Znaleziono 12 wyników

autor: mareczek
9 lip 2014, o 03:38
Forum: Abonament, Plany Taryfowe
Temat: Pytanie o sposób naliczania opłat
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 11234

Re: Pytanie o sposób naliczania opłat

Witam, Żadnego takiego pakietu nie ma obecnie w ofercie. Pakiety, które są działają na terenie Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu. Po zalogowaniu telefonu za granicą otrzymasz od nas powitalny SMS, który zawiera numer telefonu do polskiej ambasady oraz numer alarmowy. Sugerujemy ...
autor: mareczek
9 lip 2014, o 03:16
Forum: Abonament, Plany Taryfowe
Temat: Pakiet internetowy 700 MB wystarczy?
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 7107

Re: Pakiet internetowy 700 MB wystarczy?

Witam, Nikt nie będzie w stanie udzielić jednoznacznej odpowiedzi w tej kwestii ponieważ pakiet 700MB dotyczy zarówno danych wysłanych jak i odebranych. W zależności od użytkowania może się więc okazać że w jednym miesiącu wystarczy a w kolejnym już nie. Zawsze jednak, jeżeli okaże się że z miesiąca...
autor: mareczek
9 lip 2014, o 03:08
Forum: Abonament, Plany Taryfowe
Temat: Anulowanie rezygnacji
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 8876

Re: Anulowanie rezygnacji

Witam, Jeżeli rezygnacja została złożona, to najlepiej skontaktować się z Działem Utrzymania Klienta pod numerem 2699 (bezpłatny, dostępny z telefonu którego sprawa dotyczy) lub napisać odstąpienie od rezygnacji i wysłać listownie na adres Polkomtel Sp. z o.o., ul. Wołoska 16, 02-675 Warszawa lub ja...
autor: mareczek
9 lip 2014, o 02:57
Forum: Nowości i promocje
Temat: Program SmartDom
Odpowiedzi: 116
Odsłony: 272053

Re: Program SmartDom

Witam, W odpowiedzi na pytanie - dobrze rozumiesz. Rabat zostanie przyznany na 24m-ce. Pamiętaj tylko, że do pierwszego rachunku za aktywację telefonu i internetu zostanie doliczona jednorazowa opłata. Pamiętaj także, że zgodnie z regulaminem programu "SmartDOM" rabat na abonament internet...
autor: mareczek
9 lip 2014, o 02:46
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Nowa umowa - warunki
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 670

Re: Nowa umowa - warunki

Witam,

Dokumenty potrzebne do realizacji umowy, to oprócz zaświadczenia także rachunek za czynsz, prąd, gaz, telefon / internet stacjonarny wystawiony na Twoje imię i nazwisko lub karta kredytowa.

Pozdrawiam,
Marek
autor: mareczek
9 lip 2014, o 02:35
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Muzodajnia i darmowe połączenia na stacjonarne
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 920

Re: Muzodajnia i darmowe połączenia na stacjonarne

Połączenia bez limitu na numery stacjonarne: Komenda SMS uzależniona jest od promocji i planu taryfowego, który aktualnie posiadasz. Najlepiej więc można wyłączyć kontaktując się z Działem Obsługi Klienta pod numerem 2601 (1,97zł brutto/połączenie), lub po zalogowaniu się do portalu Plus Online. Muz...
autor: mareczek
24 maja 2013, o 04:23
Forum: Inne Tematy
Temat: Koszty połączeń i sms za granicę
Odpowiedzi: 16
Odsłony: 20050

Re: Koszty połączeń i sms za granicę

Odpowiedź była już napisana wyżej. Jeżeli wysyłasz SMSa z 36i6 na polski numer 36i6, to wysłany SMS będzie traktowany jako na numer 36i6 nieważne, czy jest on w Polsce, czy poza nią. Co do SMSa wysłanego z Ukrainy, czyli w roamingu opłata będzie naliczana zgodnie z cennikiem opłat roamingowych 36i6.
autor: mareczek
24 maja 2013, o 04:15
Forum: Inne Tematy
Temat: Zagubiony telefon.
Odpowiedzi: 13
Odsłony: 7902

Re: Zagubiony telefon.

Co do ostatniej wypowiedzi, to nie do końca się zgodzę. Posiadam obecnie telefon Sony Xperia Z, a także płatny antywirus ESET NOD32 na Androida. Po wyciągnięciu/zmianie karty SIM wyświetla się monit o wprowadzenie hasła zabezpieczającego telefon. Poza tym jeżeli włoży się inną kartę SIM telefon z au...
autor: mareczek
24 maja 2013, o 04:02
Forum: Inne Tematy
Temat: Zmiana danych osobowych w Plusie
Odpowiedzi: 16
Odsłony: 19109

Re: Zmiana danych osobowych w Plusie

Co do zmiany danych w Salonie Firmowym powinny one być zmienione od razu. Jeżeli chodzi o "mniejszy punkt" Plusa, to teoretycznie powinny one być widoczne maksymalnie w przeciągu kilku dni, tak samo jak w przypadku tych danych zmienianych na podstawie skanu/zdjęcia/faksu dowodu osobistego ...
autor: mareczek
24 maja 2013, o 03:49
Forum: Abonament, Plany Taryfowe
Temat: Operator sieci Plus ma gdzieś klienta!!!
Odpowiedzi: 21
Odsłony: 15496

Re: Operator sieci Plus ma gdzieś klienta!!!

Co do Kuriera i godziny dostawy są to tylko i wyłącznie godziny orientacyjne. Bez względu na to czy Mu się spieszy, czy nie ma obowiązek zaczekać aż się wstępnie zapoznacie z umową, a także wstępnie "sprawdzicie telefon", chociażby uruchamiając go (ja tak robię). Każda podpisana umowa jest...
autor: mareczek
24 maja 2013, o 03:33
Forum: Mix, Na Kartę, Telefon Stacjonarny...
Temat: Przedluzenie umowy/Oferta Galaxy Ace 2
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 1450

Re: Przedluzenie umowy/Oferta Galaxy Ace 2

Co do przedłużenia umowy, to po polecam dokonanie zgłoszenia że jesteś zainteresowany przedłużeniem umowy na: plus.pl/indywidualna/Pomoc/PoprosKonsultantaOKontakt/ wtedy telefon dostaniesz zdecydowanie taniej, niż w przypadku umowy przedłużanej w Salonie. Przede wszystkim nie na tak długą ilość doła...