Strona 1 z 4

Wcześniejsza spłata rat za sprzęt - kolejność działań?

: 11 kwie 2014, o 12:46
autor: cineo
Witam.
Chciałbym zapytać o procedurę wcześniejszej spłaty rat za sprzęt - plus internet. Jak to powinno wyglądać od strony technicznej w przedstawionym poniżej kontekście. Wiem, że trzeba na piśmie i do kogo kierować etc.... Pytanie dotyczy raczej kolejności działań z mojej strony tj.
Czy mogę spłacić np.10 rat a potem poinformować pisemnie Plusa o tym fakcie czy tez zanim dokonam wcześniejszej spłaty muszę otrzymać od Plusa zgodę po wcześniejszej prośbie z mojej strony(z terminem, kwoą, liczbą rat itd...)?
Nadmieniam, że w umowie jest to dosyć niejasno sprecyzowane stąd moje pytanie. Przynajmniej dla mnie niejasno. Będę wdzięczny za odpowedź.

Pozdrawiam serdecznie.
Marcin

Re: Wcześniejsza spłata rat za sprzęt - kolejność działań?

: 11 kwie 2014, o 14:00
autor: Krzysiek_Plus
cineo, opis w regulaminie promocji:
9. Abonent ma prawo do zapłaty raty, kilku rat lub całości ceny sprzedaży przed wymaganym terminem płatności i w takim przypadku zobowiązany jest do poinformowania Polkomtel na piśmie, wysyłając informację na adres Polkomtel Sp. z o. o., Departament Aktywacji i Windykacji Należności, ul. Postępu 3, 02-676 Warszawa. Informacja powinna zawierać:
a. Imię i nazwisko Abonenta,
b. numer MSISDN (numer telefonu), którego korespondencja dotyczy,
c. ilość rat oraz ich wartość, które Abonent chce wcześniej uregulować,
d. termin wykonania wpłaty.
Możesz spłacić przed terminem dowolna liczbę rat, wystarczy że poinformujesz nas o dokonaniu takiej wpłaty by kwota została poprawnie zaksięgowana.

Re: Wcześniejsza spłata rat za sprzęt - kolejność działań?

: 6 lis 2015, o 12:16
autor: waldemarka
Można więc najpierw dokonać wpłaty, a później powiadomić Plusa o jej dokonaniu? Czy wpłaty dokonuje się na rachunek za usługi telekomunikacyjne? Czy musi to być powiadomienie Plusa w formie pisemnej papierowej, czy też można to zrobić drogą elektroniczną? Jeżeli tak to na jaki adres e-mail?

Re: Wcześniejsza spłata rat za sprzęt - kolejność działań?

: 6 lis 2015, o 12:58
autor: Krzysiek_Plus
waldemarka pisze:Można więc najpierw dokonać wpłaty, a później powiadomić Plusa o jej dokonaniu?
Tak.
waldemarka pisze:Czy wpłaty dokonuje się na rachunek za usługi telekomunikacyjne?
Tak
waldemarka pisze:Czy musi to być powiadomienie Plusa w formie pisemnej papierowej, czy też można to zrobić drogą elektroniczną?
Tylko na piśmie, szczegóły w poprzednim poście.

Re: Wcześniejsza spłata rat za sprzęt - kolejność działań?

: 15 gru 2015, o 17:40
autor: waldemarka
Dn. 08.12.2015r dokonałem spłaty wszystkich 24 rat za ruter i wysłałem pismo na adres Polkomtel Sp. z o. o., Departament Aktywacji i Windykacji Należności, ul. Postępu 3, 02-676 Warszawa. Dn. 14.12.2015r dostałem od operatora SMS-a o zaksięgowaniu 240 zł. W Plus online w dalszym ciągu istnieje 240-to złotowa nadpłata, a umowa ratalna nie została rozliczona. Kiedy to ulegnie zmianie? Kiedy umowa kredytowa zostanie rozliczona?

Re: Wcześniejsza spłata rat za sprzęt - kolejność działań?

