Znaleziono 119 wyników

autor: JohnyTwice
24 sty 2015, o 16:44
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Koniec umowy, przejście na kartę
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 8912

Re: Koniec umowy, przejście na kartę

Musisz złożyć wypowiedzenie umowy z zaznaczeniem przejścia na kartę.
autor: JohnyTwice
24 sty 2015, o 16:42
Forum: Naprawy serwisowe
Temat: Kazam Trooper X3.5
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 6161

Re: Kazam Trooper X3.5

Spróbuj wykonać twardy reset - przy włączaniu telefonu przytrzymaj klawisz power + górny klawisz głośności.
autor: JohnyTwice
24 sty 2015, o 16:40
Forum: Naprawy serwisowe
Temat: Ładowarka - padła po pierwszym ładowaniu
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 10323

Re: Nowa ładowarka nie działa

Tak, musisz oddać cały pakiet czyli ładowarka + telefon.
autor: JohnyTwice
24 sty 2015, o 16:36
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: doładowania
Odpowiedzi: 1396
Odsłony: 590319

Re: Odmowa doładowania konta w salonie Plusa

A o to kaman, że pewnie tak doładowywali na numer aż do pierwszej pomyłki w numerze (swojej albo klienta). I kto ma za to zapłacić? Klient, który nie dostał doładowania czy sprzedawca? Prawda jest taka, że doładowania na numer telefonu to śliska sprawa, bo wystarczy wpisać 1 w numerze zamiast 7 i do...
autor: JohnyTwice
20 lis 2013, o 00:51
Forum: Naprawy serwisowe
Temat: brak zapewnienia sprzetu zastępczego a abonament leci
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 4481

Re: brak zapewnienia sprzetu zastępczego a abonament leci

Możesz napisać reklamację po zakończeniu procesu serwisowego, koniecznie dołącz kopie kwitów z serwisu. Zapewnienie sprzętu zastępczego to jedynie grzeczność operatora, a raczej właściciela punktu sprzedaży, tak naprawdę nie ma takiego obowiązku..
autor: JohnyTwice
8 lis 2013, o 13:12
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Chcę przenieść się do Plusa, ALE...
Odpowiedzi: 16
Odsłony: 2715

Re: Chcę przenieść się do Plusa, ALE...

W starszych nokiach był taki system, że do streamingu video był osobny profil połączeń internetowych i nie wchodził on w skład pakietu internetowego. W Androidzie nie ma takiego problemu, YT działa po pakiecie.
autor: JohnyTwice
7 lis 2013, o 18:52
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Chcę przenieść się do Plusa, ALE...
Odpowiedzi: 16
Odsłony: 2715

Re: Chcę przenieść się do Plusa, ALE...

Pakiet będzie odnawiał się automatycznie, pakiet jest z lejkiem :)

Edit: Jeśli masz sprzęt LTE i kartę sim LTE (karte pewnie dostaniesz, ale lepiej się upomnieć w chwili spisywania umowy) to korzystasz z technologii LTE bez innych kosztów.
autor: JohnyTwice
7 lis 2013, o 18:22
Forum: Naprawy serwisowe
Temat: podpisywanie książeczki gwarancjyjnej
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 5031

Re: podpisywanie książeczki gwarancjyjnej

Jeśli podpisałeś umowę w Salonie Firmowym, a nie w APS to każdy inny Salon Firmowy Ci podbije kartę. W innym wypadku tylko ten sprzedawca z Koła.

Tak samo z mixem - jeśli zawarłeś umowę z telemarketingiem tj. jakąś zewnętrzną firmą sprzedającą usługi Plusa to musisz do nich odesłać tę kartę.
autor: JohnyTwice
7 lis 2013, o 18:19
Forum: Mix, Na Kartę, Telefon Stacjonarny...
Temat: Nie mogę wysłać sms
Odpowiedzi: 23
Odsłony: 20368

Re: Nie mogę wysyłać smsów

Przywrócenie ustawień fabrycznych, jeśli to nie pomoże to twardy reset.
Sprawdź jeszcze czy to nie problem z kartą sim - przełóż do innego telefonu i zweryfikuj czy problem nadal występuje.
autor: JohnyTwice
7 lis 2013, o 18:17
Forum: Naprawy serwisowe
Temat: Zawieszający się SE Xperia Mini Pro
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 6787

Re: Zawieszający się SE Xperia Mini Pro

Czy w Orange czy w Plusie, bez znaczenia. Serwis Sony jest jeden i naprawia telefony każdego operatora. I jest tak jak piszesz, jeśli serwis nie potrafi naprawić telefonu/nie ma do niego części/naprawa jest nieopłacalna to wysyła pismo z propozycją wymiany na inny model - zwykle dostajesz 2-3 do wyb...
autor: JohnyTwice
7 lis 2013, o 18:14
Forum: Naprawy serwisowe
Temat: TELEFON NA FIRMĘ, A GWARANCJA
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 5672

Re: TELEFON NA FIRMĘ, A GWARANCJA

Gwarancja jest na 2 lata, bez względu na to czy kupiła firma czy osoba fizyczna.

Inaczej jest z niezgodnością z umową (dla osoby fizycznej - 24 m-ce) i rękojmią (dla firm - 12 m-cy), ale jak chcesz sprzedać telefon to jest to dla Ciebie nieistotne.
autor: JohnyTwice
25 sty 2013, o 16:45
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Problem z zasięgiem - nie otrzymywanie SMS'ów!
Odpowiedzi: 79
Odsłony: 14511

Re: Problem z zasięgiem - nie otrzymywanie SMS'ów!

U mnie póki co też działa. Oby taki stan rzeczy się utrzymał :)
autor: JohnyTwice
13 sty 2013, o 20:14
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Taryfy rozmowne dla firm z internetem na próbę.
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 3497

Re: Taryfy rozmowne dla firm z internetem na próbę.

Czyli po wykorzystaniu tych 250 min zabiera mi od razu z tych 350 również do wszystkich tak? Tak. Czy jest możliwość wykupienia dodatkowego pakietu sms? Próbowałem o tym doczytac w regulaminie, ale niestety nie znalazłem informacji. http://www.dlafirm.plus.pl/ofertadlafirm/abonament/aktualniklienci...
autor: JohnyTwice
13 sty 2013, o 16:15
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Taryfy rozmowne dla firm z internetem na próbę.
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 3497

Re: Taryfy rozmowne dla firm z internetem na próbę.

Do wszystkich sieci w Polsce, niewymienne na sms.
autor: JohnyTwice
12 sty 2013, o 17:08
Forum: Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa
Temat: Przedłużenie Mix6 a BIK.
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 3540

Re: Przedłużenie Mix6 a BIK.

Przy przedłużeniu umowy nie ma weryfikacji w bik, ani nigdzie indziej. Tylko w przypadku nowej umowy.