korekta nie została wystawiona wogule. Więc mam zapłacić ten rachunek?

Witam, Posiadam abonament w duecie za 75 zł/miesięcznie. Ostatnio składałem reklamacje z tytułu naliczania opłat za połączenia i smsy na dodatkowym numerze. Reklamacja ta została uwzględniona oraz została włączona usługa współdzielenia numeru. Teraz jest wszystko dobrze po za tym, że wczoraj dostałe...

nr zgłoszenia : 180403-001860

abonament 75 zł/miesięcnie nie wysylane były zadne sms premium ani dodatkowo płatne, połaczenia tak samo tylko na numery plusa, natomiast w aplikacji mobilnej ciąge na drugim numerze nalicza opłaty? EDYCJA: tak umowa jest na mnie i na moim numerze jest ok natomiast na numerze drugim naliczane są opł...

Witam,
Przeszedłem z żoną z mixa na abonament w duecie 4 marca 2018 r wszystko było ok do 26 marca a potem na drugim numerze zostają naliczane opłaty za połączenia i sms/mms. Dlaczego tak jest jeśli wszystko miało być bez limitu?