: 16 gru 2015, o 17:58
autor: Krzysiek_Plus
waldemarka pisze:W Plus online w dalszym ciągu istnieje 240-to złotowa nadpłata, a umowa ratalna nie została rozliczona.
To oznacza, że Twoje pismo nie zostało jeszcze zrealizowane. Zgłoszenia/pisma są realizowane według kolejności zgłoszeń.

Re: Wcześniejsza spłata rat za sprzęt - kolejność działań?

: 16 gru 2015, o 18:06
autor: waldemarka
Jak więc rozumieć otrzymanego SMS-a o zaksięgowaniu wpłaty?

Re: Wcześniejsza spłata rat za sprzęt - kolejność działań?

: 21 gru 2015, o 10:23
autor: HansuPolska
Każda wpłata na konto niezależnie od tego na co jest przeznaczona spowoduje wysłanie SMSa z podziękowaniem za wpłatę

Wcześniejsza spłata rat_ Internet+ laptop

: 31 gru 2015, o 11:32
autor: MagdaK
Dzień dobry, Chciałabym się się dowiedzieć czy jest możliwość wcześniejszej spłaty rat za Laptop + Internet? Jak to wygląda? Skąd mogę uzyskać informację ile jeszcze zostało mi do spłaty? Dzwoniąc na Dział Obsługi informację są niesprecyzowane, czy w Salonie Sprzedaży Plusa , tez uzyskam taką informację?.

Re: Wcześniejsza spłata rat za sprzęt - kolejność działań?

: 31 gru 2015, o 11:34
autor: Krzysiek_Plus
MagdaK, odpowiedź w wcześniejszych postach tego wątku.

Re: Wcześniejsza spłata rat za sprzęt - kolejność działań?

: 31 gru 2015, o 11:44
autor: MagdaK
Dziękuję ;) Lecz jeszcze interesuje mnie skąd mam uzyskać informację o watości rat? np. w przypadku jakbym chciała wszystko spłacić jednorazowo .

Re: Wcześniejsza spłata rat za sprzęt - kolejność działań?

: 31 gru 2015, o 11:54
autor: Krzysiek_Plus
MagdaK, wysokość raty jest podana w harmonogramie opłat za sprzęt, który otrzymujesz przy zawarciu Umowy lub z pierwszym rachunkiem za usługę. Harmonogram uwzględnia wysokość opłat oraz termin ich płatności.

Re: Wcześniejsza spłata rat za sprzęt - kolejność działań?

: 22 lis 2016, o 10:18
autor: hyniks
Witam
Mam także pytanie odnośnie wcześniejszej spłaty rat.
Czy ww. procedura tyczy się także promocji zawartej z ratami w PLUSBANK ??

Re: Wcześniejsza spłata rat za sprzęt - kolejność działań?

: 22 lis 2016, o 11:25
autor: Przemek_Plus
hyniks, w sytuacji, gdy skorzystałeś z oferty ratalnej Plus Banku, to zgodnie z regulaminem:
§ 12

1. Spłata kredytu następuje zgodnie z harmonogramem spłaty kredytu. Kredytobiorca, w trakcie obowiązywania umowy o kredyt, ma prawo do otrzymania w każdym czasie i na jego wniosek, bezpłatnego harmonogramu spłaty kredytu.
2. Dniem spłaty raty kredytu jest dzień wpływu kwoty raty na rachunek kredytowy.
3. Kredytobiorca może dokonać wcześniejszej częściowej lub całkowitej spłaty kredytu bez konieczności wcześniejszego informowania Banku.
4. W przypadku wcześniejszej częściowej spłaty kredytu dokonana przez Kredytobiorcę wpłata zostanie rozliczona w następujący sposób:
a) kwota odpowiadająca wysokości najbliższej wymagalnej raty kredytu zostanie przeznaczona na jej spłatę w dniu wymagalności raty,
b) pozostała kwota wpłaty, w dniu jej dokonania pomniejszy zadłużenie Kredytobiorcy z tytułu kapitału,
5. W wyniku działania, o którym mowa w ust. 4 okres kredytowania nie ulega skróceniu, natomiast wysokość pozostałych do spłaty rat ulega obniżeniu. Bank przekaże Kredytobiorcy nowy harmonogram spłaty kredytu uwzględniający wysokość obniżonej raty kredytu.
6. Brak zgody Kredytobiorcy na działanie, o którym mowa w ust. 5 wymaga złożenia przez Kredytobiorcę odrębnej dyspozycji w terminie 3 dni przed dokonaniem spłaty i podpisania aneksu do umowy, za sporządzenie którego Bank nie pobiera opłaty.
7. W przypadku całkowitej spłaty kredytu, Bank naliczy odsetki do dnia poprzedzającego dzień całkowitej spłaty kredytu.
8. Za całkowitą spłatę kredytu przed terminem określonym w umowie o kredyt/harmonogramie spłat, Bank nie pobiera prowizji.
9. Bank nie wysyła wyciągów bankowych potwierdzających spłatę miesięcznych rat kredytu.
10. Kredyt uważa się za spłacony jeżeli:
a) stan zadłużenia po spłacie kapitału, odsetek, naliczonych opłat, prowizji i kosztów poniesionych przez Bank w imieniu Kredytobiorcy w związku z niewykonaniem przez niego zobowiązań wynikających z umowy o kredyt wynosi „0”
albo
b) na rachunku kredytowym wystąpi nadpłata lub niedopłata z powyższych tytułów w wysokości łącznej nieprzekraczającej kwoty Granicy Monitu podanej w Komunikacie Prezesa Zarządu.

