliższym czasie.
Jakiego rzędu może to być czas oczekiwania?
Jakiego rzędu może to być czas oczekiwania?
- 4 wrz 2017, o 10:55
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Plush Abonament
- Odpowiedzi: 2028
- Odsłony: 548827
Re: Plush Abonament
Czy po zgłoszeniu reklamacji w Plus Online powinienem dostać jakieś potwierdzenie z numerem reklamacji? Jeśli tak, to gdzie go szukać? Jeśli nie, to prosiłbym o pomoc w następującej sprawie: Niedawno przenosiłem numer z sieci Play do PLUSH ABO i nieopatrznie kliknąłem wakacje od abonamentu. Napisałe...
- 26 lip 2017, o 10:27
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Plush Abonament
- Odpowiedzi: 2028
- Odsłony: 548827
Re: Plush Abonament
[quote="Marta_Plus"]r29,
...
Następnie wyślij do mnie wiadomość podając numer zagadnienia za pomocą tego formularza, abym mogła przyśpieszyć rozwiązanie Twojej sprawy.
Temat został załatwiony sprawniej i lepiej niż się spodziewałem.
Bardzo dziękuję za pomoc.
...
Następnie wyślij do mnie wiadomość podając numer zagadnienia za pomocą tego formularza, abym mogła przyśpieszyć rozwiązanie Twojej sprawy.
Temat został załatwiony sprawniej i lepiej niż się spodziewałem.
Bardzo dziękuję za pomoc.
- 21 lip 2017, o 23:42
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Plush Abonament
- Odpowiedzi: 2028
- Odsłony: 548827
Re: Plush Abonament
Jeszcze powałkuję temat wakacji od abonamentu.
Jeśli w tym miesiącu wysłałem smsa aktywującego wakacje od abonamentu, a wakacje owe zaczną się dopiero 8 sierpnia, to można jeszcze teraz odwołać te wakacje?
Jeśli w tym miesiącu wysłałem smsa aktywującego wakacje od abonamentu, a wakacje owe zaczną się dopiero 8 sierpnia, to można jeszcze teraz odwołać te wakacje?
- 21 lip 2017, o 16:43
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Plush Abonament
- Odpowiedzi: 2028
- Odsłony: 548827
Re: Plush Abonament
Rozumiem, że usługa sama wygasa po jednym okresie rozliczeniowym.
Chodzi jednak o przypadek, gdy ja sam chcę wcześniej z niej zrezygnować - przed zakończeniem okresu rozliczeniowego.
Chodzi jednak o przypadek, gdy ja sam chcę wcześniej z niej zrezygnować - przed zakończeniem okresu rozliczeniowego.
- 21 lip 2017, o 15:25
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Plush Abonament
- Odpowiedzi: 2028
- Odsłony: 548827
Re: Plush Abonament
Czy wakacje od abonamentu można wyłączyć przed końcem okresu rozliczeniowego?
- 10 lip 2017, o 15:30
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Plush Abonament
- Odpowiedzi: 2028
- Odsłony: 548827
Re: Plush Abonament
r29 napisał(a): 1. Numer tymczasowy jest płatny - 25zł/mies.? w jakim kanale sprzedaży umowa została zawarta? Odpowiedź: telefonicznie r29 napisał(a): 2. Jako, że przeniesienie nastąpi 1 września, to za ten okres należy spodziewać się faktur na 50 zł za abonament za numer niewykorzystywany "Nu...