Znaleziono 10 wyników

autor: superfly86
7 gru 2017, o 18:44
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Plush Abonament
Odpowiedzi: 2028
Odsłony: 547896

Re: Plush Abonament

Czy nadal sa babole na fakturach przy plush duet czy w koncu to naprawili ?
autor: superfly86
2 gru 2017, o 10:28
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Rozłączanie rozmowy.
Odpowiedzi: 12
Odsłony: 9326

Re: Rozłączanie rozmowy.

Ma to miejsce przy roznych numerach. Wygląda na to jakby prepaidy były traktowane gorzej od abo i miały zabezpeiczenia przed naduzyciami. Rozumiem gdyby ropzmowa trwala np 2 godziny ale juz po 30 min ? Poza tym w teorii mamy nolimit
autor: superfly86
29 lis 2017, o 19:56
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Rozłączanie rozmowy.
Odpowiedzi: 12
Odsłony: 9326

Rozłączanie rozmowy po 30 min

Witam, Czy w Plush na kartę jest jakieś zabezpieczenie/limit które automatycznie zrywa rozmowę po 30 min rozmów? W przypadku rozmów dłuższych jak 30 min zauważyłem, że regularnie są zrywane moje rozmowy i muszę ponownie wykonywać połączenie. Jest to niezwykle irytujące i nie powinno mieć miejsca gdy...
autor: superfly86
2 paź 2017, o 11:23
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Zakończenie umowy
Odpowiedzi: 575
Odsłony: 349011

Re: Zakończenie umowy

Jeden numer przeszedł na kartę, mimo wysłania komendy "przenies" dane rejestracyjne nie zostały wprowadzone i trzeba było rejestrować z wykorzystaniem numeru telefonu i nr seryjnego karty (komenda). Drugi numer do obecnej chwili jest na abonamencie - nadal mozna sie logowac do plus online ...
autor: superfly86
1 paź 2017, o 09:20
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Zakończenie umowy
Odpowiedzi: 575
Odsłony: 349011

Re: Zakończenie umowy

Mam jeszcze jedno pytanie. Na dziś miało być zrealizowane przeniesienie na kartę. W jakich godzinach się to odbywa czy po południu czy do północy? Myślałem, żę rano po uruchomieniu telefonów będzie już możliwość korzystania z plusa na kartę jednak dalej pozostałem w abonamencie (pokazuje mi to przy ...
autor: superfly86
29 wrz 2017, o 14:56
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Zakończenie umowy
Odpowiedzi: 575
Odsłony: 349011

Re: Zakończenie umowy

Ok, w takim razie dzięki czekam
pozdrawiam
autor: superfly86
29 wrz 2017, o 14:46
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Zakończenie umowy
Odpowiedzi: 575
Odsłony: 349011

Re: Zakończenie umowy

Dzięki, ale czy jesteś w stanie mi przekazać coś więcej? Jak sytuacja teraz wygląda? Co mam dalej zrobić ? Nie chcę płacić kolejnego abonamentu. Od października chciałbym mieć już ofertę na kartę z internetem 10GB itp. Nie wiem czy teraz czekać na odpowiedź z reklamacji, czy ponownie złożyć rezygnac...
autor: superfly86
29 wrz 2017, o 14:09
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Zakończenie umowy
Odpowiedzi: 575
Odsłony: 349011

Re: Zakończenie umowy

Wysłąłem,
Dzięki za zainteresowanie :)
autor: superfly86
29 wrz 2017, o 13:58
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Zakończenie umowy
Odpowiedzi: 575
Odsłony: 349011

Re: Zakończenie umowy

Niestety plus online nie pokazuje numeru reklamacji.
W historii zleceń jest podany jedynie numer telefonu. Może mogę podać w PMce numery telefonów których sprawa dotyczy?
autor: superfly86
29 wrz 2017, o 13:24
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Zakończenie umowy
Odpowiedzi: 575
Odsłony: 349011

Re: Zakończenie umowy

Witam, Mój problem jest następujący Dnia 26.08.2017 składałem rezygnację z abonamentu chcąc przejść na kartę W międzyczasie nastąpił kontakt z DUK. Żadna oferta mi nie odpowiadała, i nie zgodziłem się na proponowane warunki. Po tym kontakcie w dniu 30.08.2017 zostało do mnie wysłane pismo z potwierd...