Problem z prędkością LTE

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Daniel_Plus »

marjano82, planujemy dodać ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Brayan
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 14 lis 2016, o 12:32

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Brayan »

Czy stacja oznaczona jako BT14674 dostanie w końcu pasmo 2600? Czy są jakies plany co do tego obiektu?
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

Brayan, w najbliższym czasie brak planów. W okolicy uruchomiliśmy LTE1800 na 12506 Makoszyn (12/2016), 12542 Baćkowice (11/2016) i 12507 Śnieżkowice (11/2016).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
KamilPowerLte
Szalony PlusManiak
Posty: 492
Rejestracja: 16 sty 2015, o 00:10

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: KamilPowerLte »

Obrazek
Jak widzę takie wyniki to gdzieś w tyłu głowy odpala mi się motyw muzyczny z Pana Trololo:
https://www.youtube.com/watch?v=2Z4m4lnjxkY
Uznajcie to za najmniej obelżywy komentarz na jaki w tej chwili mnie stać :!: Jak tam moja "reklamacja"?
C00000001344374
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

KamilPowerLte, nie stwierdzono problemów technicznych. Spadek prędkości w godzinach szczytu telekomunikacyjnego wynika z dużego obciążenia BTS'a (duża ilość użytkowników).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
KamilPowerLte
Szalony PlusManiak
Posty: 492
Rejestracja: 16 sty 2015, o 00:10

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: KamilPowerLte »

Czy w związku z tym będą prowadzone jakieś prace na tej stacji BTS? Planujecie coś z tym zrobić, czy po prostu tak już będzie?
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Daniel_Plus »

KamilPowerLte, obecnie nie ma zaplanowanych prac.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
KamilPowerLte
Szalony PlusManiak
Posty: 492
Rejestracja: 16 sty 2015, o 00:10

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: KamilPowerLte »

Właśnie mi przyszła przesyłka z anteną zewnętrzną kierunkową. Który z tych dwóch BTS-ów jest mniej obciążony?
Plus ID: 22149
czy
Plus ID: 22708
Czy mógłbyś zapytać techników?
Wchodzenie na dach w moim wypadku jest odrobinę niebezpieczne przy tej pogodzie i chciałbym ograniczyć je do jednego wypadu.
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Daniel_Plus »

KamilPowerLte, niestety, jako obsługa forum nie mamy wglądu w statystyki i nie udzielamy takich informacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
KR2615
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 21 lut 2017, o 22:19

Problem z wysyłaniem

Post autor: KR2615 »

Witam

Mam nałożony limit na LTE w postaci 0,5Mbps na wysyłanie. Próbowałem na różnych modemach o różnych porach i w rożnych częściach miasta. Temat był wałkowany na innym forum: http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic.php?f=3&t=88615 Wykluczyliśmy słaby sygnał i przeciążony nadajnik. Co to może być? Dodam, że lecę na APN plus bo APN internet w ogóle nie wpuszcza mnie do LTE.
Ostatnio zmieniony 22 lut 2017, o 11:28 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono do właściwego działu.
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Daniel_Plus »

KR2615, prześlij mi proszę swój numer usługi Plus Internet przez ten formularz, a ja przekażę sprawę do weryfikacji przez Dział Techniczny.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
radik79
Początkujący PlusManiak
Posty: 28
Rejestracja: 1 sty 2014, o 23:45

Problem z prędkością LTE

Post autor: radik79 »

Witam,

Czy mogę prosić o jakieś sprawdzenie. Rano mam prędkość około 30-40 Mbps a wieczorem prędkość nie osiąga nawet 2Mbps.
Prędkość wysyłania również spada ale w mniejszy sposób i jest wyższa niż prędkość pobierania.
Lokalizacja to Łódź Dąbrowa.
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Daniel_Plus »

radik79, różne prędkości, które osiągasz wynikają z różnego obciążenia sieci. Z reguły w godzinach wieczornych rośnie liczba użytkowników korzystających z internetu i wtedy też szybkość transferu może być niższa. W Twojej lokalizacji jest zagęszczona sieć BTS-ów, więc i zasięg jest dzięki temu wystarczający. Z LTE masz dostępne pasmo zarówno LTE800, jak i LTE1800. Modernizacja polegająca na dodaniu LTE2600 aktualnie w tej okolicy nie jest planowana.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
poltergeist
PlusManiak
Posty: 118
Rejestracja: 16 sty 2013, o 10:53

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: poltergeist »

Chciałbym prosić o sprawdzenie karty. Są na niej dwa numery i nie wiem, który jest nr seryjnym. 8948121010 i 012586009. Czy ta karta jest już aktywna? Na routerze palą się wszystkie kontrolki, w panelu sterowania widać zasięg sieci i moc sygnału, ale niestety internetu brak :(

Karta działa z routerem D-link DWR-921E. Wczoraj przedłużałem umowę na internet mobilny.
Jeśli pomogłem - podziękuj. Jeśli wprowadziłem zamieszanie - opie.... :)
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

poltergeist, a co to za karta? W ramach jakiej promocji/oferty? Umowa jest w ramach naszej sieci czy CP?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