Problem z prędkością LTE

[Kozi55]

Witam jaka może być przyczyna niskiej prędkości internetu ? antena dual LTE na dachu i nadajnik nie daleko
Lokalizacja: Żabieniec ul. Główna
Województwo: Mazowieckie
Link do testu prędkości
http://www.speedtest.pl/test/161473174

[Michał_Plus]

Kozi55, na prędkość wpływa wiele czynników. W tym wypadku prawdopodobnie jest to duża liczba użytkowników.

[Kozi55]

Rozumiem że sieć może być przeciążenia ale około 5 rano mam transfer 40 mb/s trochę porażka ze mam w umowie transfer do 80 mb/s a w nocy kiedy mało kto korzysta z sieci ledwo co dochodzę do połowy przepustowości łącza. Nie mówiąc że czasami w dzień ledwo jest to 10 mb/s

[Daniel_Plus]

Kozi55, z Twojego opisu wynika, że na prędkość ma wpływ przede wszystkim obciążenie sieci.

[Kozi55]

Rozumiem czy w takim razie jest mi ktoś w stanie sprawdzić który z nadajników w okolicy jest najmniej przeciążony ? I mógł bym na niego skierować antenę ?

[misiek6104]

Da sie jakos odzyskac PIN do karty sim bo zgubilem i nie mam jak teraz karty przelozyc do nowego modemu :(

[Michał_Plus]

Kozi55, takich informacji niestety nie posiadam. Testy najlepiej wykonać na miejscu, przestawiając antenę, lub za pomocą telefonu z aplikacją do monitorowania sieci.

misiek6104, możesz zmienić PIN za pomocą PUK .

[misiek6104]

a to znaczy jak ?

[Michał_Plus]

misiek6104, kodu PIN nie jesteśmy w stanie Ci podać. Po wprowadzeniu błędnego PIN zostaniesz poproszony o podanie kodu PUK Po jego wprowadzeniu wprowadzeniu będziesz miał możliwość podać nowy, wybrany przez Ciebie, kod PIN. Jeśli nie pamiętasz kodu PUK, skontaktuj się z naszą infolinią, lub prześlij zapytanie poprzez stronę internetową.

[aqua]

Witam troszkę tu poszperałem i teraz pytanie który pakiet internetu domowego wykupić aby bez ograniczeń oglądac treści VOD z hbo go , netflix itp. na telewizorze?

[PML14]

Dzień dobry

Od weekendu mam poważne problemy z prędkością internetu mobilnego LTE. Nigdy nie było różowo, lokalizacja pozwalała tylko na kilkanaście Mb/s, ale od kilku dni prędkość pobierania (i wysyłania) nie przekracza 0,5 Mb/s. Mieszkam w południowej części Wrocławia.

Pytałem już o to na fb, ale odpowiedź była bardzo skromna - jest awaria i nie znamy daty jej usunięcia. Czy forumowicze mogą jakoś doradzić? Zgłosić gdzieś sprawę, czy mogę wypróbować coś samemu?
Potrafię zrozumieć kilkugodzinną awarię, ale prawie nieużywalny internet przez ćwierć okresu rozliczeniowego to już przesada!

Pozdrawiam

[Daniel_Plus]

PML14, sprecyzuj proszę lokalizację do konkretnej ulicy. Czy wykorzystałeś już pakiet podstawowy? Zamieść proszę wynik testu prędkości oddzielnie dla 3G i LTE. Z jakiego urządzenia korzystasz? Czy masz antenę zewnętrzną?

[PML14]

PML14, sprecyzuj proszę lokalizację do konkretnej ulicy. Czy wykorzystałeś już pakiet podstawowy? Zamieść proszę wynik testu prędkości oddzielnie dla 3G i LTE. Z jakiego urządzenia korzystasz? Czy masz antenę zewnętrzną?

1. Wrocław, ul. Mielecka.
2. Tak, poza pakietem podstawowym mam nielimitowany transfer LTE, więc nigdy nie przełączam się z 4G. Na potrzeby dzisiejszego testu pierwszy raz połączyłem router z 3G.
3. Pomiary, speedtest.net nie zawsze wypluwał poprawny pomiar:
LTE: http://www.speedtest.pl/wynik/161732336 - trafił się wyjątkowo niski ping jak na ostatnie dni ;)
3G: http://www.speedtest.pl/wynik/161732650 http://www.speedtest.net/my-result/d/3a ... cf5bb459e6
4. Router TP-Link TL-MR6400: https://www.x-kom.pl/p/294297-router-tp ... 4xlan.html
Anteny tylko te z zestawu, nie wiem czy to macie na myśli jako 'zewnętrzne'.

Nie wiem, czy powyższe łapie się na jakąś reklamację, ale tak naprawdę najbardziej zależy mi na szybkim, stabilnym internecie. Obecnie muszę stawiać hotspot z telefonu, żeby choćby przeglądać to forum.

Dzięki

EDIT: W niedzielę problem wciąż występuje, to już ponad tydzień bez sprawnego internetu. Jedyna zmiana to to, że prędkość podskoczyła z 0,4-0,5 Mb/s do 0,5-0,7 Mb/s.

[Michał_Plus]

PML14, opis jaki podajesz, wskazuje na działanie systemu FUP. Prędkość wróci do poprzednich wartości, wraz z nowym okresem rozliczeniowym.

[PML14]

PML14, opis jaki podajesz, wskazuje na działanie systemu FUP. Prędkość wróci do poprzednich wartości, wraz z nowym okresem rozliczeniowym.

Dzięki, nigdy wcześniej nie słyszałem o FUP. To oznacza, że ostro dałem się nabrać... i to na 2 lata!
Głównie zmylił mnie ten zapis regulaminu (załącznik). Jasno jest powiedziane, że po wykorzystaniu podstawowego limitu danych, Internet w ramach LTE ma mieć wciąż nielimitowaną prędkość/limit prędkości go nie dotyczy. To był główny powód, dla którego wybrałem tę ofertę. Jest tak oczywisty, że nie szukałem opinii na ten temat.

Zgłoszę to, dzięki.