Teraz jest 27 cze 2017, o 06:22

Zostaw Kontakt




LTE - Upload większy od downloadu

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

TooLateForRoses

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 31 maja 2017, o 16:06
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: PLUS LTE (80GB)
  • Model telefonu: ODU-IDU 200

Re: LTE - Upload większy od downloadu

Post5 cze 2017, o 11:43

a52017

Witaj Krzysiek!

Tak, chodziło mi o to, że po restarcie, resecie, przywróceniu ustawień fabrycznych z poziomu administratora, problem nie znika i nawet podczas pisania tego krótkiego posta trzy razy internet przerwał (ODU Status na czerwono).

PS. Guzik też wciskałem :)

@@@EDIT
Chciałbym zaznaczyć ważną rzecz, mianowicie od początku umowy do teraz router zewnętrzny nie zmienił położenia, kiedyś w tym miejscu parametry były o niebo lepsze, co przejawiało się prędkością 50/45 Mbit/s, a w godzinach szczytu było 35/30Mbit/s.

http://www.speedtest.net/my-result/6352697962
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17629
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1641 razy

Re: LTE - Upload większy od downloadu

Post5 cze 2017, o 12:22

TooLateForRoses napisał(a):Pasmo: 20 (800MHz - auto)

A czy z poziomu panelu admina możesz zmienić pasmo na LTE1800 (band 3)?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

TooLateForRoses

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 31 maja 2017, o 16:06
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: PLUS LTE (80GB)
  • Model telefonu: ODU-IDU 200

Re: LTE - Upload większy od downloadu

Post5 cze 2017, o 12:49

Tak, mogę zmienić. Poniżej wklejam parametry:

RSRP -113 dBm
RSRQ -15 dB
RSSI -90 dBm
SINR -4 dB
Informacja o lokalizacji Brak
Pasmo 3 (1800 MHz)

Internet w ogóle nie śmigał, żadna strona się nie wczytała, pingowanie stron po IP wykazuje "upłynął limit żądania". ODU status na zielono, ale za to dioda ODU LTE nie świeciła.
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17629
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1641 razy

Re: LTE - Upload większy od downloadu

Post5 cze 2017, o 12:54

TooLateForRoses, proszę prześlij numer telefonu usługi Plus Internet oraz Plus na kartę przez ten formularz.

EDIT:
Twój problem przekazałem do dalszej analizy, dam znać jak tylko uzyskam odpowiedź.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

TooLateForRoses

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 31 maja 2017, o 16:06
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: PLUS LTE (80GB)
  • Model telefonu: ODU-IDU 200

Re: LTE - Upload większy od downloadu

Post5 cze 2017, o 14:16

Dzięki Krzysiek!

Czekam z niecierpliwością i nadzieją, że sprawa się wyjaśni.
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17629
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1641 razy

Re: LTE - Upload większy od downloadu

Post6 cze 2017, o 09:20

TooLateForRoses, zweryfikowano prace okolicznych BTS'ów i nie stwierdzono problemów po stronie sieci. W związku z tym z dużym prawdopodobieństwem można stwierdzić, że problem jest po stronie samego urządzenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

TooLateForRoses

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 31 maja 2017, o 16:06
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: PLUS LTE (80GB)
  • Model telefonu: ODU-IDU 200

Re: LTE - Upload większy od downloadu

Post6 cze 2017, o 09:47

W jaki sposób możemy to sprawdzić? Niestety router dalej rozłącza Internet, ODU Status mruga na czerwono i niebiesko.
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17629
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1641 razy

Re: LTE - Upload większy od downloadu

Post6 cze 2017, o 10:11

TooLateForRoses, obecna praca samego urządzenia na to wskazuje. W obecnej sytuacji sugeruje przekazać sprzęt w ramach gwarancji do serwisu wraz ze szczegółowym opisem problemu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

TooLateForRoses

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 31 maja 2017, o 16:06
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: PLUS LTE (80GB)
  • Model telefonu: ODU-IDU 200

Re: LTE - Upload większy od downloadu

Post6 cze 2017, o 16:57

Ok, dzięki za zaangażowanie :)
Poprzednia strona

Powrót do Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Bing [Bot], Google Adsense [Bot] i 20 gości