LTE bez limitu

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Odp: LTE bez limitu pytanie

Post autor: habish »

Tommy45 pisze:@patryk7588
Nie oburzaj się tak, tylko Cię o to zapytałem po jednym Twoim specyficznym poście, przyjąłem do wiadomości odpowiedź że nie i niczego Ci nie wpierałem ;-) I pamiętam też że mówiłem tak samo o laniu wody przez grzegorz0plonka.
Koniec OT nie zaśmiecajmy tematu.
Tommy, ja się nie oburzam :-)

Mnie też pewne sprawy o których tutaj czytam, które opisują abonenci strasznie denerwują.
Czasami się zastanawiam jak Plus mógł doprowadzić do takich sytuacji...
rezmus
Szalony PlusManiak
Posty: 277
Rejestracja: 30 cze 2014, o 19:19

Re: LTE bez limitu pytanie

Post autor: rezmus »

@grzk: co tez jest bledem w mysl umowy sadzac po twojej taryfie ;)
zzz
Szalony PlusManiak
Posty: 425
Rejestracja: 7 cze 2014, o 16:35

Re: LTE bez limitu pytanie

Post autor: zzz »

ludzie to nie jest żaden błąd. Nałożyli takie limity i tyle, co innego, że to nie uczciwe. Wszyscy też wiedzą, że nie zależy to od warunków technicznych. Dzwoniłem w tej sprawie do bok. Oczywiście średnio rozgarnięta konsultantka najpierw wytłumaczyła mi, że to jest do 20 Mb, potem że to przez warunki pogodowe, potem, że mogą mi nawet 32Kb dać, przytoczyła słynny punkt 8 regulaminu. Szkoda, że nie biorą pod uwagę tego punktu gdzie jest napisane, że transmisja danych w technologii LTE nie będzie pomniejszała podstawowego pakietu danych.
rezmus
Szalony PlusManiak
Posty: 277
Rejestracja: 30 cze 2014, o 19:19

Re: LTE bez limitu pytanie

Post autor: rezmus »

a ktory to punkt mowi o tym, ze transfer lte nie pomniejsza podstawowego?
zzz
Szalony PlusManiak
Posty: 425
Rejestracja: 7 cze 2014, o 16:35

Re: LTE bez limitu pytanie

Post autor: zzz »

Uprawnienia abonenta pkt. 2. Tutaj ewidentnie ten zapis kluci sie z tym z pkt. 8. Dodatkowo to co jest w pkt. 7 czyli fup tyczy sie tylko 2g 3g.
mslaw
Początkujący PlusManiak
Posty: 17
Rejestracja: 24 cze 2014, o 17:22

Re: LTE bez limitu pytanie

Post autor: mslaw »

Witam wszystkich !

Umowa podpisana 16.07 power LTE 20GB za 89,00 czyli bez limitu po przekroczeniu 20GB
Router ustawiony na tylko LTE, antena zew skierowana na BTS 350m.
Predkość 80Mbps downliad 40Mbps upload.
18.07 przyszedł SMS : Wykorzystano 100% limitu w ramach pakietu podstawowego.
Prędkość internetu spadła do max 10Mbps !
Zgłosiłem do BOKu i dostałem odpowiedź:
"Witam mslaw!

Problem jest nam znany, zostanie rozwiązany najpóźniej do połowy następnego tygodnia. Przepraszamy za niegodności.

Pozdrawiam
Krzysiek_Plus."

Więc wygląda na jakieś problemy systemowe.

