Decyzja zapadła. Na razie wstrzymuje się z cesją telefonów, a Internet przenoszę do konkurencji. Jak juz tam będzie wszystko chodziło to zlikwiduję Internet od Plusa. Telefony jeszcze rok trzeba czekać.
Pozdrawiam.

Witam. Nie wiem czy dalsze rozmowy mają sens. Już dwa razy zadałem pytanie na Internetowa Obsługa Klienta Plus <BOK@plus.pl i nie otrzymałem odpowiedzi. Rozmawiałem również z panią z BOK - też nie wiedziała dlaczego. Zaproponowała tylko standardową ofertę na światłowód i nowe karty na internet mobil...

Witam taki tam , Nadal mi nikt nie odpowiedział dlaczego obok telefonów nie można dokonać cesji numerów Internetu mobilnego powiązanych z numerami głosowymi. Z pozycji forum nie mamy wglądu na konta numerów i trudno mi wyjaśnić powyższą sytuację. Tym samym proszę o kontynuowanie sprawy mailowo lub t...

Wracam ponownie. Były maile, była rozmowa ale.... Nadal mi nikt nie odpowiedział dlaczego obok telefonów nie można dokonać cesji numerów Internetu mobilnego powiązanych z numerami głosowymi. Otrzymałem też standardową ofertę taką jak ze strony internetowej. Tz. o ile warunki na światłowód są porówny...

taki tam,

taki tam pisze: ↑15 sty 2024, o 13:46 Formularz został przesłany. Nr - CASE/240115/751

Dziękuję - poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.

Dziękuję bardzo. Formularz został przesłany. Nr - CASE/240115/751
Pozdrawiam

Witaj taki tam,

prześlij proszę opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Jeśli podasz tutaj numer zgłoszenia, postaram się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

... Byłem punkcie obsługi klienta ale pracownicy wiedzę swoją czerpią ze strony internetowej i to trzeba ich jeszcze poprawiać. Usłyszałem, że o ile cesja 2 numerów telefonicznych jest bezproblemowa, to Internet mobilny nie da się przenieść. Za to po przeniesieniu numerow głosowych tracę rabaty na ...

taki tam,

nie wiem dokładnie, jaki rabat masz na myśli. W przypadku Abonentów posiadających REGON, można skorzystać z programu smartaFIRMA. Dla Klientów indywidualnych dostępny jest smartDOM.

Dziękuję. Czy po cesji będę mógł skorzystać z rabatu na światłowód? Płacę koło 120 zł.

taki tam,

w tej sytuacji możesz dokonać cesji. Więcej informacji znajdziesz tutaj. Pozdrawiam również.

Mam w firmie (sp. z o.o. jestem właścicielem) cztery numery Plusa. Dwa telefony i dwa internet mobilny. Chcialbym je przenieść (cesja) na siebie prywatnie. Najchętniej na tych samych warunkach. Czy da się to zrobić w miarę sprawnie i przy zachowaniu tych samych numerów? Pozdrawiam.

Witaj AZRAEL , czy w każdym punkcie Plusa w Polsce wykonam taką cesję? tak. Stąd moje kolejne pytanie, gdzie mogę wysłać jakąś reklamację na dany punkt Plusa za obsługę? I czy jest w ogóle sens i ktoś to weźmie pod uwagę? Bo jeśli to nie ma nic dać to szkoda mojego zachodu. Informacje jak złożyć re...

Witaj AZRAEL , czy w każdym punkcie Plusa w Polsce wykonam taką cesję? tak. Stąd moje kolejne pytanie, gdzie mogę wysłać jakąś reklamację na dany punkt Plusa za obsługę? I czy jest w ogóle sens i ktoś to weźmie pod uwagę? Bo jeśli to nie ma nic dać to szkoda mojego zachodu. Informacje jak złożyć rek...

Dzień dobry, chwilkę nie było mnie na forum jednakże stwierdziłem, że czas wrócić bo nigdzie indziej nie uzyskam odpowiedzi na moje pytania. Jeśli chodzi o cesję - prosiłbym o uzyskanie informacji - czy w każdym punkcie Plusa w Polsce wykonam taką cesję? Czy jest to uzależnione od tego czy jest to s...