Dominik_Plus - masz chyba jakąś magiczną moc. Nastąpiły dwa cudy w jednym .Właśnie przed chwilą zadzwonili z Plusa na mój drugi numer kontaktowy (naprawdę - to nie żart!) i pani powiedziała że reklamacja uznana (następnego dnia!!!).

Dominik_Plus - zgłoszenie wysłałem. Mam nadzieję, że jasno i czytelnie. Logowanie do Plusonline przebiega bezproblemowo - nie pojawiają się już żadne dziwne komunikaty :-) . Przedtem myślałem, że może coś nie tak z moim kompem (że coś blokuje), więc kupę czasu kombinowałem zmieniając przeglądarki, z...

Przeprosiny przyjęte. Dobre chociaż i to. ;-) Historię moich nieudanych prób logowania, rozmów telefonicznych i korespondencji z BOK powinien przeczytać ktoś z naczalstwa Polkomtela to może coś w szkoleniach by się zmieniło. Teraz czeka mnie składanie reklamacji na nienależnie naliczone opłaty za sp...

Dlatego teraz mamy wolny wybór. Nie podoba Ci się oferta operatora "X", wybierasz operatora "Y". Nowe taryfy Play i Plus pokazują w jaką stronę idą operatorzy - bardziej stawiają na przedłużających umowę lub przenoszących numer (lepsze warunki) niż tych kupujących nowy numer (go...

Witam. W końcu się udało, a tylko szkoda, że tak długo to trwało – ponad dwa miesiące. Wszystko przebiegło bezproblemowo i dokładnie według listownej instrukcji. Nie było potrzebne hasło sesji, żaden inny kod czy też hasło, ani też karta SIM. Wiesiek165 standardowo jest hasło sesji i wyłączenie jest...

W piątek wieczorem wyjąłem ze skrzynki listowej list z trzecim - nowym ehasłem. Mam tylko nadzieję, że to nie jest już wykorzystane. Co teraz zrobić ? Próbować się zalogować według listownej instrukcji ? Czy te hasła listowne są rzeczywiście ważne tylko 24 h od chwili wygenerowania (informacja uzysk...

Krzysiek_Plus - już może coś bliżej wiadomo na temat rzeczywistej przyczyny kłopotów z eHasłem i kiedy w końcu będę miał podgląd do połączeń i faktury?
Jak w tej chwili mam się dostać do efaktury?
Masz możliwość dostania się do treści moich zgłoszeń do BOK (mailowych i telefonicznych)?

Krzysiek_Plus - wysłałem przez formularz numer telefonu i ehasło. To hasło wg maila z BOK ktoś już wykorzystał (podałem je i chyba sprawdzali), a wg telefonicznego BOK jest ważne tylko 24 h od chwili wygenerowania, więc nie ma szans, żeby działało.Jednak myślę, że przyczyna leży gdzie indziej. Do mo...

Dzięki za odpowiedź - już się przestraszyłem, że Ciebie to też przerosło. Ehasła dostałem tylko dwa - jedno w salonie Plusa, a drugie listownie. Z obydwoma eHasłami to samo. Nic nie wiem o generowaniu trzeci raz (według niektórych konsultantów i ich szefostwa eHasło listowne jest ważne tylko 24 h i ...

Krzysiek_Plus - jesteś mi w stanie odpisać o co w tym chodzi i jak to rozwiązać ? Jeżeli nie to może znajdzie się jednak w Plusie ktoś, kto nad tym panuje, a jak dotychczas na taką osobę nie trafiłem.
Nie upieraj się przy tym haśle sesji, bo chyba doskonale wiesz, że nie o nie chodzi.

Już wcześniej musiałem się nauczyć co to pluskody i ehasła. Proszę o sensowne wytłumaczenie mi w jakim celu BOK Plusa (wiedząc że nie mam możliwości odczytania hasła sesji) przysyła mi linki pod którymi mam się rejestrować i listownie ehasło. Jak rozumieć poniższe odpowiedzi na stronie plusa ? E-has...

Zbyt się pośpieszyłem z odpowiedzią i zapomniałem też o tym : Jak chcę się logować do plusonline to co widzę na stronie? Numer telefonu (9 cyfr): eHasło lub kod dostępu: To dolne miejsce jest na wpisanie eHasła lub kodu dostępu. Część konsultantów i sprzedawców twierdzi to samo co ja, a część snuje ...

Cytat z listu: "... Jak zmienić jednorazowe hasło na docelowe? 1. zaloguj się na www.ebok.pl używając jednorazowego hasła, które podajemy poniżej 2.automatycznie wyświetli się strona, która umożliwia zmianę hasła jednorazowego na docelowe 3.dwukrotnie wprowadź i zaakceptuj nowe, wymyślone przez...

W tym właśnie problem, że nie mam możliwości rozmawiania, ani też odczytywania wiadomości wysyłanych na tą kartę SIM. Karta jest zamontowana gdzieś indziej (nie w telefonie). Dlatego tak mi zależy na e-haśle. Od samego początku w BOK, salonie sprzedaży i na infolinii o tym wiedzą, a mimo to wielu z ...

Od dwóch miesięcy próbuję się zalogować do plusonline, niestety bez skutku. Dzisiaj już wymiękłem i mam dość konsultantów Plusa, bo ci mają problem ze zrozumieniem tego co się do nich mówi lub też wielokrotnie pisze. Czy jest na forum jakiś spec i mógłby mi objaśnić dlaczego nie mogę się zalogować (...