Aktywna taryfa to Plus elastyczna na kartę. Może problemem jest to,że numer niedawno został przeniesiony z abonamentu Plusa.

Czy promocję "Premia za staż" można włączyć w taryfie "elastyczna"? Wysłanie smsa "START" na 80101 skutkuje smsem zwrotnym z informacją, że taryfa nie bierze udziału w promocji.

Wszystko OK. Bardzo dziękuję za pomoc i błyskawiczne rozwiązanie problemu.

Bardzo dziękuję za szybką reakcję. Szczegóły przesłałem pod wskazany adres.

Mam problem z połączeniami na numerze, który został przeniesiony z Play do Plush. Problem polega na tym, że ktokolwiek chce zadzwonić na ten numer z sieci Play, słyszy komunikat "przepraszamy, wybrany numer nie istnieje". Abonenci Plusa i Orange mogą się dodzwonić bez problemu. Przypuszcza...

Dziękuję za odpowiedzi.

Mam pytanie dotyczące stażu w sieci po migracji z Plush na kartę do Plus na kartę. Czy po dokonaniu przejścia i włączeniu promocji premia za staż, staż jest naliczany od dnia migracji, czy od dnia aktywacji kary w plush. Karta w plush od nowości.

Daniel_Plus pisze:aros32, tak.

Dziękuję za rozwianie wątpliwości.

Czy pakiet ipla plus jest dostępny dla użytkowników oferty Plush?

Witaj aros32 , czy jest możliwość przeniesienia numeru na nią na zasadzie cesji z zachowaniem dotychczasowych warunków (umowa na czas nieokreślony) tak, należy udać się do najbliższego punktu Plusa z aktem zgonu właściciela telefonu i dokumentami wymaganymi przy aktywacji. Szczegółowe informacje zn...

Witam Proszę o wyjaśnienie w następującej kwestii. Brat ciężko zachorował na początku roku i niestety zmarł pod koniec marca. Brat miał od wielu lat abonament w Plusie. W lutym podczas jego choroby skończyła się umowa i przeszła na czas nieokreślony. Bratowa chce zachować jego numer i pomyślała o pr...

Joanna_Plus pisze:aros32,

aros32 pisze:Pozwalam sobie przesłać numer telefonu przy pomocy formularza do Pani Joanny.

Wiadomość dotarła - dziękuje. Sprawę przekazałam dalej.

Otrzymałem kod. Dziękuję bardzo za pomoc. Pozdrawiam.

Po wysłaniu INFO na nr 80101 otrzymuję wiadomość: "Extra DOLADOWANIE konta o wartości 10 zł w ramach promocji 'Premia za staz' otrzymasz w dniu: 2017-06-09" , jednak do dzisiaj doładowania brak. Proszę o sprawdzenie. Pozwalam sobie przesłać numer telefonu przy pomocy formularza do Pani Joa...