Dziękuję za odpowiedź. Dane konsultantki jak również dokładna godzina rozmowy jest mi znana (o ile rozmowy są nagrywane) - tutaj wszystko jest czarno na białym. No nic, jutro pojadę do głównej siedziby z reklamacją. Zastanawiam się jeszcze nad wypowiedzeniem umowy - mam na to 10 dni od jej podpisani...

Tak, tylko żeby mi odblokowali konto muszę wpłacić zaliczkę.
Dzwonię na infolinię tam oczywiście wszyscy mają to gdzieś - jeden przełącza mnie do drugiego
eh szkoda gadać ...

Witam. To jest mój pierwszy post na tym forum i od razu zwracam się z prośbą o pomoc. Problem jest taki. W dniu 31.08.2012 roku telefonicznie przedłużałem umowę na następny okres 24 miesięcy. Okres rozliczeniowy od 9 dnia miesiąca. Pani konsultant zaoferowała mi dwa miesiące gratisowego internetu na...