Problem z prędkością LTE

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Michał_Plus »

Pawrzes, czy takie prędkości i ping utrzymują się cały dzień? Podaj też proszę parametry sygnału (RSRP, RSRQ, SINR) z panelu admina.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Pawrzes
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Rejestracja: 7 lut 2017, o 15:04

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Pawrzes »

Tak, jeszcze w środku nocy i rano były problemy ale sprawdziłem ponownie po godzinie 13 i wszystko wróciło do normy, oby na stałe :-)
Obrazek
Do mojej działki w środku letniska Sikory dociera słabiutki LTE800 z eNodeB 11920.11 (RSRP maksymalnie -108) więc tutaj nie ma innego wyboru niż U900 z Cell ID 19204, w środku drewnianego domku ginie zasięg nawet GSM...
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

Pawrzes, niestety w najbliższym czasie nie mamy zaplanowanych żadnych prac w tym rejonie, które mogłyby poprawić zasięg na terenie letnika Sikory :-(.

Jeśli coś się pojawi, dam znać ;-).

Najbliżej zaplanowane prace na obecną chwilę to BT11339 Nowy Dwór (3 kwartał) zwiększenie pojemność sieci LTE1800 (dodatkowe sektory) i dodanie LTE2600.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
macgad89
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 7 mar 2014, o 22:50

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: macgad89 »

Witam,
posiadam internet LTE bez limitu, modem b315. Przy korzystaniu z interenetu przez router prędkośc tragiczna - nie mogę nawet obejrzeć filmiku. Gdy udostpępnie sobie internet prze tel. (inny nr) LG G2mini to idzie. Gdzie leży problem?
Lokalizacja Jarocin, Leszczyce
matthies
PlusManiak
Posty: 55
Rejestracja: 1 gru 2015, o 18:35

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: matthies »

mam tylko ten jeden pokój po tej stronie bloku. Jedynie rozwiązanie to wycieczka pod nadajniki i sprawdzenie ktory najmniej obciazony.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Michał_Plus »

macgad89, wykonaj test na http://www.speedtest.net i wklej link do wyniku Podaj parametry sieci (RSRP, RSRQ, SINR) z panelu admina. Ustawienia/diagnostyka/informacje o urządzeniu. Jaki masz pakiet podstawowy? Czy został wykorzystany?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Adam171
PlusManiak
Posty: 63
Rejestracja: 26 wrz 2014, o 01:05

Re: Kiedy LTE-A? LTE? HSPA+? pytania o planowany zasięg

Post autor: Adam171 »

Nigdy wcześniej nie próbowałem się łączyć z lte 800mhz ale coś mnie natchnęło aby spróbować.

Odu Idu 200
Takie parametry 1800 mhz.
Obrazek


A tutaj 800mhz
Obrazek

Tylko jest jeden mały problem dlaczego nie laczy z 800? Co jest nie tak ? Z którego btsa może ciagnać az tak dobry sygnał moja lokalizacja to

Kod: Zaznacz cały

https://www.google.pl/maps/place/%C5%9Awierkowa,+Polanka+Wielka/@49.9635033,19.3267509,15z/data=!4m5!3m4!1s0x4716917a34d2d229:0x61e0b6d94f64d9f0!8m2!3d49.9633795!4d19.3273757?hl=pl
Polanka Wielka ul. Świerkowa Pozdrawiam i licze na pomoc.
Ostatnio zmieniony 1 cze 2017, o 16:31 przez Daniel_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniesiono do odpowiedniego tematu wątku
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Daniel_Plus »

Adam171, najbliższa stacja z LTE1800 to BT22804, w miejscowości Głębowice, w odległości ok. 3,5 km. Najbliższa stacja z LTE800 to BT22429, w Oświęcimiu, w odległości ok. 9,5 km. Wykonaj reset urządzenia i spróbuj jeszcze raz połączyć się z LTE800.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Adam171
PlusManiak
Posty: 63
Rejestracja: 26 wrz 2014, o 01:05

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Adam171 »

Daniel_Plus pisze:Adam171, najbliższa stacja z LTE1800 to BT22804, w miejscowości Głębowice, w odległości ok. 3,5 km. Najbliższa stacja z LTE800 to BT22429, w Oświęcimiu, w odległości ok. 9,5 km. Wykonaj reset urządzenia i spróbuj jeszcze raz połączyć się z LTE800.

Niestety to już nie to samo co wcześniej sypneło mnie na jakiś inny bts chyba.
Obrazek


Tragicznie teraz mi chodzi internet ciagle przerywa ;/
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Daniel_Plus »

Adam171, niestety z powodu dużych odległości od stacji może być taka sytuacja, że router będzie za każdym razem łączyć się z innym BTS-em, a poziom sygnału i jego jakość może się zmieniać.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Uki
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 3 cze 2017, o 15:05

Lte z prędkościa 0,2Mb/s

Post autor: Uki »

Witam

Gdyby ktoś się zastanawiał nad internetem mobilnym w Plus to może rozwieję jego wątpliwości:
od ponad tygodnia pomimo prawie maksymalnego zasięgu prędkość internetu jest w granicach 0.2Mb/s - wysyłane zgłoszenia informujące o tym fakcie, "przyspieszenie" interwencji poprzez konsultantów na FB,odkładanie słuchawki na infolinii - tak właśnie działa Plus w sprawie braku internetu,żenada.
Płaci się nie małe pieniążki a internetu niema ponad tydzień i nie można się doprosić nawet o jakąkolwiek informację...

Aktualne statystyki to Ping 592ms Download 0.05 Mb/s i Upload 0.18 Mb/s
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Michał_Plus »

Uki, podaj dokładną lokalizację. Podaj parametry sieci (RSRP, RSRQ, SINR) z panelu admina. Czy takie prędkości utrzymują się przez cały czas?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Uki
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 3 cze 2017, o 15:05

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Uki »

Problem pojawił się ponad tydzień temu. Jest to internet mobilny i poza miejscem zamieszkania problem nie występuje.
Sytuacja dotyczy ul. Pomorskiej 30 w Warszawie.
Nie wiem jak sprawdzić wymienione parametry,ale np RSSI jest aktualnie -67dBm.
Właśnie otrzymałem sms,że moje zgłoszenie sprzed tygodnia zostało zamknięte,a na FB poinformowano mnie,że mam sobie zgłaszać problem do skutku - przecież to jest jakiś żart...
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

Uki, proszę podaj numer tego zgłoszenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Uki
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 3 cze 2017, o 15:05

Re: Problem z prędkością LTE

Post autor: Uki »

Krzysiek_Plus a proszę bardzo: C00000001373305
ODPOWIEDZ