Znaleziono 9 wyników

autor: skvrnsk
23 lis 2017, o 20:47
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Zabiera mi pieniadze z konta.
Odpowiedzi: 1785
Odsłony: 717136

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

Właśnie dziś zrobiłem doładowanie za 30zł i wpadło dodatkowe 15zł. Myślałem, że jeszcze obejmuje mnie promocja 50% rabatu za przeniesienie numeru, ale najwyraźniej już się skończyła.
autor: skvrnsk
23 lis 2017, o 20:08
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Zabiera mi pieniadze z konta.
Odpowiedzi: 1785
Odsłony: 717136

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

Screenshot_20171123-190304.png
Już wszystko się zgadza. Nie wiedziałem nic o rezerwacji środków.
Dziękuję za pomoc.

Zrobiłem dwa zgłoszenia(jedno z aplikacji mobilnej). W tej sytuacji można je anulować.
[Zagadnienie:171123-001886]
[Zagadnienie: 171123-001423]
autor: skvrnsk
23 lis 2017, o 18:43
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Zabiera mi pieniadze z konta.
Odpowiedzi: 1785
Odsłony: 717136

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

Sprawdzałem transmisję danych, nie ma żadnych naliczonych opłat.
Dzięki za formularz.

PS. przed chwilą stan konta powiększył mi się o 80 groszy. Nie wiem skąd i dlaczego.
autor: skvrnsk
23 lis 2017, o 17:36
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Zabiera mi pieniadze z konta.
Odpowiedzi: 1785
Odsłony: 717136

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

Tak chyba będzie najczytelniej. https://s8.postimg.org/yl3y0eng5/Screenshot_20171123-163932.png . https://s8.postimg.org/e0z41xn4l/Screenshot_20171123-163946.png . https://s8.postimg.org/k1wsz0hgl/Screenshot_20171123-163953.png . https://s8.postimg.org/92blnpgud/Capture.jpg Miałem 15zł na koncie i s...
autor: skvrnsk
23 lis 2017, o 17:07
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Zabiera mi pieniadze z konta.
Odpowiedzi: 1785
Odsłony: 717136

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

Nie, numer nie był zawieszony. Automatycznie przedłużył się pakiet internet/rozmowy/sms bez limitu na kolejne 30 dni i pobrało kasę z konta. Tylko pobrało 35zł, chociaż w/w pakiet kosztuje 25zł. Może są jakieś aktywne ukryte pakiety o których nie wiem, jak na przykład w Orange ubezpieczenie karty si...
autor: skvrnsk
23 lis 2017, o 15:41
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Zabiera mi pieniadze z konta.
Odpowiedzi: 1785
Odsłony: 717136

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

No i mnie porwali dyszkę z konta. Miałem 15zł, doładowałem za 30zł i wpadło w promocji jeszcze 50% czyli 15zł. Razem 60zł. Odnowił mi się pakiet wszystko bez limitu za 25zł i zostało 25zł na koncie. Aktywne mam: - Internet, Rozmowy, SMS/MMS bez limitu - UE DATA - Rok ważności konta w Plushu - Plush ...
autor: skvrnsk
7 paź 2017, o 22:48
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: nie działa lte
Odpowiedzi: 178
Odsłony: 160730

Re: nie działa lte

Jeszcze wrócę do tematu. W manualnym wyborze operatora mam Plus i Polkomtel. Z automatu wybiera zawsze Plusa, na którym mam max. H+, brak LTE. Dopiero manualne przełączenie na Polkomtela pozwala na korzystanie z LTE, ale to irytujące po każdym ponownym uruchomieniu wybierać ponownie operatora. Czase...
autor: skvrnsk
24 wrz 2017, o 22:39
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: nie działa lte
Odpowiedzi: 178
Odsłony: 160730

Re: nie działa lte

Problem rozwiązany. Przy ręcznym wyborze sieci miałem dwa Polkomtele, ale wygląda na to, że tylko jeden z nich obsługuje LTE. Ten wybierany automatycznie najwyraźniej nie obsługuje.
autor: skvrnsk
24 wrz 2017, o 22:08
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: nie działa lte
Odpowiedzi: 178
Odsłony: 160730

Re: nie działa lte

Witam.
Przeniosłem numer do Plusha z a2mobile, a jeszcze wcześniej Virgin. W poprzednich sieciach LTE było, w Plusie nie ma.
Jest HSPA+.
LTE mam aktywne(potwierdzenie SMS), APN w porządku, jestem obecnie w zasięgu LTE.

Mogę liczyć na pomoc?