Nie wiem czy jest możliwość przekazać wiadomość do działu aktywacji, ale wczoraj kontaktowała się z synem osoba, a ja akurat byłem poza domem bez telefonu. Umówili się na godzinę 12tą na telefon. Jest już 14:30. I kontaktu brak. Zamówienie jest już realizowane 5 dzień roboczy, a kontakt jest straszn...

Oni sami nie wiedzą, co tam robią na tej infolinii. Zero jakiejś ingerencji. Tylko umieją przeczytać status zamówienia. Do tego wystarczy automat, jak przy stanie środków na koncie... Zamawiałem u różnej konkurencji i zawsze konsultant był w stanie jakoś się zaangażować w zamówienie, a nie rozłożyć ...

Głupio mi tak pisać ponownie z prośbą, ale widać jedynie wpływ obsługi forum działa mobilizująco na esklep. Wczoraj zostały przesłane dokumenty, a status dalej widnieje jako "Wymagane dokumenty". Dzisiaj już mija zakładany trzeci dzień roboczy od zamówienia, a nawet nie jest jeszcze przygo...

Witam, mam pytanie, co do mojego zamówienia 201711143928602. Non stop macie przerwy w dostępie do sprawdzania statusu zamówienia. Swoją drogą w mailu przyszedł zły link do sprawdzenia. Samemu go znalazłem. Dodatkowo chcę się zapytać, czy zawsze przychodzi mail z prośbą, o dokumenty? Pytam, ponieważ ...