Re: Wcześniejsza spłata rat za sprzęt - kolejność działań?

: 29 lis 2016, o 13:09
autor: hyniks
Przemek_Plus pisze:hyniks, w sytuacji, gdy skorzystałeś z oferty ratalnej Plus Banku, to zgodnie z regulaminem:
§ 12

1. Spłata kredytu następuje zgodnie z harmonogramem spłaty kredytu. Kredytobiorca, w trakcie obowiązywania umowy o kredyt, ma prawo do otrzymania w każdym czasie i na jego wniosek, bezpłatnego harmonogramu spłaty kredytu.
2. Dniem spłaty raty kredytu jest dzień wpływu kwoty raty na rachunek kredytowy.
3. Kredytobiorca może dokonać wcześniejszej częściowej lub całkowitej spłaty kredytu bez konieczności wcześniejszego informowania Banku.
4. W przypadku wcześniejszej częściowej spłaty kredytu dokonana przez Kredytobiorcę wpłata zostanie rozliczona w następujący sposób:
a) kwota odpowiadająca wysokości najbliższej wymagalnej raty kredytu zostanie przeznaczona na jej spłatę w dniu wymagalności raty,
b) pozostała kwota wpłaty, w dniu jej dokonania pomniejszy zadłużenie Kredytobiorcy z tytułu kapitału,
5. W wyniku działania, o którym mowa w ust. 4 okres kredytowania nie ulega skróceniu, natomiast wysokość pozostałych do spłaty rat ulega obniżeniu. Bank przekaże Kredytobiorcy nowy harmonogram spłaty kredytu uwzględniający wysokość obniżonej raty kredytu.
6. Brak zgody Kredytobiorcy na działanie, o którym mowa w ust. 5 wymaga złożenia przez Kredytobiorcę odrębnej dyspozycji w terminie 3 dni przed dokonaniem spłaty i podpisania aneksu do umowy, za sporządzenie którego Bank nie pobiera opłaty.
7. W przypadku całkowitej spłaty kredytu, Bank naliczy odsetki do dnia poprzedzającego dzień całkowitej spłaty kredytu.
8. Za całkowitą spłatę kredytu przed terminem określonym w umowie o kredyt/harmonogramie spłat, Bank nie pobiera prowizji.
9. Bank nie wysyła wyciągów bankowych potwierdzających spłatę miesięcznych rat kredytu.
10. Kredyt uważa się za spłacony jeżeli:
a) stan zadłużenia po spłacie kapitału, odsetek, naliczonych opłat, prowizji i kosztów poniesionych przez Bank w imieniu Kredytobiorcy w związku z niewykonaniem przez niego zobowiązań wynikających z umowy o kredyt wynosi „0”
albo
b) na rachunku kredytowym wystąpi nadpłata lub niedopłata z powyższych tytułów w wysokości łącznej nieprzekraczającej kwoty Granicy Monitu podanej w Komunikacie Prezesa Zarządu.
Dziękuje!