Teraz jest 21 lis 2017, o 23:56

Zostaw Kontakt



Etui Pancerne Huawei P10 lite
Etui Huawei P10 lite

Przedłużenie umowy

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

marens

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 27
  • Dołączył(a): 1 lis 2010, o 14:16
  • Lokalizacja: Wrocław
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: JA+PowerLTE40GB

Re: Przedłużenie umowy

Post3 paź 2017, o 12:37

Planujecie jakieś nowości w routerach stacjonarnych?
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 928
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 152 razy

Re: Przedłużenie umowy

Post3 paź 2017, o 12:57

marens, nie mam informacji o planowanych modelach w najbliższym czasie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

kaczkadziwaczka

PlusManiak

  • Posty: 92
  • Dołączył(a): 27 sie 2017, o 08:54
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 9 razy
  • Ostrzeżenia: 4

Re: Przedłużenie umowy

Post3 paź 2017, o 13:33

Zasięg LTE-A a brak w ofercie stacjonarnego routera z agregacją pasm LTE to żarty z klienta. Inni operatorzy są lata świetlne przed Plusem w wyborze sprzętu internetowego. Czym operator chce przyciągnąć klientów ? Sam Smart Dom to za mało. Konkurencja ma no limit ze sprzętem z LTE-A, oferta cenowo lepsza i bez zobowiązań typu SmartDom. Końcówka roku, czas intensywnych kampanii świątecznych i brak nowoczesnego sprzętu w ofercie to gwóźdź do trumny. Czy w Plusie nikt się nad tym nie zastanowił?
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 928
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 152 razy

Re: Przedłużenie umowy

Post3 paź 2017, o 13:44

kaczkadziwaczka, po zastanowieniu, wprowadzimy nowy router obsługujący LTE-A. Jest to model Huawei B525. W tym tygodniu ma przyjechać dostawa ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

micholr

Nowy

  • Posty: 9
  • Dołączył(a): 9 lip 2017, o 15:54
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Zmiana warunków umowy

Post12 paź 2017, o 11:23

Witam.W dniu 06.10.2017 otrzymałem telefonicznie propozycję przedłużenia umowy na internet mobilny.Dotychczas posiadałem 40GB za 19.99 PLN.Otrzymałem propozycję 60GB za 19.99!!!Dwukrotnie podczas rozmowy dopytywałem czy aby na pewno opłata za abonament pozostanie na tym poziomie.Po zapewnieniach ze strony konsultanta że tak będzie przyjąłem te warunki umowy.W dniu dzisiejszym otrzymałem pocztą potwierdzenie zmiany warunków umowy i okazuje się iż opłata abonamentowa za 60GB wynosi 69.99 PLN.W jaki sposób mam dochodzić swoich praw co do umowy zawartej telefonicznie.Podkreślę tutaj iż nie mam zamiaru rezygnować z warunków jakie przedstawił i na jakie się zgodziłem podczas zawierania umowy przez telefon.Pozdrawiam i proszę o odpowiedź.
Ostatnio edytowano 12 paź 2017, o 14:23 przez Daniel_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: przeniesienie do odpowiedniego wątku
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 928
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 152 razy

Re: Przedłużenie umowy

Post12 paź 2017, o 15:41

micholr, w tej sprawie złóż reklamację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

ekdar

Szalony PlusManiak

  • Posty: 1015
  • Dołączył(a): 8 sty 2009, o 16:34
  • Lokalizacja: Wielkie Księstwo Łowickie
  • Podziękował : 30 razy
    Otrzymał podziękowań: 65 razy
  • Moja taryfa: Ja + Mix
  • Model telefonu: Samsung Xcover3

Re: Przedłużenie umowy

Post6 lis 2017, o 23:23

Witam. Ile miesiecy przed końcem umowy mozna ją przedlużyć?
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 628
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 106 razy

Re: Przedłużenie umowy

Post7 lis 2017, o 10:26

ekdar, 6 miesięcy przed zakończeniem obecnej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

ekdar

Szalony PlusManiak

  • Posty: 1015
  • Dołączył(a): 8 sty 2009, o 16:34
  • Lokalizacja: Wielkie Księstwo Łowickie
  • Podziękował : 30 razy
    Otrzymał podziękowań: 65 razy
  • Moja taryfa: Ja + Mix
  • Model telefonu: Samsung Xcover3

Re: Przedłużenie umowy

Post7 lis 2017, o 10:28

Michał_Plus napisał(a):ekdar, 6 miesięcy przed zakończeniem obecnej.

Ok. A czy jest mozliwosc poproszenia o jakas konkretna oferte czy zeby taka otrzymac trzeba najpierw pobawic sie w wypowiedzenie umowy?
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 628
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 106 razy

Re: Przedłużenie umowy

Post7 lis 2017, o 10:34

ekdar, oczywiście. Podaj numer kontaktowy tym formularzem. Ktoś do Ciebie wkrótce zadzwoni.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

ekdar

Szalony PlusManiak

  • Posty: 1015
  • Dołączył(a): 8 sty 2009, o 16:34
  • Lokalizacja: Wielkie Księstwo Łowickie
  • Podziękował : 30 razy
    Otrzymał podziękowań: 65 razy
  • Moja taryfa: Ja + Mix
  • Model telefonu: Samsung Xcover3

Re: Przedłużenie umowy

Post7 lis 2017, o 10:51

Michał_Plus napisał(a):ekdar, oczywiście. Podaj numer kontaktowy tym formularzem. Ktoś do Ciebie wkrótce zadzwoni.

Nie chce mi przyjąć bez podania dń kogo :-/
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 928
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 152 razy

Re: Przedłużenie umowy

Post7 lis 2017, o 10:55

ekdar, spróbuj jeszcze raz ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

ekdar

Szalony PlusManiak

  • Posty: 1015
  • Dołączył(a): 8 sty 2009, o 16:34
  • Lokalizacja: Wielkie Księstwo Łowickie
  • Podziękował : 30 razy
    Otrzymał podziękowań: 65 razy
  • Moja taryfa: Ja + Mix
  • Model telefonu: Samsung Xcover3

Re: Przedłużenie umowy

Post7 lis 2017, o 12:04

Daniel_Plus napisał(a):ekdar, spróbuj jeszcze raz ;-)

Tym formularzem się nie dało.
Wyslałem formularzem jakims co znalazlem wczesniej do Daniel_Plus
Wystarczy tak?
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 928
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 152 razy

Re: Przedłużenie umowy

Post7 lis 2017, o 12:30

ekdar, dziękuję, wiadomość dotarła.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Daniel_Plus otrzymał podziękowanie od
ekdar(7 lis 2017, o 12:43)
Offline
Avatar użytkownika

ekdar

Szalony PlusManiak

  • Posty: 1015
  • Dołączył(a): 8 sty 2009, o 16:34
  • Lokalizacja: Wielkie Księstwo Łowickie
  • Podziękował : 30 razy
    Otrzymał podziękowań: 65 razy
  • Moja taryfa: Ja + Mix
  • Model telefonu: Samsung Xcover3

Re: Przedłużenie umowy

Post7 lis 2017, o 13:35

Daniel_Plus napisał(a):ekdar, dziękuję, wiadomość dotarła.

Dziękuję za szybką reakcje, juz po rozmowie z konsultantką, jestem w pełni usatysfakcjonowany :-)
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Rudzki.damian i 38 gości