Mam podobny problem jak poprzednik. Moja aktualna taryfa w plus online to - Ja+ Internet LTE 60 GB Tymczasem w panelu pakiety nadal mam pakiet podstawowy ze starej taryfy 20GB (ponad 10 już wykorzystałem), brak pakietu nocnego i brak LTE bez limitu danych - w usługach te pakiety są aktywne. Wychodzi na to, że zostałem z niecałymi 10 GB danych na cały miesiąc Proszę o pomoc.
Mam podobny problem jak poprzednik. Moja aktualna taryfa w plus online to - Ja+ Internet LTE 60 GB Tymczasem w panelu pakiety nadal mam pakiet podstawowy ze starej taryfy 20GB (ponad 10 już wykorzystałem), brak pakietu nocnego i brak LTE bez limitu danych - w usługach te pakiety są aktywne. Wychodzi na to, że zostałem z niecałymi 10 GB danych na cały miesiąc Proszę o pomoc.
Czy nowa taryfa weszła w życie po cyklu bilingowym?
Wysłane z mojego NEM-L21 przy użyciu Tapatalka
Do wszystkich taniej, a do Play drożej...absurdalnie proste.
Bardzo pocieszające. Na bliżej nieokreślony czas zostaje bez internetu, bo wasz system ma jakiś błąd, przez co trzeba chamsko obciąć prędkość niemal do zera. Że też ten system w druga stronę nie chce się pomylić. Widać tak się dba o klienta, który przedłużył już umowę.
Pakiet podstawowy i pakiet nocny mam już włączony. Niestety, jest kolejny problem, nie mam teraz Lte bez limitu. Wczoraj zły na zaistniałą sytuację dezaktywowałem go (bo przecież i tak nie działał), błędnie zakładając, że jak ponownie aktywuje, to może "coś w temacie ruszy". No i klops, teraz nie mam Lte bez limitu i nie mam jak aktywować. Proszę powiedzieć, co z tym fantem teraz zrobić?
Witam.
Ku przestrodze innym ,we wrześniu przedłużyłem umowę na LTE i wszystko było ok a po 3ech miesiącach rachunki coraz wieksze,dlaczego ?Weszła opłata za IPLA,a w następnym miesiącu za ochrone internetu.
Iple przeoczyłem ok,ale antywira posiadam prywatnie kupionego za niemałe pieniądze a Plus sobie kroi pienidze za Nortona ktorego mi nie dostarczyl bo jest opcjonalnie dostepny.Czyli placimy za niego bez wzgledu czy go uzywamy czy nie.
Brawo PLUS,place za cos co jest mi niepotrzebne i zbedne , za cos czego nie posiadam.
Hehe,prosze mi wierzyć że jestem po pół godzinnej rozmowie z Waszym konsultantem który stwierdził że reklamacja nic nie da bo te "pseudo"bonusy są włączane z automatu.Zresztą,wiem z góry jaka będzie Wasza odpowiedż bo już zgłaszałem kilka reklamacjii u Was i zawsze jesteście niewinni.Napisałem ten post aby inni ludzie nie dawali się "kiwać".
Tu muszę stanąć w obronie plusa,bo każdy op przy zawieraniu umowy daje jakieś niepotrzebne usługi gratis przez jakiś czas,a potem kroi za nie kasę ,jak klient zapomnie wyłączyć. Fakt że w plusie jest tego najwięcej. Dobry sprzedawca powinien poinformować przy zawieraniu umowy,lub je od razu wyłączyć ,ale nie zawsze się da to zrobić od razu i klient musi pamiętać. Myślę że już każdy się nadział na taką minę i pamięta do końca zycia.
