Znaleziono 5 wyników

autor: soadk
19 paź 2018, o 13:47
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Zawyżona faktura - roaming i poczta głosowa
Odpowiedzi: 29
Odsłony: 8030

Re: Zawyżona faktura - roaming i poczta głosowa

Reklamacja złożona przez konto Plus Online zgodnie z rekomendacją reprezentanta Plus udzielającego się na forum. Nie wiem czy interweniowali w tej sprawie ale wszystko poszło bardzo szybko (szybciej niż ustawowe 30 dni) - wpierw powiadomienie SMSem o rozpatrzeniu sprawy, kilka dni później list z dec...
autor: soadk
19 paź 2018, o 11:43
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Zawyżona faktura - roaming i poczta głosowa
Odpowiedzi: 29
Odsłony: 8030

Re: Zawyżona faktura - roaming i poczta głosowa

Witam - złożona przeze mnie reklamacja została przez Plus pozytywnie rozpatrzona, także warto próbować ;-)
autor: soadk
14 cze 2018, o 10:26
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Zawyżona faktura - roaming i poczta głosowa
Odpowiedzi: 29
Odsłony: 8030

Re: Zawyżona faktura - roaming i poczta głosowa

Dziękuję za odpowiedź. Reklamację złożyłem poprzez Plus Online niestety nie mogę nigdzie znaleźć numeru zgłoszenia? Otrzymalem tylko komunikat, że zostało przyjęte do rozpatrzenia.
autor: soadk
13 cze 2018, o 17:23
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Zawyżona faktura - roaming i poczta głosowa
Odpowiedzi: 29
Odsłony: 8030

Zawyżona faktura - roaming i poczta głosowa

Witam, Po powrocie z pobytu USA otrzymałem fakturę (PLUSH ABO) na prawie 700 zł (faktura wskazuje na połączenia roamingu). Niestety nie mam dostępu do szczegółowego rachunku ale wiem co miało miejsce. Otóż otrzymałem wiadomość głosową od telemarketera (która nie przekroczyła minuty długości). Następ...