Teraz jest 21 lip 2018, o 22:30

Zostaw Kontakt





Problem z prędkością LTE

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1586
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 5 razy
    Otrzymał podziękowań: 391 razy

Re: Problem z prędkością LTE

Post13 cze 2018, o 09:09

toby13072, parametry wskazują na pewne zakłócenie i szumy. Ustaw antenę na wskazany przez Daniela BTS i przeprowadź testy ponownie. Tryb wyboru sieci ustaw na automatyczny.

DawidRos, modernizacja się odbyła, jednak nie została jeszcze uruchomiona.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

DawidRos

Nowy

  • Posty: 5
  • Dołączył(a): 14 maja 2018, o 21:18
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z prędkością LTE

Post13 cze 2018, o 17:15

DawidRos, modernizacja się odbyła, jednak nie została jeszcze uruchomiona.[/quote]

A kiedy nastąpi uruchomienie ?
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1586
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 5 razy
    Otrzymał podziękowań: 391 razy

Re: Problem z prędkością LTE

Post14 cze 2018, o 09:00

DawidRos, takich informacji nie posiadam.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

mkrawcz1

Nowy

  • Posty: 5
  • Dołączył(a): 14 sty 2018, o 16:24
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z prędkością LTE

Post20 cze 2018, o 20:51

mkrawcz1 napisał(a):Zestaw ODU/IDU-200 działał do 10.01.2018 bez zastrzeżeń. Od mniej-więcej tego czasu zaczęło się bujanie transferem, rozłączenia, generalnie filmu nie sposób obejrzeć, a czasem to i o otworzeniu strony można zapomnieć...
Limit 60GB/miesiąc przekroczony, ale w poprzednich było tak samo i nie działo się nic złego (włączona usługa "do końca okresu rozliczeniowego LTE w pełnej prędkości"). Ping skacze w zakresie 40-500 ms.
Moja lokalizacja:
https://www.google.pl/maps/@52.1508038,21.1323803,16z
Parametry sygnału jak w załączeniu.


No i niestety problem wczoraj powrócił, jest tragicznie.
speedtest.PNG

ODU_IDU.PNG
ODU_IDU.PNG (11.67 KiB) Przeglądane 670 razy
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1586
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 5 razy
    Otrzymał podziękowań: 391 razy

Re: Problem z prędkością LTE

Post21 cze 2018, o 09:02

mkrawcz1, wszystkie informacje jakie podałeś wskazują na zadziałanie systemu FUP. Prędkości powrócą wraz z nowych okresem rozliczeniowym.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Michał_Plus otrzymał podziękowanie od
Ron(21 cze 2018, o 09:14)
Offline
Avatar użytkownika

mkrawcz1

Nowy

  • Posty: 5
  • Dołączył(a): 14 sty 2018, o 16:24
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z prędkością LTE

Post21 cze 2018, o 09:31

Jest aktywna usługa LTE bez limitu.
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1586
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 5 razy
    Otrzymał podziękowań: 391 razy

Re: Problem z prędkością LTE

Post21 cze 2018, o 09:41

mkrawcz1, rozumiem, oznacza to jednak, że dostęp do LTE nigdy nie zostanie zablokowany, nawet po przekroczeniu pakietu podstawowego. Jednak, z uwagi na FUP i ściąganie znacznej ilości danych, maksymalna prędkość pobierania może zostać ograniczona.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Kiaro

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 22 cze 2018, o 14:48
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Ja+internet LTE 40

Re: Problem z prędkością LTE

Post22 cze 2018, o 15:00

Dzień dobry. I mnie także dosięgnął problem z internetem. Korzystam z internetu LTE od kilku lat i dopiero teraz dotyka mnie sytuacja w której net zwolnił do niemal niemożliwych do użytkowania prędkości. Mieszkam w Gorzowie Wlkp. Nigdy nie miałam problemów z LTE. Ale od jakiegoś czasu nie dość, że maksymalnie wyciągam 3-4mb/s to od dwóch dni net zwolnił mi do 50kb/s. Nie znam przyczyny. Wg mapy jestem w zasięgu LTE Advanced, nie zmieniałam sprzętu i działa on poprawnie bo sprawdzałam na telefonie i prędkość jest taka sama. Moja taryfa to Internet LTE 40. W umowie jest wyraźnie napisane, że LTE jest zawsze dostępne bez limitu GB, oraz bez limitu prędkości. Moj sprzęt to Huawei E3272. Pingi są całkowicie normalne około 30-40, upoload jest o wiele mniejszy jak download.

Obrazek

Pozdrawiam
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1289
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 295 razy

Re: Problem z prędkością LTE

Post22 cze 2018, o 16:43

Kiaro, podaj proszę zużycie pakietu podstawowego. Możesz to sprawdzić w Plus Online lub w aplikacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Kuba1644

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 15 lip 2018, o 11:00
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Kiedy LTE-A? LTE? HSPA+? pytania o planowany zasięg

Post15 lip 2018, o 11:18

Witam mam pytanie posiadam internet w plusie oraz router Huawei e5180 ale ciągle jest problem z predkoscia. Z Facebooka odesłano mnie tu na forum w celu uzyskania informacji kiedy będzie to poprawione. Moja lokalizacja to Dębówka gmina góra Kalwaria. Pozdrawiam
Ostatnio edytowano 16 lip 2018, o 10:17 przez Daniel_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: przeniesiono do odpowiedniego wątku
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1289
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 295 razy

Re: Problem z prędkością LTE

Post16 lip 2018, o 13:20

Kuba1644, zamieść proszę tutaj wynik testu prędkości i opisz proszę, na czym polega problem z prędkością internetu. Podaj również proszę parametry sygnału z panelu Admina (RSRP, RSRQ, RSSI, SINR).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Kuba1644

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 15 lip 2018, o 11:00
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z prędkością LTE

Post16 lip 2018, o 19:38

Oto mój speed test. Rewelacji nie ma...
Załączniki
Screenshot_2018-07-15-20-02-07.png
Offline
Avatar użytkownika

Kuba1644

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 15 lip 2018, o 11:00
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z prędkością LTE

Post16 lip 2018, o 22:00

A tu przesyłam dalsze dane do weryfikacji :-D
Załączniki
Screenshot_2018-07-16-22-59-02.png
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1289
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 295 razy

Re: Problem z prędkością LTE

Post17 lip 2018, o 10:07

Kuba1644, przede wszystkim parametry wskazują na problem z sygnałem. Miejscowość otoczona jest lasami, co nie pozostaje bez wpływu. Napisz proszę, gdzie znajduje się router w domu oraz czy korzystasz z anteny zewnętrznej. Zaplanowane jest dodanie LTE900 na najbliższej stacji na zachód, czyli BT11987. Sygnał na niższej częstotliwości ma lepszą przenikalność niż LTE1800 dostępne aktualne, więc może dzięki temu uzyskasz stabilniejsze połączenie z internetem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Kuba1644

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 15 lip 2018, o 11:00
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z prędkością LTE

Post17 lip 2018, o 11:44

Witam router stoi metr od okna. Nie używam anteny bo nie wiem w sumie jaka zastosować. Proszę o pomoc też w ustawieniach jakie mam ustawić gdyż w tych tematach jestem zielony jak znaczek plusa xD
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 33 gości