Pozdrawiam
Mslaw
rezmus
Szalony PlusManiak
Posty: 277
Rejestracja: 30 cze 2014, o 19:19

Re: LTE bez limitu pytanie

Post autor: rezmus »

zzz pisze:Uprawnienia abonenta pkt. 2. Tutaj ewidentnie ten zapis kluci sie z tym z pkt. 8. Dodatkowo to co jest w pkt. 7 czyli fup tyczy sie tylko 2g 3g.
ale tam jest napisane, ze w lte bez limitu nie ma ograniczenia ilosci danych, a punkt 8 dotyczy ograniczenia predkosci. moim zdaniem to sie nie wyklucza.
grzk
Początkujący PlusManiak
Posty: 27
Rejestracja: 26 cze 2014, o 21:21

Re: LTE bez limitu pytanie

Post autor: grzk »

Mi też dzisiaj prędkość przycięli do 5 Mb/s (i tak o niebo lepiej niż jakikolwiek dostawca Internetu w okolicy). Oby szybko to naprawili.
rezmus
Szalony PlusManiak
Posty: 277
Rejestracja: 30 cze 2014, o 19:19

Re: LTE bez limitu pytanie

Post autor: rezmus »

czyli ewidentnie tna do polowy tego co w umowie ;)
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: LTE bez limitu pytanie

Post autor: Krzysiek_Plus »

Tak jak mslaw wkleił:
mslaw pisze:Umowa podpisana 16.07 power LTE 20GB za 89,00 czyli bez limitu po przekroczeniu 20GB
Router ustawiony na tylko LTE, antena zew skierowana na BTS 350m.
Predkość 80Mbps downliad 40Mbps upload.
18.07 przyszedł SMS : Wykorzystano 100% limitu w ramach pakietu podstawowego.
Prędkość internetu spadła do max 10Mbps !
Zgłosiłem do BOKu i dostałem odpowiedź:
"Witam mslaw!
Problem jest nam znany, zostanie rozwiązany najpóźniej do połowy następnego tygodnia. Przepraszamy za niegodności.
Pozdrawiam
Krzysiek_Plus.
Do niektórych numerów zostały przypisane złe klasy, czekamy na korektę. ;-)

lazaj007, prześlij swój numer przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
grzegorz0plonka
Szalony PlusManiak
Posty: 222
Rejestracja: 5 lis 2012, o 21:04

Re: LTE bez limitu pytanie

Post autor: grzegorz0plonka »

Nie uwierzę aby zostały złe przypisane klasy, po drugie nie którzy opisali ze konsultanci infolinie mówią tak ma być!! A jedyny pan Krzysiek_Plus mówi takie rzeczy. Ja zgubie się wszystkim który Specjalista mówi prawdy.

Bardzo chciałbym żeby ktoś wyjaśnił oficjalny cale sytuacji problemy power LTE na stronie PlusBlog.pl
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: LTE bez limitu pytanie

Post autor: Krzysiek_Plus »

grzegorz0plonka pisze:Nie uwierzę aby zostały złe przypisane klasy,
Masz prawo do własnego zdania.
grzegorz0plonka pisze:po drugie nie którzy opisali ze konsultanci infolinie mówią tak ma być!
To znaczy, które wypowiedzi masz na myśli?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
grzegorz0plonka
Szalony PlusManiak
Posty: 222
Rejestracja: 5 lis 2012, o 21:04

Re: LTE bez limitu pytanie

Post autor: grzegorz0plonka »

To znaczy, które wypowiedzi masz na myśli?
Panie Krzysiek, czytaj wczesnego wątki.
http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 60#p118541
Użytkownik brał 89 zł a został ograniczoną 10 Mb/s. A na infolinie pani mówiła mają prawo tak zrobić.
Wiec, który mamy specjalista wierzyć?
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: LTE bez limitu pytanie

Post autor: Krzysiek_Plus »

grzegorz0plonka, jest to błąd o którym wspomniałem w wcześniejszym poście, a użytkownik jacplac11 zauważy różnice po wprowadzeniu korekty.

Nie wiem dlaczego konsultant udzielił taką informacje.

Ewentualnie jacplac1, proszę podaj numer z którego dzwoniłeś do BOK to poproszę o sprawdzenie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
razzos
Początkujący PlusManiak
Posty: 13
Rejestracja: 19 lip 2014, o 21:01

Re: LTE bez limitu pytanie

Post autor: razzos »

Panie Krzysztofie, czy problem z klasami jest rozwiazywany odgórnie, czy trzeba sprawę zgłaszać indywidualnie?
ODPOWIEDZ