Proszę o przyspieszenie 180225-000625

Proszę o informacje o roamingu-internet w plushu - rozumiem, że w czasie pobytu poza PL trzeba jakiś pakiet wykupić?

AAA Ratunku! Po kilku miesiącach płacenia normalnych rachunków w Plush ABO Duet, czyli 2x20zł (jak wiadomo zniżka za drugi numer), znowu przyszła faktura na 50zł, czyli nie naliczyli bonusa 5zł za każdy numer. Ludzie trzymajcie mnie bo nie wytrzymam! @ Czesio, i mnie to dopadło. Pierwsze naliczenie...

Dziękuję za odpowiedź o dezaktywacji poczty. Proszę jeszcze o pomoc jak włączyć informowanie o tym kto dzwonił w przypadku gdy numer zajęty lub wyłączony. Gdy poczta była aktywna takie powiadomienie przychodziło ale z tego co wiem taka usługa osobno chyba również istnieje. Jak ją uruchomić i ile to ...

Hej, u mnie nareszcie 4-te FV przyszły poprawnie (odliczony Duet) i mam nadzieję, że skończyły się moje problemy z reklamacjami w Plushu:) Mam jednak problem natury technicznej; Jako, że nie znoszę poczty głosowej (żona również) to bardzo chciałbym ją wyłączyć tylko kody podane nie działają... *122#...

Witaj tbfvrs , - wysłałam interwencję w spr. podanego numeru zgłoszenia. Co do tych "dziwnych" dodatkowych kwot na FV (0,29 i 1,22) - to w jakiej pozycji na fakturze je widzisz? Czy to nie jest może: "Połączenia i SMS-y wykonane w kraju"? Tak właśnie jest... --- E-hasło dla moje...

Witam
To znów ja i ta sama kwestia + dodatek (170924-000573);
Znów brak odliczenia Duetu + jakieś dziwne dodatkowe kwoty na FV (0,29 i 1,22);

Proszę o przyspieszenie rozpatrzenia i wyjaśnienie;

Witaj tbfvrs , Proszę o interwencję w sprawie szybkiego rozpatrzenia reklamacji 170819-000687 (tj. odliczenie duetu na 1 numerze, anulowanie FV za 2 numer tymczasowy) Odpowiedź w powyższej sprawie na Twojej skrzynce. Witam Dziękuję za odp. Nie wiem tylko po co w mailu nawiązanie do poprzedniej rekla...

Witam Niestety tak jak przypuszczałem, a inni potwierdzają, kolejne FV nie przyniosły poprawy rozliczeń (pozdrowienia dla darekkkkkk m.in.) :( Kolejny raz nie odliczono za Duet oraz na moim (nadal tymczasowym, a minęło już 1,5 miesiąca...) nie zaskoczyły WAKACJE; Proszę o interwencję w sprawie szybk...

tbfvrs , - korekty będą widoczne po zaksięgowaniu ich na koncie. Prawdopodobnie będziesz będzie ona uwzględniona na najbliższej fakturze, czyli po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego. Ok, dziękuję; Gdzie można znaleźć tabelę krótkich kodów, które działają w plushu? Np spr. statusu poczty g...

tbfvrs , - jeśli korzystasz z Zielonej faktury, to tak, powinna przyjść na maila. Tak korzystam, reklamacja załatwiona 21.07 - do tej pory nie dotarły FV kor; Dziś płacę 1 na podstawie błędnej (bo wiem po rozmowie z działem ile) ale 2 została całkowicie anulowana więc chciałbym mieć potw. tego fakt...

tbfvrs , Moja reklamacja już rozpatrzona (dziękuję Marta_Plus) :)FV na mój tymczasowy numer ma być anulowana;FV na numer żony pomniejszona do 20 zł (Duet); dziękuję za tę świetną wiadomość i cała przyjemność po mojej stronie! :-D Mam jeszcze pytanie: jak długo czeka się na FV kor? Czy w ogóle przyc...

tbfvrs , bardzo dziękuję za ten numer. Już przyśpieszam rozwiązanie obu poruszanych kwestii. Odpowiedź otrzymasz już z Departamentu Reklamacji. Moja reklamacja już rozpatrzona (dziękuję Marta_Plus) :) FV na mój tymczasowy numer ma być anulowana; FV na numer żony pomniejszona do 20 zł (Duet); Podobn...

tbfvrs , podaj proszę numer zgłoszonej reklamacji, zainterweniuję w opisanej sprawie. Nie mam jeszcze numeru reklamacji a tylko z BOKu Zagadnienie: 170719-000255 Najpewniej też błędne faktury należy opłacać żeby usługa nie została wyłączona (czy tak?) a później łaskawie czekać na rozpatrzenie rekla...

Strasznie jesteś kłótliwy, przecież zdarzają się błędy a już błędy systemu to niestety czasami tak jest. Przecież zrobią korektę i tyle. Co za problem. A spornej kwoty się nie płaci i tyle. Ludzie więcej luzu. Kłótliwy? Proponujesz więcej luzu w sytuacji, w której operator Cię zawiadamia, że pomyli...