Witam, chciałabym oddać telefon na gwarancję, jednak mam jedynie umowę, czy bez papierka z gwarancją jest możliwość oddania telefonu do naprawy? Czy wymiana wejścia na słuchawki, oprogramowania, albo czegoś w tym stylu (aplikacje sekundę po włączeniu same się wyłączają, jedyne co mogę robić na telef...

Joanna_Plus pisze:Ciapkowa,

kod na dezaktywację pakietu kontraktowego to *136*01*01#. Szczegóły znajdziesz w podpisanym przez siebie aneksie.

Dziękuję

Tak, kontraktowy

Joanna_Plus pisze:Witaj Ciapkowa,

w jaki sposób nastąpiła dezaktywacja tej promocji? Dotarło powiadomienie SMS o jej wyłączeniu?

Usługę wyłączyłam tym kodem *136*00*08#, sms przyszedł, ale darmowe minuty mam nadal.

Witam,
Doładowałam dzisiaj drugi raz konto za 50 zł (23 grudnia przedłużyłam umowę) i drugi raz "zjada" mi kasę za pakiet rozmów, mimo że go wyłączyłam. Czy za każdym razem tak będzie? Nie rozmawiam dużo i taki pakiet jest mi zwyczajnie niepotrzebny i niepotrzebnie tracę 35 zł.
Pozdrawiam

Ok, dziękuję bardzo :)

Tak. Kurier przyjechał z umową i telefonem. *100# "Aktualny stan konta dla numeru 72*******: 14.92 PLN. Konto ważne do dnia: 22/01/2015 10:05" *147# "Aktualna taryfa to Plus Mix 7" ed. 23 grudnia przedłużyłam umowę, pomyliło mi się. i tego dnia kurier przyjechał z telefonem. edit...

Witam, 25 grudnia przedłużyłam umowę w Plusie, dzisiaj doładowałam za 50 zł, przyszedł mi sms, że kwota doładowania to 50 zł, a stan konta 49,92 zł (nie wiem dlaczego zabrało mi te 8 groszy..) oraz dwa sms "Promocja MIX Rozmowy bez limitu do wszystkich została włączona" i "Pakiet kwot...

Czyli... jak kupuję pakiet Nielimitowanych sms do Plusa za 10 zł, to płacę za każdego sms te 39?/49 gr? Czy jak? Trochę lipnie, bo w poprzedniej taryfie kupowałam za 8 zł bezlik i miałam sms a darmo...

Krzysiek_Plus pisze:Ciapkowa najprawdopodobniej połączenie z Internetem. Szczegółowe informacje możesz uzyskać poprzez kontakt z BOK.

Ale jakie połączenie z Internetem? Dlaczego? Fakt, że wczoraj i rano siedziałam na gg, ale mam wykupiony pakiet internetowy...

Witam, wczoraj wieczorem przedłużyłam umowę z Plusem, tym samym mam taryfę Mix6 i dzisiaj wysłałam jednego sms do Playa i jednego do Orange i za pierwszym razem miałam 10 zł, a po wysłaniu sms 5 zł z groszami, a po drugim sms zostało mi 3 zł z groszami... O CO TUTAJ CHODZI? Na stronie pisze, że sms ...