Witam Posiadam 3 abonamenty w plusie z pakietami wymiennymi do UE. Za rozmowy wychodzące na angielski numer są potrącane jednostki z pakietu a za SMS i MMS jest pobierana opłata, mimo że w e-boku widnieje wymienny pakiet 120 min na 120 SMS lub MMS. Taka sytuacja występuje na wszystkich trzech moich ...

Dziękuje :)

Proszę o kontakt DUK w sprawie przedłużenia umowy na 2 numery.
Formularz kontaktowy wysłany

W takim razie poczekam na fakturę i rachunek szczegółowy.
Dziękuję Joanna_Plus

Na wykazie wcześniejszym mam na przykład MMS które wysłałem osobiście i jest podany numer odbiorcy i koszt za MMS, a przy tych niema numery i nie wysyłałem żadnego MMs na maila.

Jeśli masz telefon z Androidem, to sprawdź, czy nie zamienia długich wiadomości SMS na MMSy automatycznie. Jeśli tak, to w niektórych modelach można to zmienić w ustawieniach wiadomości albo ewentualnie skorzystać z jakiegoś alternatywnego programu do obsługi wiadomości. Jak pisałem wyżej że w reje...

Witam. Na moim koncie Plus online w sekcji " Spis połączeń i wiadomości " pojawiły się opłaty za MMS których nie wysłałem, a w rubryce " Numer Telefonu " brak numeru, niby pod jaki miały być wysłane, koszt tych MMS to od 0,40 -1,20zł. Dodam jeszcze że na telefonie w rejestrze wys...

Tak dostałem. Właśnie złożyłem reklamację w Plus online odnośnie upustu.

Witam. W ramach przedłużenia umowy otrzymałem promocję "Taryfy LTE - Rozmowy i SMSy bez limitu + Pakiet MMS-Dla stałych Klientów . Jakie było moje zdziwienie kiedy po sprawdzeniu w Plus Online że została naliczona kwota za wysłane MMS. To jakaś paranoja żeby przy tak wysokim abonamencie były na...

Panie Krzysztofie wielkie dzięki za klucze do KIS, a już myślałem że stracony sms za 7zł