Czy w takim razie mogę zgłosić reklamację przez plus online? czy musi to być reklamacja pisemna? i numer zgloszenia podac tutaj na forum czy w jakis inny sposob?

Witam, nie jestem pewny czy to tutaj powinienem napisac. Ale mianowicie wymieniałem kartę sim, pani w punkcie popelnila blad i karta nie byla aktywowana, udalem sie do punktu zostalo to naprawione. Problem polega na tym, że gdy otrzymałem e-fakturę widnieje na niej dwa razy policzona kwota za wymian...

Jaki jest czas oczekiwania na rozwiązanie tej sprawy?

Witam, nadal nie mam aktywowanej karty. Jest to mój jedyny numer telefonu więc jest to trochę uciążliwe. Czy są już jakieś informacje w tej sprawie? Proszę o kontakt.

Napisałem na poczcie.

Włączam i wyłączam telefon ale dalej jest tylko " Tylko połączenia alarmowe" lub "brak sieci" a poziom zasięgu jest pełny

Wysłałem. Licze na pomoc. Dziękuję.

Ani stara ani nowa karta nie działają. Przed chwilą włączyłem i wyłączyłem telefon nadal nic nie działa. Sprawdzałem również na innym telefonie. takze nie działa

Witam,
wczoraj wymieniłem kartę SIM, gdyż potrzebowałem nano sim. Niestety wciąż czekam na aktywację nowej, proszę o pomoc. Z góry dziękuję.