Teraz jest 28 cze 2017, o 11:25

Zostaw Kontakt




Problem z prędkością LTE

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

MarcinBeł

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 13 mar 2015, o 19:33
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: LG G2

Problem z prędkością LTE

Post13 mar 2015, o 19:38

etuij52016

LTE bardzo słaby transfer, nie można nic obejrzeć na YT a o pobieraniu czegoś mogę zapomnieć. Limit nie przekroczony, bardzo rzadko działa dobrze mogę powiedzieć że nigdy dobrze nie działał !! Modem : Huawei E5776s-32

Download : 0.24 Mb/s
Upload : 0.79 Mb/s
Ping : 120ms
Offline
Avatar użytkownika

alchemik

Prawie PlusManiak

  • Posty: 45
  • Dołączył(a): 30 cze 2014, o 20:45
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 2 razy

Re: Problem z prędkością LTE

Post13 mar 2015, o 21:09

Mam identyczny problem, od 17 do 22 mam takie prędkości internetu. O dziwo podczas pakietu podstawowego, działa w miarę normalnie ~5Mb/s. Piałem do BOK odpowiedź jaką otrzymałem:
"Aktualnie obciążenie stacji nadawczej ma wpływ na przepływność łącza."
Offline
Avatar użytkownika

MarcinBeł

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 13 mar 2015, o 19:33
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: LG G2

Re: Problem z prędkością LTE

Post14 mar 2015, o 01:48

Widzisz masz problem między 17-22 a ja mam taki transfer cały dzień, nieraz to i nawet po 0.08 Mb/s mam download. To ma być niby internet LTE super, ekstra piękny itp ???? rachunek internet + telefon 200zł !!!!!centrum miasta, nie małego serio to jest chore !!?? Gdyby tylko była jakaś możliwość rozwiązania umowy, może ktoś ma jakieś info jak to zrobić itp ????? bo nie mam ochoty na głupie tłumaczenia w salonie Plusa że "może nie ma Pan zasięgu, może trzeba antenę założyć itp" każą dzwonić na info itp a tam człowiek(chyba z łapanki) odbierając telefon mówi "tak musi być" KPINA !!!!
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17637
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1644 razy

Re: Problem z prędkością LTE

Post16 mar 2015, o 13:17

MarcinBeł napisał(a):bardzo rzadko działa dobrze mogę powiedzieć że nigdy dobrze nie działał !!

Proszę podaj lokalizację w której korzystasz z routera. (miejscowość, ulice) Jaki jest poziom sygnału?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

MarcinBeł

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 13 mar 2015, o 19:33
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: LG G2

Re: Problem z prędkością LTE

Post17 mar 2015, o 00:20

Bełchatów, os.Dolnośląskie siła sygnału, jeżeli chodzi o zasięg to jest maksymalny chyba że muszę podać jakieś dokładniejsze dane.
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17637
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1644 razy

Re: Problem z prędkością LTE

Post17 mar 2015, o 11:57

MarcinBeł, a czy ten problem występuje przez cały okres rozliczeniowy? czy dopiero od pewnego momentu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

MarcinBeł

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 13 mar 2015, o 19:33
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: LG G2

Re: Problem z prędkością LTE

Post17 mar 2015, o 20:33

Pierwsze 2-3tyg po podpisaniu umowy było nawet dobrze chociaż i tak spodziewałem się czegoś lepszego. Później już tylko gorzej i gorzej, zabierając modem do pracy gdzie zasięg jest 3G chodzi o wiele lepiej niż LTE w domu
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17637
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1644 razy

Re: Problem z prędkością LTE

Post18 mar 2015, o 11:49

MarcinBeł napisał(a):Bełchatów, os.Dolnośląskie


Proszę doprecyzuj lokalizacje (ulica, nr buydnku - prześlij na PW).

Czy testowałeś 3G w miejscu zamieszkania?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

MarcinBeł

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 13 mar 2015, o 19:33
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: LG G2

Re: Problem z prędkością LTE

Post18 mar 2015, o 20:26

Wiadomość wysłana
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17637
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1644 razy

Re: Problem z prędkością LTE

Post19 mar 2015, o 11:17

Krzysiek_Plus napisał(a):Czy testowałeś 3G w miejscu zamieszkania?


3G możesz wymusić wybierając w panelu admina: Ustawienia -> Ustawienia połączenia -> Ustawienia sieci -> perforowany tryb zmieniasz na "Tylko 3G".
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

dembol23

PlusManiak

  • Posty: 67
  • Dołączył(a): 22 sie 2014, o 11:46
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z prędkością LTE

Post19 mar 2015, o 11:22

Witam podepne sie pod temat też mam problemy z LTE od dluzszego czasu na poczatku bylo super 12-15 mega, a teraz 1-2 mega, zgłaszałem kilka krotnie telefonicznie do boku, przyjeli zgloszenia i na tyle. Moge prosić jaka jest odpowiedz na zgloszenie C00000001091977
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17637
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1644 razy

Re: Problem z prędkością LTE

Post19 mar 2015, o 12:21

dembol23, a jakie prędkości uzyskujesz obecnie? Proszę wykonaj test na http://www.speedtest.net i wklej link do wyniku.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

dembol23

PlusManiak

  • Posty: 67
  • Dołączył(a): 22 sie 2014, o 11:46
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z prędkością LTE

Post19 mar 2015, o 12:38

nie ma mnie obecnie w domu, jak bede to wkleje wynik, ale tak jak pisałem to sa predkości rzedu 1-2 mega a upload 0,2-,03 mega. A cos wiadomo na temat mojego zgloszenia? jest jakas odpowiedz?
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17637
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1644 razy

Re: Problem z prędkością LTE

Post19 mar 2015, o 12:45

dembol23, zgłoszenie zostało zamknięte nie stwierdzono problemów po stronie BTS'a. Do najbliższego nadajnika LTE jest około 6,5 km( w tym 1,5 km lasu).

Czy jesteś w stanie podać również parametry samego sygnału RSRQ i RSRP?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

dembol23

PlusManiak

  • Posty: 67
  • Dołączył(a): 22 sie 2014, o 11:46
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z prędkością LTE

Post19 mar 2015, o 13:05

Krzysiek_Plus napisał(a):
Czy jesteś w stanie podać również parametry samego sygnału RSRQ i RSRP?


a gdzie te parametry moge odczytać, ja wiem że mam daleko do nadajnika, ale skoro na początku umowy było ok 12-15 mega, to co teraz jest nie tak?
Następna strona

Powrót do Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 37 gości